圍繞安徽宿州市委、市政府“抓主抓重、苦干實干、提速提效、爭優(yōu)爭先”和“泗縣率先行動，爭當全市效能建設排頭兵”的工作要求，安徽泗縣縣委、縣政府提出了“激情成就夢想，實干創(chuàng)造未來”的響亮口號。2013年，泗縣以效能建設為突破口，深入開展“有效投入突破年、城市建管提升年、遺產(chǎn)保護攻堅年、人才隊伍建設年”活動，扎實推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市建管、民生改善、文化再生等重點工作，呈現(xiàn)增速加快、結構優(yōu)化、效能提升、民生改善的良好態(tài)勢。

　　在全縣效能建設動員大會上，泗縣縣長王法立說：“效能建設是一場壯士斷腕的自我革命，必須要有強有力的保障措施來推進�！睘楦玫赝苿有芙ㄔO，切實改進黨員干部的作風，泗縣立足于“有崗就有工作標準，有事就有質量標準，有物就有管理標準”，在先行試點的基礎上，全面啟動工作標準化管理�？茖W分解任務，細化量化年度工作任務，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位各分為三個類別，實行差異化動態(tài)管理。嚴格考核獎懲，對重點工作實行“月通報、季考核、年總評”，對鄉(xiāng)科級黨政正職激情狀態(tài)，實行量化考核，開展星級認證，評選季度和年度“激情之星”。強化監(jiān)督問責，對重大決策、重點項目、重要工作、上級交辦事項和作風紀律，專班主抓，跟蹤問效，從嚴問責。

　　效能建設活動開展以來，泗縣積極推進工作創(chuàng)新，認真做好“三個結合”。將效能建設與群眾路線教育實踐活動結合起來，讓群眾了解機關效能建設情況，讓群眾參與到效能建設中來。將效能建設和當前中心工作及縣委、縣政府的中長遠發(fā)展目標結合起來，從本職工作出發(fā)，提高工作效能，改善政務環(huán)境、信用環(huán)境、人文環(huán)境，樹立廣大干部職工的良好形象；將效能建設階段性成效與建立長遠、實用、具有規(guī)范性的體制機制結合起來，探索效能建設工作規(guī)律和特點，創(chuàng)新工作方式方法，鞏固和提升機關效能建設成果，進一步推動效能工作的規(guī)范化、制度化。在去年試行的基礎上，今年在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面推行黨代會年會制和黨代表常任制，發(fā)揮黨代表作用，進一步密切黨群干群關系。在縣鄉(xiāng)村三級和縣直各單位著力打造五個便民服務平臺，即：縣政務服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務中心、村級集黨務、村務等五位一體的365日便民服務中心、縣直單位首問服務室、“12345”和百姓服務熱線。

　　為處置社會突發(fā)矛盾，全縣實施了人民調解“防護網(wǎng)”工程，創(chuàng)新信訪代理制和階梯式調解法，建立從個人調解到司法調解的多層調解格局，即生產(chǎn)組有德高望重的個人調解（個人調解室）——包組干部調解（自然莊調解室）——村委會調解（村級調解工作站）——鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府司法行政調解（鄉(xiāng)鎮(zhèn)調解中心），實施“以案定補”獎勵機制，提高調解隊伍的工作積極性。泗縣的這一做法，受到了省委、省政府的肯定。

　　2013年的一個上午，一位頭發(fā)凌亂的老太太來到大莊鎮(zhèn)調解中心，淚流滿面，請求政府為其做主。老人姓岳，東風村大岳莊人，老伴離世多年，育有一兒一女，女兒遠嫁外地，兒子不勤不孝，嫌其年老體弱，不管其生活。負責接待的人員二話沒說，立即驅車進到老人家中，結合《老年人權益保護法》等相關法律法規(guī)，對其子曉之以理，動之以情，耐心說服教育。老人的兒子認識到自己的錯誤，誠懇接受批評，表示要好好地孝敬老人。就這樣，一起贍養(yǎng)糾紛得到圓滿解決。像這樣化解矛盾的例子不勝枚舉。做事講激情，關鍵看行動；管理講創(chuàng)新，關鍵看效能；工作講成績，關鍵看百姓。