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制度建設滯后和維權不力是導致個人信息泄露頻發(fā)的重要原因,F(xiàn)行《刑法》、《居民身份證法》對泄露個人信息行為規(guī)定了相關法律責任,但并沒有廣泛適用于各行各業(yè),對一些非公權力單位和不法商人的個人行為,難以起到約束作用。
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會近日發(fā)布的《中國網(wǎng)民權益保護調(diào)查報告2015》,我國有78.2%的網(wǎng)民個人身份信息被泄露,近半數(shù)網(wǎng)民個人通訊信息被泄露。2014年7月至2015年6月,我國網(wǎng)民因為垃圾信息、詐騙信息和個人信息泄露等共計損失約805億元,相當于網(wǎng)民人均遭受損失120元,其中7%的網(wǎng)民遭受的損失在1000元以上。
當我們享受著網(wǎng)絡給予的便利時,卻渾然不知自己的隱私信息可能已被非法利用。目前,網(wǎng)絡信息安全“黑洞”已經(jīng)發(fā)展到觸目驚心的地步,網(wǎng)站攻擊與漏洞利用正在向批量化、規(guī);较虬l(fā)展,用戶隱私和權益遭到侵害,一些重要數(shù)據(jù)甚至流向他國,信息安全威脅已經(jīng)上升至國家安全層面,提高網(wǎng)絡信息安全保護水平和能力已經(jīng)迫在眉睫。
最高人民法院去年發(fā)布《關于審理利用信息網(wǎng)絡侵害人身權益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》。該司法解釋規(guī)定,網(wǎng)絡用戶或者網(wǎng)絡服務提供者利用網(wǎng)絡公開自然人基因信息、病歷資料、健康檢查資料、犯罪記錄、家庭住址、私人活動等個人隱私和其他個人信息,造成他人損害,被侵權人請求其承擔侵權責任的,人民法院應予支持。此外,司法解釋規(guī)定:“被侵權人因人身權益受侵害造成的財產(chǎn)損失或者侵權人因此獲得的利益無法確定的,人民法院可以根據(jù)具體案情在50萬元以下的范圍內(nèi)確定賠償數(shù)額!
中國網(wǎng)民數(shù)量已高達6.68億,但良性、健康的網(wǎng)絡秩序尚在形成之中。個人信息泄露不僅可能讓當事人面臨騷擾纏身,更會給詐騙分子留下可乘之機。當個人信息泄露成為許多人無法承受之痛,一些掌握大量個人信息的公權機關、公共部門無疑難辭其咎。制度建設滯后和維權不力是導致個人信息泄露頻發(fā)的重要原因。一方面,我國現(xiàn)行的《刑法》、《居民身份證法》雖然對泄露個人信息行為規(guī)定了相關法律責任,但并沒有廣泛適用于各行各業(yè),對房地產(chǎn)、網(wǎng)絡以及各種調(diào)查公司等非公權力單位和一些不法商人的個人行為,難以起到約束作用。另一方面,個人信息泄露由于個人取證非常困難,維權成本偏高,導致大多數(shù)被侵權人只好忍氣吞聲;一些違法違規(guī)的侵權案件查處不力,制裁不到位,沒有起到真正的懲戒示范作用。
從目前我國的信息網(wǎng)絡安全立法來看,開放性不高、兼容性不夠、操作性不強等問題不同程度存在,“不得危害計算機信息系統(tǒng)的安全”等大而化之的內(nèi)容較多,一些法規(guī)之間還存在交叉和沖突,與網(wǎng)絡應用迅猛發(fā)展的形勢頗不適應。對于個人信息的法律保護,不僅要體現(xiàn)在個人信息遭不當泄露后的有效遏制、依法追責,在個人信息的獲取、收集、持有、使用、營銷等環(huán)節(jié),也需要建立嚴格的法律保護機制。
上月底,十二屆全國人大常委會第十五次會議初次審議了《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法(草案)》。草案明確,網(wǎng)絡運營者、任何個人和組織不得竊取或者以其他非法方式獲取公民個人信息,不得出售或者非法向他人提供公民個人信息;公民發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡運營者違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者雙方的約定收集、使用其個人信息的,有權要求網(wǎng)絡運營者刪除其個人信息。這些規(guī)定如果成為法律并得到嚴格執(zhí)行,網(wǎng)絡信息安全“黑洞”可望大為減少。
人們期待著,在制度約束、行業(yè)自律和公民維權的努力下,個人信息安全不再是一句空話。尤其是針對個人信息泄露的高發(fā)及其背后的利益驅(qū)動,個人信息保護不能僅僅依賴技術渠道解決,更不能以“未造成重大影響”等理由等閑視之,而應納入社會管理規(guī)范和法律監(jiān)管范疇,從制度和法治層面探索解決之道。
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