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13日上午9點,全國兩會舉行人大第三次全體會議。會前,又一次“部長通道”時間來臨——國資委主任肖亞慶第一個到達“部長通道”發(fā)布臺,向?qū)訉盈B疊的國內(nèi)外記者們介紹我國國企改革的熱點問題。
近幾年,一到兩會時節(jié),人民大會堂的“部長通道”就成為各家媒體鏖戰(zhàn)的重要場所,眾媒體在這里打響“新聞大戰(zhàn)”。
由于經(jīng)過這條“部長通道”的,基本都是各部委的“一把手”,掌握大量一手、權(quán)威的信息,所以成為一座“新聞富礦”、一塊“媒家必爭之地”。
其實,“部長通道”已不是第一次出現(xiàn),而將“部長通道”打造成政府發(fā)布權(quán)威信息、與媒體善意溝通、貼近社會關(guān)切和民生民意的制度化平臺,今年是首次。
隨著“部長通道”集體采訪區(qū)的愈發(fā)制度化,越來越多的權(quán)威消息也開始在這里發(fā)布,“部長通道”成了“權(quán)威發(fā)布臺”。部長們與記者的交流變得越來越開放,方式越來越親民,回應(yīng)社會關(guān)切也更加誠懇,提供的干貨信息也越來越“頂飽扛餓”。
有目共睹,這是在實踐過程中,不斷總結(jié)與修正形成的一條權(quán)威信息發(fā)布通道。部長們面對媒體坦率回應(yīng)、真誠發(fā)言,不但可以提高自身的媒介素養(yǎng),還能直接讀到社情民意,為更好地服務(wù)人民校準方向;在很多問題上起到“澄清謬誤,明辨是非”的正能量傳播效果,滿足了媒體和公眾的信息欲和知情權(quán)。特別是部長們放低姿態(tài),主動、平實地回應(yīng)有關(guān)問題,能夠有效地引導(dǎo)公眾理解和支持政府部門工作。
比如,網(wǎng)傳延遲退休時間表究竟是不是真的?人力資源和社會保障部部長尹蔚民9日下午在經(jīng)過“部長通道”時表示,目前網(wǎng)上流傳的延遲退休時間表系誤讀——一句“誤讀”,止了謠言、了紛爭。在人口老齡化的背景下,尹蔚民部長的回應(yīng),對謠言惑眾中的民情民意起到積極作用。
再如,房價能不能穩(wěn)?國土資源部部長姜大明表示,“通過因城施策的努力,房價一定會穩(wěn)定住”——一直以來,房價是社會普遍關(guān)切的重大問題之一,關(guān)乎社會和諧與穩(wěn)定。隨著近些年各級城市房價全線上漲,怨言與流言從未中斷過。部長在中央“去庫存”的部署下,明確發(fā)布“房價會穩(wěn)住”的權(quán)威信息,相信不論是對市場,還是對很多人來說,都是一劑強心針。
部長們越坦誠,媒體就越滿意,公眾也越理解。實話實說是真誠溝通和建立互信的基石,相信這幾次“部長通道”上,沒有一個實話實說的部長被吐槽吧?
部長們不拒媒體,主動發(fā)布信息,展示了政府部門的友好與親和力,有助于提升民眾對政府部門的信任度。通過媒體,政府部門拉近了與公眾的距離,會讓公眾覺得政府越來越“接地氣”,產(chǎn)生實在的“交流和信息獲得感”。
部長們不懼媒體,站出來回應(yīng)關(guān)切、直面敏感問題,也體現(xiàn)了一種政府責(zé)任感。部長們以最權(quán)威最負責(zé)的姿態(tài)來回應(yīng)公眾關(guān)切,其回應(yīng)的內(nèi)容固然重要,但他本身所蘊含的政府誠意則更有長遠意義。
“部長通道”是政務(wù)公開的必然要求、也是兩會權(quán)威信息發(fā)布方式的一顆越來越亮的“恒星”。兩會之后,部長們也應(yīng)該將“部長通道”模式延伸至日常工作中——不但要定期向媒體發(fā)布新聞,還應(yīng)當(dāng)改善目前部長較少親自出席發(fā)布會的狀態(tài),以后應(yīng)更多地站到發(fā)言席上。
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