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最近,關(guān)于共享單車的新聞太多了。準(zhǔn)確點說,從共享單車露面開始,它的新聞就一直沒少過,可以說,共享單車一出場就站在了風(fēng)口浪尖上,再也沒下來過。
都是些什么樣的新聞呢?總結(jié)一下的話,主要有這么幾類:一是“遇人不淑”,從亂停、拆鎖到掛樹上、扔河里,花式虐車無奇不有;二是運營問題,融資、降價、免費,再到“騎車有紅包”,營銷大戰(zhàn)引人注目;三是管理尷尬,亂停放怎么辦、資金池怎么管,各種問題考驗管理智慧;此外還有騎車受傷等法律問題等等。
說實話,這些新聞都在情理之中。新事物剛剛亮相,新問題必然層出不窮。半年來,共享單車煩惱不少,各界也好像都在“挑毛病”,但其實,共享單車真沒必要委屈,因為相比于“成長的煩惱”,讓人印象最深的,還是成長本身。
記得共享單車剛“出道”的時候,停車難最讓人頭大,但人們很快就發(fā)現(xiàn),“停車位”出現(xiàn)在了大街小巷;不久前,騎車摔傷事故引發(fā)關(guān)注,企業(yè)隨后表態(tài)騎車過程中遇到意外可申請賠償;針對社會普遍關(guān)注的押金質(zhì)疑,五家共享單車公司承諾,押金、余額均可退回;針對停車、破壞等問題,有企業(yè)研發(fā)“電子圍欄”、改進(jìn)車鎖等,用技術(shù)給人們更多約束……當(dāng)前各地政府部門都對共享單車持鼓勵、支持、規(guī)范的態(tài)度,劃定停車白線、簽訂合作協(xié)議、出臺管理辦法,這對共享單車的發(fā)展都是一種幫助;此外中消協(xié)等約談共享單車企業(yè),還有城市志愿者自發(fā)組成“單車獵人”保護(hù)共享單車——不過半年的時間,共享單車迅猛發(fā)展,而這離不開政府、企業(yè)與市民的良性互動,離不開社會各界的鼓勵、呵護(hù)和包容。
此外,共享單車改變生活的功能也越來越深入人心。以我來說,上下班變成了“地鐵+單車”,錢沒省多少,但一寸光陰一寸金,每天節(jié)約的20分鐘時間是無價的。當(dāng)然,這還不算我為緩解擁堵、節(jié)能環(huán)保做出的貢獻(xiàn)。共享單車也不只被年輕人青睞,晚上在城里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),不少廣場舞阿姨收拾完道具,都會拿出手機(jī)瀟灑“掃”一回。此外,在地鐵口等區(qū)域,對比一下會發(fā)現(xiàn),“五類車”數(shù)量明顯減少了,而“五類車”減少對市民、對城市的意義不言而喻。
去年11月14日至16日,本報“廣州觀察”欄目推出“三問網(wǎng)約單車”系列評論,此后對這一話題也持續(xù)關(guān)注。如今近半年過去了,共享單車的變化堪稱讓人欣慰——盡管問題頻出,但對問題的應(yīng)對、各方的互動也神速。應(yīng)該說,新事物從誕生到成熟不可能一帆風(fēng)順,成長中的難題還得在發(fā)展中破解。燒錢大戰(zhàn)背后自有商業(yè)邏輯,車輛破壞自然會倒逼企業(yè)技術(shù)、管理發(fā)力,押金、維權(quán)等新問題也會有答案——共享單車還是個“寶寶”,需要包容、呵護(hù),需要引導(dǎo)、管好,也更需要耐心、拭目以待。
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