隨著時代的發(fā)展，部隊必然會面對各種各樣的新問題。比如，官兵如何收取快遞？既要不影響訓(xùn)練，又要防止失泄密，還要維護(hù)營院秩序，想想都頭大。

　　這不，問題來了！某旅為規(guī)范營區(qū)管理，要求快遞只能送到營區(qū)大門口，這對于距離營門較遠(yuǎn)的官兵來說，取快遞就成了一個麻煩事。于是，個別戰(zhàn)友便讓老鄉(xiāng)通過連隊后墻把快遞送進(jìn)來，結(jié)果因違反管理規(guī)定被通報。機(jī)關(guān)在調(diào)研后制定了如下解決方案：通過與各快遞公司達(dá)成協(xié)議，寄往營區(qū)的快遞統(tǒng)一寄存，由單位安排車輛定時收取，并分配收取代號，各營每天只需安排一人根據(jù)代號就能將全部快遞取回。這一做法，既不影響營區(qū)秩序，還利于官兵專心訓(xùn)練，受到廣泛稱贊。

　　看來辦法總比困難多！實際工作中，有的黨委機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部遇到官兵反映的問題，總是積極想辦法解決，體現(xiàn)了強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)精神。然而，也有少數(shù)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部甘當(dāng)“鴕鳥”，總是強(qiáng)調(diào)客觀原因，不愿解決官兵遇到的實際困難和問題。時間久了，很容易造成問題積壓，影響兵心士氣。

　　一個傾心為兵服務(wù)的機(jī)關(guān)，必定是善于解決問題的機(jī)關(guān)；一個稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部，必定是把官兵憂思掛在心上的領(lǐng)導(dǎo)干部。俗話說，感情深，服務(wù)真。不是問題有多難，也不是沒有辦法，關(guān)鍵看對官兵有沒有付出真感情。能夠急官兵所急、想官兵所想、盼官兵所盼，則什么樣的思路、辦法和措施都能想出來。

　　鄧小平同志說過：“絕不是一個人的腦袋就可以鉆出什么新東西來，是群眾的智慧，集體的智慧�！鄙贁�(shù)領(lǐng)導(dǎo)之所以面對困難手足無措，一個重要原因就是在辦公樓里坐久了，不愿走進(jìn)一線、走近官兵，去探索實在管用的辦法。群眾中蘊藏著無窮的智慧。領(lǐng)導(dǎo)干部俯下身子，多與基層官兵交朋友，多聽兵言、匯兵意、集兵智，就一定能找到破解難題的“金鑰匙”。

　　信息化時代，大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等廣泛運用，解決問題必須創(chuàng)新方法手段。譬如“五多”問題、信息管理問題等，都可以通過數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)加以解決。對那些久久難以治愈的問題，就要考慮換換“方子”，不妨采用科技手段試試。

　　面對問題，官兵最期盼的是辦法。有了解決問題的“鑰匙”，黨委機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部才能贏得官兵信任，從而凝聚起“上下同欲者勝”的強(qiáng)大戰(zhàn)斗力。