當(dāng)前位置:中工網(wǎng)評論頻道今日推薦-正文
廣州日報(bào):讓市場來檢驗(yàn)“鐵路賣包廂”成敗
張漲
//8858151.com2015-03-31來源: 廣州日報(bào)
分享到:更多

  昨天,12306官網(wǎng)正式推出高鐵動臥車票購買整包服務(wù),方便家庭或多人同時出行購票。另外,北京開往深圳、廣州兩地的高鐵動臥也有了女賓專有包房,車票已經(jīng)可以在車站窗口購買。

  作為“鐵老大”走向市場化的先遣部隊(duì),高鐵動臥的一舉一動都十分引人關(guān)注。這一次,“購買整包”和“女賓包房”一經(jīng)推出,便引來一片點(diǎn)贊之聲!百徺I整包”可以給旅客提供寶貴的私人空間和更愜意的旅行體驗(yàn),對那些“有錢任性”的高收入人群和商務(wù)客應(yīng)有很強(qiáng)吸引力,同時也恰好滿足了全家出游的市場需求;“女賓包房”則可打消很多女性乘坐動臥列車的顧慮:長途旅行還得過夜,跟陌生異性同處一“室”,多少還是有些尷尬。另外值得一提的是,購買整包與女賓包房的票價都沒有上漲,只是通過購買方式的變化,就可滿足更多樣的市場需求,值得稱贊。

  回顧近兩年鐵路部門的市場化舉措,不難發(fā)現(xiàn)諸多亮點(diǎn)。比如乘坐特定動臥的旅客,只要在原票價基礎(chǔ)上加一元即可獲贈價值140元的廣州塔景點(diǎn)門票,購?fù)灯边可免費(fèi)入住當(dāng)?shù)鼐频辏辉俦热缃崭哞F動臥實(shí)行季節(jié)性票價折扣,打8折后甚至低于高鐵二等座……“鐵老大”屢屢上頭條的同時,公眾也確實(shí)感受到了曾經(jīng)創(chuàng)新乏力的鐵路運(yùn)輸玩出了不少新花樣。這些“新花樣”,其實(shí)就是針對市場需求而作出的創(chuàng)新。而只有不斷創(chuàng)新,才能讓一個行業(yè)煥發(fā)出源源不斷的生命力。

  鐵路市場化的進(jìn)程是一個逐步積累的過程。一方面,由于長期以來我國鐵路市場化進(jìn)程滯后,必須摸著石頭過河,探不清水深的地方,免不了嗆幾口水。比如高鐵動臥剛剛推出時,最貴2000元的票價引來不少吐槽,收到消費(fèi)者的反饋后推行季節(jié)性調(diào)價,從上座率等指標(biāo)來看還是得到了市場認(rèn)可;與此同時,列車由每周6天開行改為每周五到下周一4天開行,也是看準(zhǔn)了雙休日出行多的市場特點(diǎn),因勢利導(dǎo)調(diào)整了運(yùn)力分配。從“嗆水”中不斷摸準(zhǔn)市場需求,鐵老大打市場的能力明顯提升了。

  另一方面,對民眾而言,認(rèn)識鐵路市場化也需要過程。我國鐵路運(yùn)輸長期以來被視為絕對的公共產(chǎn)品,一提要市場化,人們本能的反應(yīng)就是擔(dān)心“漲價”。不可否認(rèn),高端服務(wù)需要出高價購買是一條基本的市場原則,一味講求“價廉物美”長期來看絕非一個有利創(chuàng)新的穩(wěn)態(tài)。如果不采取市場導(dǎo)向,仍然搞大鍋飯吃老本,只會進(jìn)一步削弱鐵路的競爭力。鐵路越搞越虧,最終吃虧的還是乘客。拒絕市場的后果,就是所有人都會成為輸家。其實(shí),鐵路的市場化和公益性并非不可調(diào)和,在淡季推行高端服務(wù)獲得利潤,完全可以投入到春節(jié)等旺季以緩解運(yùn)力不足,或者用于建更多鐵路里程以實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展,長遠(yuǎn)來看更有利于“買票難”的解決。

  當(dāng)然,購買整包和女賓包房雖說順應(yīng)了一部分消費(fèi)者的需求,但是否一定會得到市場的認(rèn)可,帶來豐厚利潤還存在很多變數(shù)。購票流程、宣傳推廣、成本控制等任何一個細(xì)節(jié)的失誤,都可能讓這一創(chuàng)新陷入叫好不叫座的尷尬。

  然而,這正是市場經(jīng)濟(jì)的魅力所在,也是鐵路要走向市場必須蹚過的難關(guān)。在反復(fù)的創(chuàng)新實(shí)踐過程中,讓鐵路自己在市場的風(fēng)浪中嗆幾口水、撲騰幾下,才能真正完成鐵路市場化的“華麗轉(zhuǎn)身”。

 

[保存]     [全文瀏覽]     [ ]     [打印]     [關(guān)閉]     [我要留言]     [推薦朋友]     [返回首頁]

中 工 網(wǎng) 版 權(quán) 所 有 ,未 經(jīng) 書 面 授 權(quán) 禁 止 使 用
Copyright © 2008-2011 by 8858151.com. all rights reserved
瀏覽本網(wǎng)主頁,建議將電腦顯示屏的分辨率調(diào)為1024*768

掃碼關(guān)注

中工網(wǎng)微信


中工網(wǎng)微博


中工網(wǎng)抖音


工人日報(bào)
客戶端
×