15日，三大電信運(yùn)營商公布提速降費(fèi)方案一周年。連日來，“運(yùn)營商稱去年‘提速降費(fèi)’讓利逾400億，用戶月省2.6元”的消息引發(fā)輿論熱議。（2016-05-17 央廣網(wǎng)）

　　當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)正以飛快的速度給人類生活的各個領(lǐng)域帶來越來越重要的影響，人類正在一步步地走向網(wǎng)絡(luò)時代，“上網(wǎng)”也已經(jīng)成為一種時尚。但過高的網(wǎng)費(fèi)，偏遠(yuǎn)地區(qū)的“難覆蓋”，也是讓網(wǎng)友望洋興嘆。去年，工信部“提速降費(fèi)”的承諾曾讓我們充滿期待。然而，一年下來，官方公布的結(jié)果卻與用戶的感受差別甚大。筆者認(rèn)為，廣告好不好關(guān)鍵看療效，提速降費(fèi)也是如此，療效應(yīng)該用戶說了算。

　　提速降費(fèi)，不該只是工信部的“逗你玩”，官方公布一組數(shù)據(jù)，一年讓利400億，這些只是數(shù)字，對于用戶來講，意義似乎沒那么大。只有讓用戶切實(shí)感受到了“提速降費(fèi)”帶來的喜悅，這才是目的所在。就筆者本身而言，也只是享受到了“流量不清零”的優(yōu)惠而已。而為了“提速”，還不得不提高資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這與李克強(qiáng)總理提出的“提速降費(fèi)”的本質(zhì)是相悖的。對于一些偏遠(yuǎn)地區(qū)來講，“提速降費(fèi)”更是成為了“水中花，井中月”，看得見摸不著。

　　當(dāng)然，相較于龐大的使用人數(shù)，讓利平均下來，也只能是杯水車薪，提速降費(fèi)，更需要一個循序漸進(jìn)的過程。但對于廣大用戶來講，我們需要的是一個實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。“光說不練假把式”，在套餐資費(fèi)越來越高的大背景下，許多人并沒有感受到這項(xiàng)改革帶來的紅利。尤其是對于一些不需、不會上網(wǎng)的老人來講，以往3塊錢的話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如今卻只能選擇最低消費(fèi)9元的標(biāo)準(zhǔn)，盡管價(jià)格并沒有提升多少，但這也并不是“提速降費(fèi)”的目的吧！所以說，“提速降費(fèi)”必須有，但不該是運(yùn)營商說了算，應(yīng)該以用戶滿意為追求，以用戶感受為標(biāo)準(zhǔn)。

　　每天進(jìn)步一小步，邁向成功一大步。筆者相信，“提速降費(fèi)”定然會在國家政策的引領(lǐng)下，在運(yùn)營商的努力下，真正達(dá)到用戶滿意。