小姐姐不常有，“踢鞋哥”也不易求。他們不是電影里的超人，在你需要的時候就會從天而降。如果違規(guī)成本過低，就無法禁止某些人以身試法。而且傳播效果如此“勁爆”，可能還會激起某些人的“審丑”欲望，事件本身也成了“好看”的鬧劇。

　　最近，北京一個騎摩托車的小姐姐火了。她在路口等紅燈時，發(fā)現(xiàn)旁邊小轎車里有人從車窗向外丟垃圾，第一時間順手把垃圾扔回車里，然后騎車右轉離開。小轎車副駕座位上的女士氣急敗壞地下車理論，但此時小姐姐已揚長而去，只留下帥氣背影。這一幕被后車司機拍下視頻上傳網絡后，網友紛紛為小姐姐打CALL：“干得漂亮”，有媒體甚至稱她為“女俠”，“怎一個帥字了得！”

　　無獨有偶，近日天津地鐵上，一名男子無視其他站著的乘客，赤腳躺在地鐵座椅上玩手機，一名有座的乘客看不下去，“默默”把男子的鞋踢出車廂，讓霸座男成功地實現(xiàn)了“人鞋分離”。此事在網上傳開后，絕大多數(shù)網友都為其行動點贊，覺得解氣，也有人覺得損了點。踢鞋的這位“義士”也表示，“我只是用自己的方式出口惡氣，但是一定要提醒大家，千萬別學我。”

　　將這兩件事放在一起說，是因為它們基本“同款”——面對不文明、不道德行為，一些人選擇“懟回去”“以暴制暴”，讓那些素質欠佳者付出代價，不僅自己出了口惡氣，其他圍觀者也順帶“爽”了一回。這恰恰暗合了最近開始流行的“爽文化”，因此兩位“俠客義士”成為網紅，被眾人點贊，似乎也并不奇怪。

　　然而，我們也不得不承認，僅有一個“爽”字是不夠的。

　　不是每個人都能成為那個帥帥的小姐姐，許多人未必有勇氣做她那樣痛快的事。那位“踢鞋哥”的確也只是“以自己的方式出口惡氣”而已——就像小孩子出于某種正義的目的，悄悄地搞了個惡作劇一樣。那么多站著的人都選擇忍氣吞聲，想必不少人會以為，“不就是一個座位嗎？”如果因為一個座位引起沖突，那又何苦？我們可以贊賞小姐姐、“踢鞋哥”的勇氣，卻似乎不宜指責絕大多數(shù)人的漠然。

　　說到底，小姐姐不常有，“踢鞋哥”也不易求。他們不是電影里的超人，在你需要的時候就會從天而降。

　　我們每個人都渴望生活在一個秩序井然的文明社會里，但人性的復雜和幽暗往往遠超出人們的想象。譬如最近“霸座”事件連續(xù)爆出，有些人的確不可理喻，但僅靠勸誡顯然無濟于事，當然也不能指望小姐姐們橫空殺出、“以暴制暴”，而必須依靠法律制度的強力庇護。如果違規(guī)成本過低，就無法禁止某些人以身試法。而且傳播效果如此“勁爆”，可能還會激起某些人的“審丑”欲望，事件本身也成了“好看”的鬧劇。

　　從亂扔垃圾到火車霸座，種種不文明行為關乎個體的公德心，更關乎社會秩序的維護。社會秩序如何維護？道德倡導、輿論監(jiān)督當然必不可少，個別公民的挺身而出也值得贊賞，但它們都代替不了制度和法律的剛性約束。只有制度、法律的制定更精細更科學，執(zhí)法更嚴格更有力，才能真正對違規(guī)者形成震懾，“霸座”之類的奇聞才會消失于無形。