【現(xiàn)場·我在我思】

　　原標(biāo)題：在茶山深處的愛心驛站感受調(diào)研的力量

　　葉小鐘

　　在廣東清遠(yuǎn)英德積慶里紅茶谷，蜿蜒曲折的道路一直延伸在茶山中。在紅茶谷的盡頭拐彎處，有一組建在小湖邊的房屋，里面有椅子、茶臺、冰箱、微波爐，還有小藥箱等設(shè)施。

　　這是一處戶外勞動者工會愛心驛站。

　　紅茶谷一年中有約十個月的采茶季，采茶工們需要長時間在戶外工作。沒有這個驛站時，采茶工的午飯往往就是隨便吃點帶來的包子、紅薯等，再喝些涼開水；休息時或三五成群，或一人一角，在地上瞇一會兒，還要時刻防著蟲子、螞蟻等小動物的騷擾；一次，一位農(nóng)民工由于連日采茶，過于勞累，午間休息時在茶叢中睡著了，下午開工時，工友們以為他出了事，漫山遍野尋找……這樣的艱辛和不便，被多次來調(diào)研的當(dāng)?shù)毓刹靠丛谘劾?、記在心上?/P>

　　在上級工會的支持下，英德市總工會在這里建設(shè)了當(dāng)?shù)厥讉€戶外勞動者工會愛心驛站。從此，午休時間，采茶工們紛紛來此休息，可以喝點熱茶，可以看看書，可以到驛站后的長廊散步，還可以通過驛站里的無線網(wǎng)絡(luò)與外地的子女或在家中的老人視頻……

　　據(jù)悉，英德市總工會分管這項工作的一位干部，每年用超過100天的時間到基層開展調(diào)研，對茶園工作的職工、農(nóng)民工，各行業(yè)工種、茶企等情況了如指掌，對企業(yè)、對農(nóng)民工的需求了然于胸。

　　好的調(diào)研產(chǎn)生好的報告，好的報告促進(jìn)好的決策，好的決策帶來精準(zhǔn)的服務(wù)——這便是這一戶外勞動者工會愛心驛站帶給我們的啟示。

　　事實上，諸如此類好調(diào)研激發(fā)好點子、產(chǎn)生好成效的例子不少。比如，廣東工會的數(shù)千名社工，活躍在鎮(zhèn)街、社區(qū)、園區(qū)、行業(yè)，積極參與勞資糾紛化解、推動企業(yè)工會組建、動員新就業(yè)形態(tài)勞動者入會、服務(wù)職工群眾等，為解決諸多“最后一公里”問題發(fā)揮了重要作用。

　　如何將工會的資源精準(zhǔn)匹配到有需要的一線職工、農(nóng)民工手上？如何保證相關(guān)政策、服務(wù)更契合職工群眾訴求？如何為社會治理建言獻(xiàn)策？深入調(diào)研無疑是一個重要的前提和基礎(chǔ)。

　　2021年5月，全國總工會啟動機(jī)關(guān)干部赴基層蹲點活動，各地工會紛紛跟進(jìn)，蹲點干部撲下身子，與一線職工、工會干部融在一起，干在一起，不斷推動工運(yùn)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，推動職工群眾方方面面訴求的解決、權(quán)益的維護(hù)。

　　“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。過去，老一輩無產(chǎn)階級革命家對此身體力行，做出了示范。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展，呼吁更多更好的調(diào)查報告為正確決策提供依據(jù)和參考，呼吁更多領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層，貼近群眾。

　　誠然，深入調(diào)研需要付出時間、付出精力，但收獲往往是沉甸甸的。只有貼近群眾，才更有可能聽到真話、了解實情，才更有可能作出科學(xué)、精準(zhǔn)、有針對性的判斷、決策，更有可能避免政策“翻燒餅”。調(diào)研，是一種治理手段，做好調(diào)研工作、充分發(fā)揮調(diào)研的作用和價值，是一種治理能力。

　　只有扎扎實實調(diào)查研究，才能發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，真正解決問題，也才會有更多“恰到好處”的愛心驛站，有更多提升職工群眾獲得感、幸福感和安全感的服務(wù)。進(jìn)而言之，深入調(diào)研也是所有職能部門都可以且應(yīng)該掌握的一種工作方法，我們期待能夠看到更多調(diào)研行動，感受到更多調(diào)研帶來的改變。