當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)正在加速與各領(lǐng)域融合發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新要素的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新形態(tài)正在形成。在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的浪潮中，作為傳統(tǒng)行業(yè)的中國郵政不甘人后，主動擁抱互聯(lián)網(wǎng)，不斷推進(jìn)郵政與互聯(lián)網(wǎng)的融合發(fā)展，把“互聯(lián)網(wǎng)+”作為技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略突破口，探索出一條具有中國郵政特色的“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展之路，在推動傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級的同時，改善了用戶體驗，提升了競爭能力，取得了明顯成效。

　　互聯(lián)網(wǎng)+普惠金融，破解融資難題

　　前不久，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第十八次會議審議通過的《推進(jìn)普惠金融發(fā)展規(guī)劃》，明確了發(fā)展普惠金融的目的，就是要提升金融服務(wù)的覆蓋率、可得性、滿意度，滿足人民群眾日益增長的金融需求。中國郵政儲蓄銀行自2007年成立以來，尤其是近年來，積極運(yùn)用移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，在平臺化、智能化及普惠金融的產(chǎn)業(yè)模式、創(chuàng)新方式等方面進(jìn)行了深層次探索，將郵儲銀行打造成為開放協(xié)作的平臺銀行、“體驗+智能”的智慧銀行、平等共享的普惠銀行。

　　打造全功能的開放協(xié)作的平臺銀行。我們借助大數(shù)據(jù)平臺，將個人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、微銀行等電子渠道，整合為品種齊全、體驗良好的線上交易服務(wù)平臺。同時，依托遍布城鄉(xiāng)的4萬余個銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、10萬臺自助設(shè)備，打造了流程便捷、智能高效的線下營銷服務(wù)平臺。實現(xiàn)了電子渠道與實體網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通、線下實體銀行與線上虛擬銀行齊頭并進(jìn)、傳統(tǒng)銀行與智慧銀行協(xié)同發(fā)展的“大渠道”經(jīng)營格局。大力推進(jìn)郵儲銀行、中郵保險、中郵證券、中郵資產(chǎn)的業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新和協(xié)同，同時疊加銀行、證券、保險、基金等業(yè)務(wù)功能，提供多樣化、個性化、精準(zhǔn)化的金融產(chǎn)品，利用云服務(wù)平臺開展郵政金融核心業(yè)務(wù)。

　　建設(shè)獨(dú)具特色的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品體系。郵儲銀行利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，深入挖掘“三農(nóng)”、小微企業(yè)、個人創(chuàng)業(yè)者、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等客戶金融需求，以支付結(jié)算為基礎(chǔ)，以農(nóng)村電商為突破口，在互聯(lián)網(wǎng)信貸領(lǐng)域進(jìn)行大膽嘗試，推動金融產(chǎn)品創(chuàng)新。從產(chǎn)品創(chuàng)意、技術(shù)開發(fā)、試點(diǎn)上線等各個環(huán)節(jié)，強(qiáng)化產(chǎn)品全流程管理，嘗試開辦代理理財類、資金代發(fā)、小微貸款等便民金融服務(wù)，重點(diǎn)打造“郵e貸”（網(wǎng)絡(luò)貸款）、“郵e購”（郵樂網(wǎng)電子商城）和“郵e投”（網(wǎng)絡(luò)理財）三大系列產(chǎn)品，建設(shè)了獨(dú)具特色的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品體系。開展移動展業(yè)服務(wù)，通過移動智能終端在田間地頭就能完成小額貸款的審批；針對電商客戶，推出的“郵e貸”專屬APP，可在線完成貸款申請、授信、支用、還款全過程。

　　高舉普惠金融大旗。郵儲銀行積極踐行普惠金融，堅持服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)社區(qū)的定位，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和第三方支付平臺等多領(lǐng)域合作，搭建起互聯(lián)網(wǎng)金融綜合服務(wù)平臺，支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。自成立以來，郵儲銀行累計發(fā)放小額貸款1.1萬億元，惠及近900萬農(nóng)戶；累計發(fā)放小微企業(yè)貸款超過2.4萬億元，惠及1200萬小微企業(yè)客戶。