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被一頓飯嚇跑的愛情故事,成為春節(jié)檔最熱的話題。圍觀者口誅筆伐、唇槍舌劍,畫面爭奇斗俗,道德大棒漫天飛舞,有人怒斥“孔雀女”,有人貶低“鳳凰男”,有人批判地域歧視,有人對社會現(xiàn)實(shí)沉重反思,從青年婚戀觀、農(nóng)村問題到城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu),從網(wǎng)民、自媒體到傳統(tǒng)媒體,一篇篇自我感覺良好的評說共同演繹成一場聲勢浩大的民意喧囂。
然而,這場頗有思想沖擊力的大戲還是穿幫了:女主角的飾演者是上海周邊某省的一位有夫之婦,杜撰這個故事只是為發(fā)泄情緒,而之后回應(yīng)的所謂“男友”,則是與其素不相識、傾情加盟的“路人甲”。新聞劇情反轉(zhuǎn)已不是第一次,觀眾被打臉也絕非頭一回,但一個吸引億萬讀者、延續(xù)十余天的熱點(diǎn)事件以這樣的結(jié)局收場,還是讓人口噴鮮血。我們不該事后諸葛亮,但也絕不能一笑而過,從可資借鑒的角度出發(fā),至少有以下幾點(diǎn)值得反思。
首先,媒體能否引以為戒?部分媒體扮演了“推手”角色,這是事實(shí),因此對其批評也都無可非議。但是站在道德的高度說幾句漂亮話都是容易的,但實(shí)際業(yè)務(wù)中面臨的問題還是值得討論。比如有人批評媒體不加甄別、不辨真?zhèn),忘記了調(diào)查與核實(shí)——新聞記者不是萬能的,尤其網(wǎng)絡(luò)的發(fā)言主體相當(dāng)隱蔽,除非借助技術(shù)手段否則很難查清真相;比如批評媒體心態(tài)浮躁,盲目跟風(fēng)——在現(xiàn)實(shí)中,有一種操作已是常態(tài):網(wǎng)帖是否真實(shí)有待考證,報(bào)道時可以留有余地,但全民熱議這是事實(shí),也是新聞。這種做法符合馬克思“有機(jī)的報(bào)紙運(yùn)動”還是假新聞、面對難以查證又沒有官方回應(yīng)的熱點(diǎn)事件如何應(yīng)對,這都值得討論。
第二,始作俑者是否應(yīng)該擔(dān)責(zé)?一個生氣的妻子借網(wǎng)絡(luò)抒發(fā)情緒,這似乎并沒有主觀惡意,也沒有造成一個具體的受害者,但其自知引起軒然大波仍不現(xiàn)身澄清,讓人難以接受,而事件的影響也是難以估量!疤芍仓袠尅钡慕鬓r(nóng)村被冠上了愚昧落后“污名”,女主角所代表的上海女孩則引來臟水無數(shù)——可以說,這一虛假故事誤導(dǎo)了公眾,干擾了視聽,容易對讀者造成認(rèn)知偏差、加深固有成見,甚至激化社會矛盾。目前,我國刑法、“兩高”有關(guān)司法解釋、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法等都對懲治網(wǎng)絡(luò)謠言有相關(guān)規(guī)定,但對于沒有產(chǎn)生明確危害行為、沒有明確危害對象的內(nèi)容仍存在概念不清、界定不明的尷尬。因此,對于今后的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管,進(jìn)一步明確細(xì)則、扎緊制度的籠子勢在必行。
第三,這個謠言怎么會存活如此之久?公允地說,對網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖一一鑒別真?zhèn),這不現(xiàn)實(shí),也沒必要。但當(dāng)它上升為社會議題,引發(fā)全民討論,尤其是江西、上海等地方聲譽(yù)已遭抹黑、歪曲,并且事件細(xì)節(jié)存疑、網(wǎng)友質(zhì)疑不斷——在這種情況下,相關(guān)部門理應(yīng)積極回應(yīng)、查名事實(shí),澄清引導(dǎo),而不是失語、缺位,坐視一條移花接木的虛假故事繼續(xù)霸屏。
最后也是最關(guān)鍵的一點(diǎn),假故事背后有沒有真問題?在劇情反轉(zhuǎn)事件中,我們時?吹揭环N心態(tài)發(fā)揮“神助攻”的作用——不管故事真假,問題是真實(shí)存在的;谶@種心理,核心事實(shí)的真?zhèn)伪焕渎,各方熱情投入,甚至義憤填膺、斗智斗勇,但是建立在虛假之上的討論,即便再激烈、再深刻,最后也不過是一地雞毛、浪費(fèi)口水,甚至還有不自知的危害性,妨礙公眾對真問題、真現(xiàn)象的關(guān)注,可謂貽害匪淺。
可以說,在相當(dāng)長的時間內(nèi),人類都無法杜絕謠言——這不是悲觀,但我們希望造假者少一點(diǎn),辟謠的力量再強(qiáng)一點(diǎn)、快一點(diǎn)。(夏振彬)
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