據(jù)上觀新聞10月18日報(bào)道，近日，遼寧省博物館發(fā)布公告稱，為規(guī)范講解秩序，確保對展覽、展品詮釋的不違反憲法和法律、行政法規(guī)，不損害公共利益，原則上將不再允許社會人士講解。如果確有特殊情況需開展講解活動的，需提前申請并提供講解詞，審核后才能講解。

　　此舉引發(fā)了一些爭議。有人認(rèn)為，官方的講解缺少互動、沒有個性，講的內(nèi)容太“大路”；有人認(rèn)為，文物屬于國家所有，社會講解人員為啥不能講？

　　上述規(guī)定有一些現(xiàn)實(shí)針對性——此前，不少景區(qū)、博物館都曾出現(xiàn)過講解員解說詞各不相同，甚至為了講解效果隨口“講段子”，穿插大量未經(jīng)考證的“秘聞”“傳說”“野史”。此前北京等地也出臺規(guī)定，對講解員的解說內(nèi)容加以限定。有業(yè)內(nèi)人士表示，博物館承擔(dān)著公共教育的義務(wù)，“只顧語言精彩，知識漏洞百出，那就得不償失了”。

　　博物館的功能除了收藏保護(hù)文物、進(jìn)行社會科學(xué)研究外，重要的職責(zé)就是對公眾開展宣傳教育，而講解員的講解正是宣傳教育工作的重要一環(huán)，不僅可以為游客答疑解惑，提升游覽效果，而且可以深化博物館的內(nèi)涵，擴(kuò)大博物館的社會影響力。

　　隨著近年來的文化熱、文博熱，到博物館“打卡”成為不少人尤其是青少年休閑生活的新方式，要想真正做到寓教于樂、寓學(xué)于樂，精當(dāng)應(yīng)該成為博物館講解的第一要義，這也是遼寧省博物館格外重視講解工作的重要原因。

　　問題是，對于所謂的社會人士講解活動真的有必要“一刀切”嗎？目前看起來，似乎老師帶學(xué)生在博物館上課，家長給小朋友講史，尚存爭議的觀點(diǎn)在講解中和盤托出，似乎都有違規(guī)之嫌。

　　游客身份不同、文化層次不同，對于講解內(nèi)容的需求自然不同，但目前大多數(shù)景區(qū)、博物館的講解都無法顧及所有游客的定制化、個性化需求。如果受眾是小學(xué)生的話，講解內(nèi)容可以側(cè)重對于學(xué)生思維的激發(fā)與引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛好；如果受眾是專業(yè)文保工作者，講解員在講解中避免不了與專業(yè)學(xué)者的互動和交流，這就需要講解員有豐富的知識儲備，避免照本宣科甚至一問三不知。但是目前，國內(nèi)大多數(shù)博物館的講解工作無法做到因人施講，“講了等于沒講”“人工講解與機(jī)器講解沒區(qū)別”等情況比較普遍。受眾“不解渴”，官方的講解自然沒市場。

　　同時，講解收費(fèi)較貴，也是官方講解屢被詬病的原因之一。多數(shù)博物館雖然已經(jīng)實(shí)現(xiàn)免費(fèi)參觀，但如需要人工講解或者是使用自助講解機(jī)器仍需支付幾十元甚至上百元的費(fèi)用。因此，不少人質(zhì)疑，“一刀切”是否是為保證博物館的講解收益？

　　雖然博物館為社會化講解留了一個口子，但從規(guī)定看，程序相對復(fù)雜，甚至申請手續(xù)還需要“單位開具書面證明”——想必不少人的相關(guān)念頭立馬打消了吧。

　　博物館是公眾獲取知識、欣賞藝術(shù)的公共空間，從博物館新規(guī)引起熱議就不難看出，公眾對于公共文化資源、公共事務(wù)的愛護(hù)與關(guān)注。博物館為規(guī)范講解秩序、發(fā)揮社會服務(wù)職能積極努力，應(yīng)該鼓勵，只是有些決策多聽聽公眾的想法，或許更能把好事辦好。