這兩天，順豐火了，大家紛紛為其點贊，這一次不是因為他帥氣的快遞小哥或其他花邊新聞，而是順豐公開支持他的員工，一位不小心擦到別人車而被肆意毆打的快遞小哥。事件起源于4月17日，在北京東城區(qū)，一位順豐快遞小哥在派件過程中與一輛黑色京B牌照小轎車發(fā)生碰撞，隨即，小轎車司機就下車連抽快遞小哥耳光，并且破口大罵。順豐公司了解該事件后，在微博等公開渠道對私家車車主的行為進行譴責，并在公開信表示了其力求維護快遞小哥權(quán)益，追究私家車主的決心。

　　快遞行業(yè)是因互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展后興起的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)，快遞小哥穿梭于馬路和小區(qū)道路上，他們或騎著電動車，或騎著三輪車，無論風吹日曬，總能看到他們繁忙送快遞的身影。飛速發(fā)展的快遞行業(yè)，也引發(fā)了一系列社會問題，比如此前，快遞員到小區(qū)樓上送快遞，下樓后快遞被偷；比如快遞員在送貨過程中不小心碰撞到別人的車子等等，無形中，快遞員似乎成為了“弱勢群體”，他們的諸多權(quán)益無形中也受到侵犯。所以，此次順豐小哥被打事件發(fā)生后，順豐公司的及時反應(yīng)速度值得為他的企業(yè)公關(guān)點贊。更為重要的是，順豐不僅在維護自己員工的利益，更呼吁廣大群眾要對整個快遞從業(yè)人員給與尊重和支持，如此既讓員工感受到溫暖，又在社會公眾面前建立起順豐的社會責任形象。

　　據(jù)悉順豐已向警方報案，并明確表明不愿意調(diào)解，要追回尊嚴的決心。說起快遞員的“尊嚴”，原本他們是一群靠自己勞動來生活，為一大群“網(wǎng)購族”提供服務(wù)的人，這樣一份職業(yè)與坐辦公室相比，卻是辛苦很多，但這也是一份值得稱贊的職業(yè)，可不知何時起，社會上就有一種聲音在“肆意”踐踏快遞員的尊嚴，認為自己高快遞員一等。誠如此次暴打快遞員的“北京私家車車主”，開著一輛稱不上豪車的小汽車，就說著滿口的臟話對快遞小哥肆意辱罵動手，無視快遞員的連連道歉，一副趾高氣揚的樣子，如此蠻橫行徑，著實讓人心生氣憤，俗話說，得饒人處且饒人，但這位司機車車主卻是一副“我的地盤我做主”的架勢，完全將快遞小哥“踩于腳下”。

　　面對此情此景，廣大網(wǎng)友對私家車主亦是一片指責聲，作為快遞小哥雇主的順豐公司，保護員工權(quán)益責無旁貸，該事件甚至驚動其高層，無疑讓大家感受到順豐滿滿的“人情味兒”，這亦是企業(yè)最大的品牌宣傳。