周至黑河水 蔡小錄 攝

　　提升公務(wù)人員的素質(zhì)、修養(yǎng)和品位，說話是其中十分關(guān)鍵的一環(huán)。這是黨的群眾路線教育實踐活動題內(nèi)之義，也是人生成長的自然內(nèi)容。筆者在此羅列十個方面，謂“話有十說”，以供參考。

　　一說真話，不說假話

　　人從出生就被要求說真話，但在求生存的家庭和社會環(huán)境中又都學(xué)會了說假話，以致后來被人總結(jié)為不說假話辦不成大事，足見假話市場危害之烈。真理是，一個正常的家庭正常的社會一定是人人都說真話而不說假話的，所以人在社會交往中考量你誠信程度的基本標準就是看你說真話還是說假話。倘若革命戰(zhàn)爭年代說假話就是謊報軍情，就有叛徒之嫌，那么今天的國家建設(shè)之中說假話做假賬報假數(shù)字，該當何罪？

　　二說實話，不說虛話空話套話

　　實，是實在，是實確，是實數(shù)，是實況，是實話實說，是實事求是。數(shù)千年來中國民間人對人的最高評價就是那人實在、可靠。這里，實在又和淳厚為鄰，和質(zhì)樸為伍。所以，說實話是反映實際，是確有實據(jù)，是實質(zhì)的袒露，是實效的前提。

　　實的反面是虛，是空，是不著邊際，是云遮霧罩，是花拳繡腿，是裝萌作秀。一個不實在的不說實話的而喜歡空話連篇套話不斷的官員，百姓是一眼就能看出的最不喜歡的，其上級其下級也是不愿與之為伍不愿接近的。老說虛話空話套話，自然名聲是嘴里沒實話，也就干不了什么實事。

　　三說公話，不說私話、是非話

　　上世紀共和國成立初期，老百姓都把政府工作人員當做公家人，他們說的話都代表公家，老百姓特別愛聽，所以對他們熱愛至極。公務(wù)人員之間也大多說的都是公家話，互相之間沒有芥蒂，有話就說，上級批評下級是赤裸裸的，毫不客氣的；下級給上級提意見也是直通通的，毫不遮掩；同級或上下級爭論問題也都是直話直說，直抒胸臆，批評和自我批評都十分自然，爭論時臉紅脖子粗，決議時大家都服從，一個目標做好工作。說私話很少，也沒有市場，說是非話更是被人瞧不起。

　　四說人話，不說神話鬼話，更不說動物的話

　　說神話，就是唬的人唯唯諾諾的不容許有任何質(zhì)疑思考的話，就是讓人丈二金剛摸不著頭腦的似乎金科玉律的話。說鬼話，就是瘆得人骨頭發(fā)涼渾身起雞皮疙瘩的話，就是讓人奴隸般規(guī)規(guī)矩矩不敢回頭不敢回話的話，有些就像黑社會的話。說動物的話，就是開口就罵人、張口就咬人的話，有個別干部以罵人來表現(xiàn)自己鐵腕式工作方法，自以為得意，實際骨子里是一言堂。說神話說鬼話說動物話的人或可唬人一時，但不能長久，只要面對一兩個挺身而出大義凜然者，他立即就沒面子。所以，還是要說人話的好。

　　五說短話，少說長話不說啰啰嗦嗦的話

　　為什么黨和政府提倡說短話寫短文開短會？就是要把時間節(jié)約下來干點實事的，因為坐而論道清談?wù)`國呀！

　　為什么本來很簡單的事幾句話就說完了，卻啰啰嗦嗦半晌說不完，甚至越說越糊涂，讓下邊越?jīng)]法辦呢？因為說話的人不會說短話，不會說簡潔短小的話，不會說精煉準確的話，不會說中心突出、層次分明、邏輯清晰、凝練透徹的話，只能信天游式的想到那兒說到那兒，或者古今中外亂扯的鋪天蓋地不著邊際，或者車轱轆式的無端重復(fù)翻來覆去沒完沒了收不住尾。

