墻，常常讓人聯(lián)想到阻隔、冰冷，近來(lái)卻讓人們走得更近、給人溫情。根據(jù)報(bào)道，在這個(gè)冬天，一面面“友善之墻”出現(xiàn)在全國(guó)各地街頭巷尾，愛(ài)心人士將閑置的衣物掛到墻上，需要幫助的人員按需自取，獲得溫暖。

　　算起來(lái)，這面墻也是舶來(lái)品。它興起于伊朗，從一個(gè)人、一座城很快風(fēng)靡世界。相比于傳統(tǒng)慈善，它為捐贈(zèng)和受助提供了更貼心的“打開(kāi)方式”——省去了各種中介，除去了諸多環(huán)節(jié)，直接從用戶到用戶，便捷高效，使行善過(guò)程充滿尊重與平等。

　　毫無(wú)疑問(wèn)，友善之墻的出現(xiàn)給寒冬增添了一抹暖色，也成為一座城市文明的縮影。目前，活動(dòng)悄然興起，迅速?gòu)?fù)制，從山東、河南到四川、廣西、浙江，遍布大江南北，有的紛紛點(diǎn)贊，有的穿過(guò)大半個(gè)城市送衣送物，比如青島一面友善之墻不到3天就收到1000多件衣服，市民熱情高漲，活動(dòng)頗受歡迎。

　　可以預(yù)見(jiàn)，友善之墻會(huì)像某種“熱”一樣在各大城市繼續(xù)蔓延，在越來(lái)越多地方開(kāi)枝散葉，站穩(wěn)腳跟。那么，該如何讓它們更加堅(jiān)固？

　　“蠹眾而木折，隙大而墻壞�！睂�(duì)于取得良好開(kāi)局的友善之墻而言，這樣的提醒并非危言聳聽(tīng)或者潑冷水。比如同樣是舶來(lái)品的慈善超市，起源于美國(guó)，2002年最早的中國(guó)版在沈陽(yáng)誕生，隨后蔓延全國(guó)，形成熱潮。但隨著時(shí)間的推移，熱情消退、門(mén)庭冷落、淪為擺設(shè)、瀕臨倒閉等聲音越來(lái)越多，轟轟烈烈開(kāi)張、冷冷清清經(jīng)營(yíng)的尷尬也在不少地方成為通病。

　　所以，友善之墻也有必要防微杜漸、憂在未萌。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，首先需要找準(zhǔn)定位。在時(shí)間上，冬季開(kāi)張還是全年無(wú)休？全無(wú)監(jiān)管、自給自足還是需要相應(yīng)的管理人員？業(yè)務(wù)限于衣物還是不斷擴(kuò)充？目前，不少民眾對(duì)友善之墻寄予厚望，期待它擴(kuò)容提質(zhì)發(fā)揮更大功能。需要冷靜的是，友善之墻也只是眾多慈善方式中的一種，是現(xiàn)有渠道的必要補(bǔ)充，如何擴(kuò)大影響、如何可持續(xù)發(fā)展，需要定位清楚、小步慢行，尤其不能操之過(guò)急、面鋪得太廣、步子邁得太大。

　　此外，更重要的是管理。作為新興事物，友善之墻在天使面孔的背后，自然也有“魔鬼”，而魔鬼就在細(xì)節(jié)中。目前，友善之墻只是一面墻，雨雪天氣會(huì)十分尷尬；在地點(diǎn)的選擇上，如果選擇“顯要”位置是能為愛(ài)心人士和困難人群提供便利，但會(huì)不會(huì)影響市容市貌，甚至已經(jīng)違反相關(guān)規(guī)定？此外，如果有人專門(mén)回收舊衣服、惡意取走等，該怎么管理？

　　“天下難事必作于易，天下大事必作于細(xì)�！蓖咨乒芾�、合理引導(dǎo)是組織者需要面對(duì)的首要問(wèn)題。在這方面，浙江金華的友善之墻得到市政園林部門(mén)的支持，有了臨時(shí)合法身份，如有需要將會(huì)正式辦理報(bào)備手續(xù)；四川游仙則通過(guò)政府購(gòu)買社會(huì)服務(wù)的方式進(jìn)行規(guī)范化管理，與社會(huì)公益組織合作，用好志愿者服務(wù)資源專人看管、把好關(guān)口。

　　目前，經(jīng)驗(yàn)還不夠多，但探索不能止步。我們期待愛(ài)心之墻不降溫、不脆弱，能夠持續(xù)發(fā)力，屹立不倒，并能為更多慈善項(xiàng)目提供新思路。