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9部門出手,能否還醫(yī)院安寧
何力
//8858151.com2016-07-11來源: 紅網(wǎng)
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  昨天,國家衛(wèi)計(jì)委、公安部等9部門聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于嚴(yán)厲打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)方案的通知》(下稱《通知》)。根據(jù)《通知》,自7月起,在全國范圍內(nèi)開展為期1年的嚴(yán)厲打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)。(7月9日《京華時(shí)報(bào)》)

  日前,國家衛(wèi)計(jì)委、公安部等9部門聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于嚴(yán)厲打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)方案的通知》,旨在打擊涉醫(yī)違法犯罪,維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常秩序,進(jìn)一步保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和患者合法權(quán)益,助力深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。

  近年來,醫(yī)患暴力事件屢屢成為輿論關(guān)注的焦點(diǎn)。醫(yī)生與患者之間“被傷害”與“傷害”剪不斷理還亂。每次涉醫(yī)違法犯罪的暴力事件后,傷害的不僅僅是醫(yī)生,還有廣大的患者。曾有人吐槽,去醫(yī)院看病,總是留個(gè)“心眼”,醫(yī)生會(huì)不會(huì)將小病當(dāng)成大病看;醫(yī)生也留個(gè)“心眼”,這個(gè)患者是不是個(gè)“危險(xiǎn)分子”?在醫(yī)生與患者間充斥著相互猜疑。

  醫(yī)生和患者不是天敵,是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。誠然,“害人之心不可有,防人之心不可無”在傳統(tǒng)生活中根深蒂固,但生病就要“看醫(yī)生”這是一個(gè)常識(shí),無可回避,這就需要醫(yī)患者間的信任與理解,患者面對(duì)醫(yī)生就應(yīng)該“信其道”,醫(yī)生面對(duì)患者就應(yīng)該“解其惑”,做到其樂融融,解決共同“難題”。

  早年間各部門已在不斷探索,建立相關(guān)機(jī)制,然而醫(yī)患關(guān)系不和諧的問題并沒有得到有效解決。如今9部門聯(lián)合下發(fā)《通知》強(qiáng)調(diào)部門分工協(xié)作,突出重點(diǎn)區(qū)域,重點(diǎn)人員,公安機(jī)關(guān)要快速反應(yīng),果斷處置,堅(jiān)決制止;檢察院要及時(shí)受理;法院要及時(shí)審判,依法準(zhǔn)確量刑,必要時(shí)公開審判,用典型案例警示和震懾“想亂來者”,將有助于醫(yī)療秩序的好轉(zhuǎn),為深化醫(yī)衛(wèi)改革助力。

  當(dāng)然,消除醫(yī)患矛盾關(guān)系僅靠《通知》遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還必須從政府層面、行業(yè)方面和患者個(gè)體著手加強(qiáng)建設(shè)與宣傳。作為政府必須在法律保障上推進(jìn)醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置的立法工作,完善法律法規(guī)和制度體系建設(shè),做到“有法可依”打擊涉醫(yī)違法犯罪,同時(shí)也要做好行業(yè)監(jiān)管。作為行業(yè),醫(yī)院要加強(qiáng)自身建設(shè),做到公開透明,公開醫(yī)生資質(zhì),加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理,完善醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管機(jī)制,提高醫(yī)患溝通技能等等。從患者個(gè)體而言,要對(duì)疾病有正確的認(rèn)識(shí),對(duì)治療預(yù)期有正確判斷。有了這些保障,在醫(yī)療的過程中醫(yī)生多與患者溝通,做到以患者為中心,對(duì)患者的診療過程進(jìn)行人文關(guān)懷,可能“大家”生發(fā)的怨氣就會(huì)少些,也容易消散。

  總之,醫(yī)患糾紛,原因多樣,有社會(huì)的原因,有醫(yī)生自己的原因,也有患者自身原因。光有《通知》還不夠,還得有“有法可依”的法律保障,醫(yī)院“以患者為中心”的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、服務(wù)管理和患者個(gè)人文明修養(yǎng),遇事多些換位思考,用寬人之心涵養(yǎng)自己精神高地,我們有理由相信,只要做到這些,涉醫(yī)違法犯罪將會(huì)顯著減少。

  

 

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