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網(wǎng)絡(luò)可以“自凈”,制度更須完善
胡印斌
//8858151.com2016-12-02來源: 光明日報
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  近日,深圳“羅一笑事件”在網(wǎng)上刷屏。這邊,人們還在為白血病女孩羅一笑的不幸遭遇落淚;那邊,就爆出“買不起房的給有3套房的捐款”的反轉(zhuǎn)。

  最近的互聯(lián)網(wǎng)上,幾乎每一次涉及愛心救助的熱門話題,都會引起壁壘分明的爭論。類似話題之所以總能引爆公眾情緒,固然與參與門檻低、公眾體感強烈有關(guān)。另外也表明,我們的社會似乎還沒有形成一個邊界清晰、有彈性和有溫度的公共話語空間。

  這一點,從網(wǎng)友非此即彼、非白即黑的表態(tài)中可以看到。要么很容易被感動,“必須轉(zhuǎn)發(fā)”等話語滿天飛;要么就是“羅爾(羅一笑的父親)是個騙子”“再也不會捐款了”云云。

  觀點“互撕”、立場迥異等情緒化的東西確實惹人煩,但如果換一個角度看待,似乎沒那么難理解。碎片化的信息滿天飛、公共討論動輒找對立面等做法,恰恰暴露了當(dāng)下社會公共討論空間和秩序的不足。

  互聯(lián)網(wǎng)平臺的特征之一就是眾聲喧嘩。從某種角度看,這樣的多維度呈現(xiàn)其實是一件好事,至少可以從中感知到真實的社會情緒。比如,我們應(yīng)該如何面向社會求助?愛心慈善的邊界在哪里?等等。有討論,有爭論,也更有達成某種共識的可能。

  圍繞“羅一笑事件”產(chǎn)生的輿論場,事實上也具有某種“自凈”的效應(yīng),經(jīng)由眾聲喧嘩,進而過濾雜音、甄別是非,并最終向事實的真相靠近。且不說羅爾是不是有詐騙嫌疑,首先要搞清楚的是,羅一笑的真實病情,具體的診療費用,羅家的經(jīng)濟境況等。而到目前為止,在網(wǎng)友的追問之下,這些信息很快就清楚了。

  可以說,在自媒體時代,與海量信息噴涌、真假難辨同步,爭論、否定、辯解等行為的常態(tài)化,本身也是一種強大的糾錯機制。網(wǎng)友可能很容易被感動,但網(wǎng)友也能很快發(fā)現(xiàn)問題。不僅當(dāng)事人迫于輿論壓力,會主動披露相關(guān)信息,回應(yīng)網(wǎng)友質(zhì)疑,相關(guān)部門也會及時回應(yīng)輿情,擔(dān)負(fù)起主動及時發(fā)布權(quán)威信息的責(zé)任。這些,在此次“羅一笑事件”中均有鮮活呈現(xiàn)。

  此前曾有人擔(dān)憂,“羅一笑事件”若有作偽情形,恐怕會透支公眾對其他更需要幫助的貧弱者的愛心。現(xiàn)在看來,盡管真相的呈現(xiàn)并不容易,甚至?xí)蚱溥^程中觸及隱私而刺痛人心,但只要能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿論場的“自凈”,同時不斷完善相關(guān)法律,減少模糊地帶,我們的社會就能夠不斷實現(xiàn)進步和完善。

 

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