朱慧卿作 新華社發(fā)

    本可兌付22萬元，銀行卻以失效為由給8000元打發(fā)；存款26年利息不夠交管理費，反欠銀行錢……，類似事件最近在多地頻繁上演。

    在利率市場化改革深入推進，特別是互聯(lián)網金融蓬勃發(fā)展的形勢下，傳統(tǒng)商業(yè)銀行是到了切實改進經營模式，改善服務質量，樹立“客戶至上”的理念的時候了。