　　說短話是一種功夫，是一種水平，它以學(xué)習(xí)為前提，以思考為基礎(chǔ)，以頭腦清晰言簡意賅為載體，以準確的時間對象為標準，是要不斷實踐提升的。

　　六說想好的話，不胡說亂說搶著說話

　　中國民間早有教化，“話要想著說，不要搶著說” “話有三說，巧說為妙”，巧說就是要在頭腦思考選擇，不能口無遮攔！“話是開心的鑰匙”，一把鑰匙一把鎖，不精心配置行嗎？“話丑理端，忠言逆耳”，有些話雖然不好聽但必須說，該怎樣地說呢？直截了當呢？還是委婉善誘呢？不動腦子行么？

　　七說老百姓的話，少說官場話衙門話

　　語言學(xué)上有個語境問題，很簡單也極深奧。說話也有個話境問題，上什么山唱什么歌，很深奧也很簡單。說老百姓的話，說點地方話，說點方言土語，只是低標準的簡單事，能說老百姓想聽的話，愛聽的話，聽得懂的話，那可要放下架子、放下身段、打掉官氣、避開官場話、變字正腔圓的講話為通俗自然的平等敘談。把黨和國家的政策條文和老百姓的現(xiàn)實苦樂結(jié)合起來，深入淺出地說老百姓想聽的話，甚至設(shè)身處地地換位思考地說出老百姓欲說未說的話，那是真本領(lǐng)。官員應(yīng)具有這種本領(lǐng)。

　　八說心里的話，不說敷衍的話，少說應(yīng)酬話

　　官員說真話說心里話要比普通人難得多，因為他重任在肩又處境紛雜，所以勇氣不足就難說真話，正氣不足就難說心里話，但為了國家與人民，必須和上下左右以及老百姓以心換心，必須說心里話。說心里話，就能交真朋友，就能更多地在交流中得到理解和支持，這也是做好工作的捷徑之一。

　　九說自己的話，不說人云亦云的話

　　說自己的話，是自己獨立思考的話，自然是新鮮新穎的話，是含金量極高的話，是高品位高水平的話。也是容易讓別人記住的話。

　　習(xí)近平總書記在聯(lián)合國教科文組織講文化的多樣性時說“花只有一種顏色，是不是太單調(diào)了”，一下子被外國記者都傳播開了；他對北大學(xué)生講人生核心價值觀時說，“一定要扣好人生的第一只扣子，第一只扣錯了，后邊就都錯了”，一下子被大學(xué)生們都記住了。他說“中華民族的血液中沒有侵略他人、稱霸世界的基因，中國人民不接受‘國強必霸’的邏輯！”他這一句頂多少句！

　　說自己的話，說新話，說高品位的話，說幽默的充滿智慧的話，當然不容易，那是讀萬卷書行萬里路的結(jié)果，也是高瞻遠矚百煉成鋼的結(jié)晶。

　　十說于國家于民族于人民于社會有益的話，絕不說有害有傷于國家民族人民大眾的話——這是公務(wù)人員的說話標準，也是底線！

　　一個愛國者，他一定說的都是熱愛國家的話；一個中國人，他當然不該說傷我族類害我同胞之類的話；一個國家公務(wù)人員，他的擔(dān)當他的職責(zé)賦予他忠于職守說話有度；一個共產(chǎn)黨員，獻身于人民和人類的為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終生永不當叛徒的共產(chǎn)黨人，他更會以黨的宗旨和紀律要求自己絕不說絲毫傷害黨和國家利益的話。戰(zhàn)爭年代，為保守黨的機密捍衛(wèi)黨的聲譽可以灑熱血拋頭顱；今天和平建設(shè)年代，他也會以黨性自律，說該說的話，絕不說不該說的話。這是原則！這是規(guī)矩！

　�。ㄗ髡呦店兾魇∮型怀鲐暙I專家、原陜西電視臺副臺長）

　　說話是一種方法，是解決過河的橋和船的問題的根本途徑；說話是一門藝術(shù)，高素質(zhì)高水平才能把說話藝術(shù)發(fā)揮到極致。