德陽(yáng)市人民醫(yī)院醫(yī)生吳建強(qiáng)怎么也想不到，1月3日凌晨上門(mén)急診竟是自己的一場(chǎng)惡夢(mèng)。遭遇患者家屬的毆打，造成頸椎脫位、腰椎骨折，并伴有骨髓損傷。

　　又是一起醫(yī)生被打事件，說(shuō)一個(gè)又字，大抵說(shuō)明了此類事件發(fā)生的頻率。在百度中輸入“打醫(yī)生”的詞條，不難發(fā)現(xiàn)近年來(lái)因?yàn)獒t(yī)患矛盾而引發(fā)的突發(fā)事件層出不窮，而屢見(jiàn)不鮮。借問(wèn)從何時(shí)起，醫(yī)生和患者之間的關(guān)系已經(jīng)到了如此劍拔弩張的地步？一場(chǎng)生命救助的關(guān)愛(ài)，因無(wú)力回天或一言不合即視對(duì)方為寇仇，動(dòng)輒拳腳相向？如此事件的頻發(fā)愈來(lái)愈使社會(huì)變得肅殺寒冷。

　　打人者雖然已經(jīng)受到了應(yīng)有的懲處，可醫(yī)患的相處之道，足以引發(fā)我們的縱向深思。是什么原因造就了如此關(guān)愛(ài)的尷尬�；仡櫳鐣�(huì)上有很多行業(yè)或從業(yè)者諸如醫(yī)生一樣，在崗位上履行職責(zé)的時(shí)候，卻不得不忍受這種劍鋒所指的無(wú)助。

　　現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境下，對(duì)于少部分行業(yè)失責(zé)事件而言，從業(yè)人員其錯(cuò)被曝光，受到處理所應(yīng)當(dāng)。而對(duì)于一些蠻不講理動(dòng)手打人的“怒”者，其錯(cuò)自明，又讓人談何感想。這一切對(duì)于更多行業(yè)的人員而言是一種思考，到底是什么讓彼此如此糾結(jié)？這不僅僅在于服務(wù)資源的稀缺，還在于換位思考的不足。其實(shí)，患者不僅僅是走進(jìn)醫(yī)院看病的需求，更本質(zhì)是將病看好的需求。而旅客進(jìn)車站也不僅僅是坐火車，更本質(zhì)的其實(shí)是想順利快捷的回家。可鐵路、醫(yī)療等機(jī)構(gòu)不是神仙，不具有讓所有患者都痊愈或旅客滿意的能力。各種猜疑各種揣測(cè)就必然而來(lái)。在這種情況下，還有信任嗎？

　　如果社會(huì)的信任之墻轟然倒塌，那么就很難短時(shí)間重筑。不必諱言，當(dāng)前醫(yī)療資源相對(duì)于龐大的就醫(yī)人口的大環(huán)境而言，醫(yī)療同樣是那么的稀缺，在某些時(shí)候，醫(yī)生面對(duì)病人回天乏力的時(shí)候，親人的離去，病人家屬會(huì)覺(jué)得醫(yī)生冷漠、拖延了寶貴的生存時(shí)間，覺(jué)得醫(yī)生不負(fù)責(zé)任，矛盾一觸即發(fā)。面對(duì)“怒、怨”的現(xiàn)象，讓人真忍無(wú)可忍，真想替他們拍案而起，憤懣地喊出內(nèi)心壓抑的一句“我們到底哪里錯(cuò)了？”

　　古人云，換位思考當(dāng)屬處世之本。我們需要時(shí)刻保持淡定，及時(shí)調(diào)節(jié)自己的情緒，盡量做到不“怒”狀態(tài)，自覺(jué)守法，還社會(huì)一個(gè)大信，相信在邁向這個(gè)目標(biāo)的關(guān)頭，不應(yīng)少了自己該努力的這一點(diǎn)。