創(chuàng)新很流行，包括基于“互聯(lián)網(wǎng)+”路徑的種種。但這就像一場(chǎng)開(kāi)卷考試，光翻書找不到答案，答案也不在各種文件中，每一個(gè)參與者既是答題者，也是出題者。就像凱文·凱利描述的那樣，“一個(gè)問(wèn)題越容易回答，答案越有價(jià)值，生成的問(wèn)題則越多”，“提問(wèn)比回答更有力量”。
創(chuàng)新是新時(shí)期各級(jí)工會(huì)和廣大工會(huì)干部面臨的機(jī)遇，也是考驗(yàn)，是深化改革的要求。我們需要怎樣的創(chuàng)新？互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)如何才能實(shí)用、夠用、好用？
最近的采訪中，不止一次聽(tīng)到來(lái)自工會(huì)干部關(guān)于創(chuàng)新的各種思考。實(shí)踐中，有令人豁然開(kāi)朗的探索，也有不少迷茫與彷徨。
數(shù)字工會(huì)、智慧工會(huì)、云工會(huì)……歸根結(jié)底，都是用“信息技術(shù)”武裝工會(huì)，用“技術(shù)先進(jìn)”來(lái)達(dá)到服務(wù)職工群眾的“手段先進(jìn)”，讓更多的服務(wù)內(nèi)容更快更好地抵達(dá)職工群眾的身邊。比如，湖南株洲市總工會(huì)在探索建設(shè)一個(gè)“像模像樣”的數(shù)字工會(huì)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”并不是一道加法題那么簡(jiǎn)單——本質(zhì)上，通過(guò)流程變革來(lái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容為王，正是“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”的本質(zhì)，是為了更加彰顯工會(huì)的組織優(yōu)勢(shì)，更加彰顯工會(huì)的群眾性和影響力。
在創(chuàng)新的語(yǔ)境下，有想法很重要，但從想到做，更是個(gè)考驗(yàn)判斷力和執(zhí)行力的漫長(zhǎng)過(guò)程。“因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)這件事情是基于技術(shù)而發(fā)展的，而技術(shù)的能量在某種意義上掌握在人的手中，它是中性的�！币晃恢麑＜冶硎�。對(duì)于試圖加快“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”實(shí)踐的各級(jí)工會(huì)組織而言，讓技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)于工會(huì)工作的創(chuàng)新，顯然是“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”的題中應(yīng)有之義。
湘南邊陲的永州市新田縣，是沿海產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的重要過(guò)度帶，縣總工會(huì)把精準(zhǔn)服務(wù)農(nóng)民工與“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”結(jié)合起來(lái)，主動(dòng)融入政府的大數(shù)據(jù)中心建設(shè)智慧工會(huì)，通過(guò)大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)來(lái)放大工會(huì)組織的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，將“一戶培養(yǎng)一名產(chǎn)業(yè)工人”工程精準(zhǔn)投放到一家一戶。
“智慧工會(huì)”的后臺(tái)管理中心就在“智慧新田”的政務(wù)管理中心，共享政務(wù)資源和政府的大數(shù)據(jù)資源。在這里我看到“智慧工會(huì)”的震撼景象：點(diǎn)開(kāi)一個(gè)會(huì)員名單，可以實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地檢索職工的家庭狀況、住房實(shí)景……政府的“網(wǎng)格化管理”與工會(huì)的一戶一產(chǎn)業(yè)工人培訓(xùn)工程實(shí)現(xiàn)了技術(shù)、數(shù)據(jù)資源共享。
“+”是一個(gè)符號(hào)，表達(dá)的是一種數(shù)學(xué)過(guò)程，也包含著深刻的邏輯性，對(duì)每一個(gè)演算者的判斷力都是考驗(yàn)�！拔矣X(jué)得在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，應(yīng)該堅(jiān)守我們的判斷力，而判斷力的選擇就是核心價(jià)值觀。”一位知名的管理專家這樣說(shuō)。
是選擇燒錢式的硬件投入，一味追求技術(shù)和設(shè)備的先進(jìn)性，還是因時(shí)制宜、因地制宜，更多地考慮用新技術(shù)承載新理念、新內(nèi)容，這其實(shí)是如何看待“手段”與“目的”關(guān)系的問(wèn)題。
看起來(lái)，有那么多成功的案例值得仿效，但真正能基于核心價(jià)值觀進(jìn)行判斷，明確了出發(fā)點(diǎn)與歸宿的創(chuàng)新，卻并不多見(jiàn)。資料顯示，在“雙創(chuàng)”潮流中，基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新企業(yè)，成功率不足1%。也因此，凱文·凱利談及互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中的適應(yīng)與改變時(shí)表示，“過(guò)程會(huì)痛苦不堪，其中定然會(huì)有淚水和傷痛�！�
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