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孫楊、傅園慧身份證號(hào)40元一個(gè),300元“我知道的明星手機(jī)號(hào)、證件號(hào),打包帶走”。從普通旅客莫名收到“航班取消、改簽”的短信,到明星航班信息屢被泄露,究竟誰(shuí)是明星“身份證+航班信息”泄露背后的黑手?(9月20日新華社)
誰(shuí)泄露了明星身份證信息、航班信息?這個(gè)問(wèn)題顯然不好回答,因?yàn)樾孤哆@種信息的環(huán)節(jié)太多,航空公司、保險(xiǎn)公司、機(jī)票代理商、中航信都有可能泄露,僅機(jī)票代理商又分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí),要找信息泄露背后黑手如同“大海撈針”。
這就是互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的“雙刃劍”,在把很多東西變得簡(jiǎn)單容易的同時(shí),又讓另外一些東西變得復(fù)雜。無(wú)論是泄露販賣普通公民個(gè)人信息鏈條的出現(xiàn),還是泄露販賣明星航班信息現(xiàn)象,幕后黑手主要利用了互聯(lián)網(wǎng),比如利用后臺(tái)漏洞竊取信息,利用微博、QQ販賣信息。所以,治理信息泄露的重點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)。
從現(xiàn)實(shí)情況看,治理信息泄露確實(shí)難度不小,原因是泄露環(huán)節(jié)較多,存在調(diào)查難、取證難等難題,比如,要想查清是誰(shuí)泄露了明星航班信息,即使付出較高調(diào)查成本也未必能挖出真相。但換一個(gè)角度來(lái)說(shuō),“世上無(wú)難事,只怕有心人”,如果真正下決心深入調(diào)查,應(yīng)該也能找到信息泄露的幕后黑手。
比如,不久前引發(fā)廣泛關(guān)注的徐玉玉案,在案發(fā)初期,要想弄清楚徐玉玉個(gè)人信息如何泄露,似乎也不容易,從學(xué)校到教育主管部門再到報(bào)考高校都有泄密可能,但警方很快查清了嫌犯利用技術(shù)手段進(jìn)入高考報(bào)名網(wǎng)站盜取考生信息。既然能找到徐玉玉案的幕后黑手,應(yīng)該也能查清明星航班信息泄露源頭。
一方面,粉絲們從哪兒獲得明星航班信息,可以作為查案的切入點(diǎn);另一方面,一些人在微博等平臺(tái)上公開(kāi)兜售明星航班信息,也可以由此查起。不管從哪個(gè)角度切入,應(yīng)該都可以順藤摸瓜挖出信息泄露、販賣利益鏈上的每個(gè)“螞蚱”。
問(wèn)題是,對(duì)于明星航班信息被泄露能不能立案調(diào)查?而是否立案,既取決于相關(guān)明星是否愿意報(bào)警處理,也取決于有關(guān)警方是否真正重視?如果能像重視徐玉玉案一樣,相信完全可以查出幕后黑手。也就是說(shuō),不管信息泄露環(huán)節(jié)有多少,只要重視個(gè)案,就能大概摸清楚明星航班信息泄露的源頭和鏈條。
除了從個(gè)案查處之外,還需從三方面治理信息泄露:其一,強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)責(zé)任。上文說(shuō)過(guò),治理信息泄露的重點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng),盡管相關(guān)制度出臺(tái)不少,但很多個(gè)人信息今天依然從網(wǎng)上泄露、在網(wǎng)上販賣,這說(shuō)明一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在個(gè)人信息保護(hù)方面仍未盡到責(zé)任,下一步有必要強(qiáng)化網(wǎng)站保障信息安全的責(zé)任。
其二,民航系統(tǒng)需要加強(qiáng)自律。明星航班信息被泄露,黑手很可能就在行業(yè)內(nèi)——航空公司、機(jī)票代理商、中航信的內(nèi)部人都有可能。因此,從民航局到行業(yè)協(xié)會(huì)再到行業(yè)企業(yè),都應(yīng)該加強(qiáng)自身制度和技術(shù)建設(shè),切實(shí)保護(hù)好包括明星在內(nèi)的每個(gè)公民的個(gè)人航班信息,以免給旅客帶來(lái)安全和財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
其三,加快個(gè)人信息保護(hù)立法。雖然很多法律法規(guī)都涉及個(gè)人信息保護(hù),但法律規(guī)定呈現(xiàn)碎片化,且處罰力度普遍偏輕。不少有識(shí)之士早就建議制定個(gè)人信息保護(hù)法,從徐玉玉案、明星航班信息屢被泄露等現(xiàn)象來(lái)看,不但很有必要為個(gè)人信息保護(hù)專門立法,而且還有必要提高立法效率,盡快出臺(tái)。
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