溫國鵬:服務(wù)拖沓病人不是理由
//8858151.com2015-02-13來源: 法制日報
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近日,河南鶴壁市民曝光一段視頻:鶴壁行政服務(wù)大廳,市民排隊辦事慢,工作人員卻悠哉翹著二郎腿嗑瓜子。事后,相關(guān)部門回應(yīng):嗑瓜子的確實是當(dāng)?shù)厣绫>滞斯芸频暮驴崎L,不過嗑瓜子是因為郝科長有嚴(yán)重的糖尿病,需要不斷進食,不然就會昏倒(2月12日《大河報》)。
一邊是市民焦急地等候,一邊是官員悠閑地嗑著瓜子,對比如此強烈難免會讓輿論迅速沸騰起來。公眾原以為,這次出來“把所有問題都自己扛”的一定又是臨時工,哪知道,這一次竟然是“病人”。
公眾雖然不是老中醫(yī),但對于糖尿病這種現(xiàn)代人群中的常見病、多發(fā)病也略有耳聞,糖尿病人容易餓,需要多進食,大家可以理解,但“必須不斷進食,一旦停止就會暈倒”顯然超出了大家的想象極限。到底是因為得病的是官員,所以表現(xiàn)癥狀才更加嚴(yán)重,還是官方故意夸大癥狀給違反工作紀(jì)律的官員打掩護?而靠瓜子這種小零食來緩解糖尿病癥狀更是聞所未聞,難道這也是官員特有的秘方?
毫無疑問,說嗑瓜子的官員有病才是真的有病,是某些政府部門諱疾忌醫(yī)、文過飾非的老毛病又犯了。遇到問題不是大大方方地承認(rèn)自己管理失職,而是千方百計編造理由試圖把負面影響降到最低,絲毫不顧及公眾的感受。正因為如此,更需要上級部門介入調(diào)查,不僅要給病人把把脈,更要給官方吃點藥,別讓所謂的提高服務(wù)水平在這樣的事例中變成一句不折不扣的笑話。
編輯:周文
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