繪畫/劉琪     文字/張葦檸

　　從2014年開始，黑龍江順豐公司工會開始嘗試在8人以上的營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立工會聯(lián)絡(luò)員。這些聯(lián)絡(luò)員可以直接把職工的困難、訴求、問題向網(wǎng)點管理者甚至更高層級反饋，幫助和尋求解決。（據(jù)6月21日《工人日報》報道）

　　對于快遞行業(yè)這種流動性強、工作強度較大的行業(yè)，很多快遞小哥雖然在一起上班，但彼此互相了解的機會并不多，更不用說向工會反映自己遇到的困難與訴求。此時，工會組織聯(lián)絡(luò)員的設(shè)立就顯得尤為重要。這些聯(lián)絡(luò)員深入到快遞小哥中間，與小哥們同吃飯同上班，被親切地稱為“工會代表”，還有了昵稱“工代”。他們在職工與職工、職工與工會之間，發(fā)揮著“穿針引線”的凝聚作用，也通過這種方式代表工會組織在基層幫快遞小哥們解決了最直接、最現(xiàn)實的問題。

　　通過設(shè)立“工代”幫扶一線職工的做法，無論是在促進企業(yè)發(fā)展中還是職工歸屬感的提升上，都起到了良好的推動作用，值得更多的企業(yè)借鑒推廣。