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巧立名目

時鋒
2020-07-10 10:26:57  來源:經(jīng)濟日報

  劉道偉 作(新華社發(fā))

  疫情期間,在視頻平臺上看劇、刷綜藝成為不少人的休閑方式,但頁面不停彈出的廣告往往令人不勝其煩。在視頻平臺“買會員免廣告”宣傳下,不少用戶花錢購買了VIP會員卡。但媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),在付費成為VIP會員后,不少用戶還是不得不收看“專屬廣告”“小劇場廣告”等不同名目的多種廣告。多個視頻平臺的付費會員規(guī)則存在權(quán)益表述模糊不清、利用技術(shù)“打擦邊球”等問題,一些用戶協(xié)議對平臺與消費者的權(quán)利、義務(wù)規(guī)定不對等。對此,專家建議,視頻平臺應(yīng)在顯著位置標注出“免廣告”的具體含義,明確告知消費者在開通會員后的具體權(quán)益。有關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會應(yīng)督促視頻平臺規(guī)范運營,充分保障消費者權(quán)益,促進行業(yè)良性發(fā)展態(tài)勢的形成。

編輯:張葦檸

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