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中工時(shí)評(píng):凈化平臺(tái)內(nèi)容需要“人機(jī)結(jié)合”

車輝
2019-08-01 10:52:48  來(lái)源:中工網(wǎng)

圖片來(lái)源,新華社。

  各大內(nèi)容平臺(tái)正在掀起一場(chǎng)反低俗行動(dòng)!

  7月30日,今日頭條升級(jí)了其推出的反低俗小程序“靈犬”功能——亮點(diǎn)在于用戶可以深度參與反低俗的過(guò)程。用戶只需要在“靈犬”內(nèi)輸入一段文字或文章鏈接,它就可以檢測(cè)內(nèi)容健康指數(shù),返回一個(gè)鑒定結(jié)果。同時(shí),起點(diǎn)中文網(wǎng)也表示將加強(qiáng)反低俗審核系統(tǒng)和舉報(bào)機(jī)制,全面復(fù)查全站內(nèi)容,其獨(dú)立審核團(tuán)隊(duì)人數(shù)將擴(kuò)大20%以上。其他多家內(nèi)容平臺(tái)均出臺(tái)了類似措施,以期能夠支持用戶一起反低俗色情、反暴力謾罵、反標(biāo)題黨等。

  天下網(wǎng)友苦低俗內(nèi)容污染久矣! 在內(nèi)容平臺(tái)上,色情、標(biāo)題黨、虛假內(nèi)容曾大行其道。一些利益相關(guān)者為提升點(diǎn)擊量不惜造假忽悠,誤導(dǎo)用戶。

  隨手就能列舉很多諸如此類的內(nèi)容,如:震驚國(guó)人,驚天秘密,看后驚呆,不轉(zhuǎn)不是中國(guó)人……這些低俗低質(zhì)內(nèi)容的介入,成為“毒雞湯”,讓用戶們動(dòng)輒覺(jué)得被“欺騙感情”“毒害心智”。如果是內(nèi)容涉及色情或低級(jí)趣味,對(duì)青少年危害尤甚。

  互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地,網(wǎng)絡(luò)空間空氣應(yīng)得到凈化,這是反低俗內(nèi)容的根本動(dòng)因。同時(shí),應(yīng)認(rèn)識(shí)到,反低俗對(duì)內(nèi)容平臺(tái)和用戶都大有裨益。

  各大內(nèi)容平臺(tái)已意識(shí)到:那些劣質(zhì)內(nèi)容固然可以憑著嘩眾取寵獲得灰色流量,但它們既無(wú)法固定高質(zhì)量的忠實(shí)受眾群,還會(huì)侵蝕平臺(tái)價(jià)值,稀釋信息價(jià)值濃度。

  正是由于低俗內(nèi)容既毀用戶也毀平臺(tái),更危害社會(huì),反低俗就應(yīng)大家共同參與治理。

  很多內(nèi)容平臺(tái)內(nèi)部搭建了色情、低俗、標(biāo)題黨、虛假信息、低質(zhì)等技術(shù)模型;一些平臺(tái)還投入了近萬(wàn)人審核團(tuán)隊(duì),以保障內(nèi)容審核的效率和準(zhǔn)確度。

  但是海量的信息靠人工審核是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,萬(wàn)人審核團(tuán)隊(duì)也無(wú)法審核日益龐大的信息;專業(yè)審核團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)容,也很難完全趕上內(nèi)容總量指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)。在當(dāng)前內(nèi)容創(chuàng)作和消費(fèi)海量增長(zhǎng)的趨勢(shì)下,純靠人工解決,效率低,無(wú)法有效滿足用戶需求。所以反低俗需要技術(shù)加持。

  另一方面,技術(shù)也是有局限的,對(duì)于低俗內(nèi)容的界定,技術(shù)手段只能量化不能主動(dòng)判斷。

  反低俗依靠單一人工和技術(shù)手段無(wú)法實(shí)現(xiàn),人工、技術(shù)手段需有效結(jié)合起來(lái)!叭藱C(jī)結(jié)合”方可織密“反低俗”網(wǎng)絡(luò),,提高內(nèi)容質(zhì)量治理效率,更好地凈化內(nèi)容生態(tài)。

  說(shuō)到底,這個(gè)社會(huì)需要有價(jià)值的信息供給,而非低俗低質(zhì)內(nèi)容“濫竽充數(shù)”。內(nèi)容生態(tài)要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,平臺(tái)和用戶都應(yīng)主動(dòng)負(fù)起內(nèi)容管理的責(zé)任。反低俗,政府監(jiān)管方、平臺(tái)乃至用戶,沒(méi)有旁觀者。

   (本欄目文章系中工網(wǎng)原創(chuàng),網(wǎng)媒轉(zhuǎn)載務(wù)必注明來(lái)源“中工網(wǎng)”,平面媒體如轉(zhuǎn)載須經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)許可)

編輯:張葦檸

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