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湯嘉琛:“日本碰瓷”烏龍值得多方反思
//8858151.com2015-10-08來源: 新民晚報(bào)
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  國慶黃金周期間,一則“中國老人在京都碰瓷索賠10萬日元”的傳聞引發(fā)熱議。5日,某衛(wèi)視駐日記者發(fā)布“獨(dú)家”報(bào)道稱網(wǎng)絡(luò)傳聞屬實(shí),引得網(wǎng)友指責(zé)該老人“丟臉丟到國外”。然而,這起風(fēng)波在6日出現(xiàn)反轉(zhuǎn)——涉事老人家屬及導(dǎo)游證實(shí)當(dāng)事人確實(shí)被撞傷,京都方面則承認(rèn)之前的通告失實(shí),并向當(dāng)事人致歉。

  回顧這起烏龍事件始末,相關(guān)媒體在“搶新聞”中的不專業(yè)表現(xiàn)值得反思。其實(shí)剛開始有很多人對傳聞?wù)鎸?shí)性將信將疑,但媒體發(fā)布的“獨(dú)家核實(shí)”報(bào)道,讓公眾放松了對傳聞?wù)鎮(zhèn)蔚木瑁⒁源藶榛A(chǔ)發(fā)表了批評意見。如今雖然真相大白,但輿論對涉事老人的傷害已不可逆轉(zhuǎn)。

  如今網(wǎng)絡(luò)輿論場眾聲喧嘩,難免會有一些真假難辨的聲音。出現(xiàn)爭議性事件之后,媒體尤其知名媒體扮演的角色很關(guān)鍵——公眾往往希望媒體能發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,用權(quán)威消息告訴大家哪些消息是真的、哪些傳聞是假的。在這個(gè)時(shí)候,如果媒體草率地發(fā)布信息,不僅容易損傷自身的公信力,還會造成“輿論次生災(zāi)害”。

  如果媒體能夠秉持客觀、中立的原則,認(rèn)真扎實(shí)地采訪核心當(dāng)事人,其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳聞的疑點(diǎn)和不實(shí)之處。遺憾的是,相關(guān)媒體受到刻板成見的影響,把“中國老人在日本碰瓷”的傳聞當(dāng)成了“中國游客素質(zhì)差”的新證據(jù)。所以我們毫不意外地看到,媒體報(bào)道此事時(shí),還羅列了中國人在其他地區(qū)的不文明行為。

  事實(shí)上,境外涉及中國的輿論是很復(fù)雜的,有些個(gè)人和媒體看待中國的視角并不客觀,甚至不排除有一些勢力故意“黑”中國。這不是什么陰謀論,因?yàn)檩浾擃I(lǐng)域的較量一直都是客觀存在的。如果我們自己的媒體放棄獨(dú)立思考,跟著國外的輿論“起哄”,加入到“抹黑”中國形象的輿論合唱,最終很可能會被利用。

  有必要說明的是,檢討媒體在“中國老人在京都碰瓷”風(fēng)波中的表現(xiàn),并不是說媒體要對那些涉及中國的負(fù)面新聞視而不見。比較可行的做法是,媒體應(yīng)該發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,客觀報(bào)道事件真相:如果確實(shí)有問題,那就通過報(bào)道來促進(jìn)中國人反思和改進(jìn);如果傳聞不實(shí),那就以正視聽,防止不實(shí)傳聞?chuàng)p害中國人的形象。

  當(dāng)然,該反思的不僅有媒體,還有普通公眾。從此前的“淮南女大學(xué)生自稱扶老人被訛”,到這次的“中國老人在京都碰瓷”,有不少人都掉進(jìn)了反轉(zhuǎn)新聞的陷阱。因?yàn)橐郧俺霈F(xiàn)過的某些個(gè)案,有些人對“老人變壞”“社會道德滑坡”等論調(diào)深信不疑,這也是不實(shí)傳聞被廣泛傳播的重要原因。既然“中國老人在京都碰瓷”風(fēng)波已經(jīng)真相大白,希望所有轉(zhuǎn)發(fā)過不實(shí)傳聞的人,也能轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)辟謠信息。

 

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