互聯(lián)網(wǎng)正在前所未有地改變著中國，改變著世界；不僅體現(xiàn)在科技和經(jīng)濟(jì)方面，而且越來越深刻地進(jìn)入和影響著政治生活和社會生活的一切領(lǐng)域。適應(yīng)以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)給我們的生活方式帶來的變化，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代煥發(fā)出新的生機(jī)與活力，是任何一個(gè)組織都必須直面的重要問題。相應(yīng)地，怎樣堅(jiān)持“互聯(lián)網(wǎng)思維”，適應(yīng)新媒體時(shí)代帶來的全新考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，使共青團(tuán)這個(gè)具有90多年歷史的青年的組織煥發(fā)出新的生機(jī)和活力，需要每一個(gè)團(tuán)干部深入思考和研究。

　　互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)較有共識的觀點(diǎn)是，“互聯(lián)網(wǎng)思維”更加突出開放性、平等性、互動(dòng)性。除了上述3個(gè)特點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)思維還有以下幾個(gè)具體體現(xiàn)：一是用戶至上，注重用戶體驗(yàn)，用戶參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)全過程，一切以用戶為中心。二是海量數(shù)據(jù)分析，通過互聯(lián)網(wǎng)打通信息孤島，分析海量用戶數(shù)據(jù)，更好地指導(dǎo)決策和行動(dòng)。三是關(guān)注大多數(shù)，著眼于服務(wù)占絕大多數(shù)的普通“草根”，而不局限于少數(shù)“高端”人群。四是注重簡約，產(chǎn)品界面簡單干凈，易于理解、易于上手。五是注重培養(yǎng)“粉絲”，依靠打動(dòng)人心的服務(wù)，培養(yǎng)具有較高品牌忠誠度的“粉絲”，不斷提升用戶黏性。六是快速迭代，不停地根據(jù)新技術(shù)新需求對原有產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級。七是免費(fèi)模式，在海量用戶基礎(chǔ)上創(chuàng)造新的價(jià)值鏈，依靠增值服務(wù)獲取利潤。

　　互聯(lián)網(wǎng)思維是“全新”的陌生事物嗎？它對我們的啟示在哪里？拋開技術(shù)性因素，我們能夠發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)，與我們黨在長期斗爭中形成的群眾路線的核心要求，具有高度的一致性。無論是“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”的“群眾路線”觀點(diǎn)，還是“用戶至上”的互聯(lián)網(wǎng)思維，其實(shí)都是相通的：群眾路線要求一切相信群眾、一切依靠群眾，一切以群眾滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)；互聯(lián)網(wǎng)思維則講究一切相信用戶，一切依靠用戶，一切以用戶滿不滿意為標(biāo)準(zhǔn)。群眾路線要求從群眾中來，到群眾中去；互聯(lián)網(wǎng)思維則講究從用戶中來，再到用戶中去。群眾路線講究群眾利益無小事；互聯(lián)網(wǎng)思維則講究用戶體驗(yàn)無小事。群眾路線教育大家，金杯銀杯不如老百姓的口碑；互聯(lián)網(wǎng)思維則告訴我們，金杯銀杯不如用戶的口碑。

　　共青團(tuán)是黨密切聯(lián)系青年的橋梁和紐帶，是黨做好青年群眾工作的重要手臂。一旦脫離了青年群眾，共青團(tuán)組織的各項(xiàng)工作將成為無源之水，無根之木，一切工作都將失去意義�！盎ヂ�(lián)網(wǎng)思維”正是互聯(lián)網(wǎng)條件下的“群眾路線”的新形式新體現(xiàn)。堅(jiān)持互聯(lián)網(wǎng)思維，有效應(yīng)對新媒體時(shí)代的新考驗(yàn)和新挑戰(zhàn)，各級團(tuán)組織就要更好地堅(jiān)持黨的群眾路線，在切實(shí)踐行群眾路線的過程中汲取力量和智慧。要始終尊重和堅(jiān)持青年的主體地位，緊密聯(lián)系青年，撲下身子代表和維護(hù)青年合法權(quán)益，從青年中來，到青年中去，全心全意為青年服務(wù)，切實(shí)把廣大青年聯(lián)系凝聚起來；牢牢依靠青年，最大限度激發(fā)提升青年的主動(dòng)性和參與感，動(dòng)員青年、組織青年，同廣大青年一道完成共同的事業(yè)、實(shí)現(xiàn)共同的夢想。

　　就團(tuán)的工作和活動(dòng)來說，堅(jiān)持互聯(lián)網(wǎng)思維還包括一些更具體的要求。比如，一要更加注重開放�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代，共青團(tuán)工作必須打破“封閉”，走出體內(nèi)循環(huán)，走進(jìn)年輕人的汪洋大海，以開放包容的心態(tài)融入青年的真實(shí)生產(chǎn)生活，傾聽來自青年的聲音，尊重青年的態(tài)度，對工作中存在的問題進(jìn)行新的思考，不斷突破原有局限，拓展工作的廣度與深度。二要更加注重平等�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代，共青團(tuán)必須徹底放下身段，杜絕“家長式”“命令式”的管理心態(tài)，以更加平等的姿態(tài)對待普通青年，同社會組織、青年打成一片，以平視的姿態(tài)、平和的心態(tài)、平實(shí)的言行，贏得青年的信任與尊重。三要更加注重互動(dòng)�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代，任何用戶既是信息的接收者，也是信息的發(fā)出者、傳播者；青年既是我們的工作對象和活動(dòng)參與者，也要成為我們的工作力量和活動(dòng)設(shè)計(jì)者。各級團(tuán)組織要搭建起與青年有效的互動(dòng)交流平臺，不斷吸納匯集青年的意見建議并及時(shí)反饋，使工作決策更加科學(xué)化，工作設(shè)計(jì)更具針對性，將原來自上而下的單向灌輸、不容爭辯的被動(dòng)接受，變?yōu)殡p向多向、直接即時(shí)的討論和交流，在互動(dòng)的過程中收獲共識、認(rèn)同和攜手提升。

　　新媒體時(shí)代用“互聯(lián)網(wǎng)思維”推動(dòng)團(tuán)的工作和建設(shè)，固然應(yīng)當(dāng)注重互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的運(yùn)用，通過大數(shù)據(jù)、智慧團(tuán)建、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算強(qiáng)化團(tuán)的組織和工作，提升團(tuán)組織的整體響應(yīng)速度和工作效率，使團(tuán)組織和團(tuán)員青年通過互聯(lián)網(wǎng)更加緊密地聯(lián)系，團(tuán)的活動(dòng)和聲音在社會和網(wǎng)絡(luò)上更加廣泛地傳播。但更為根本的，還不僅僅是“技術(shù)問題”，而是要回到我們這個(gè)組織出發(fā)的原點(diǎn)，找到團(tuán)組織最為本質(zhì)的“核心競爭力”——“融入青年”。只有我們每一級團(tuán)組織、每一個(gè)團(tuán)干部能夠真正做到尊重青年、關(guān)心青年，切實(shí)擺正我們同青年之間的關(guān)系，想青年之所想，急青年之所急，虛功實(shí)做、難事長做，把組織青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年和維護(hù)青少年合法權(quán)益的工作做到青年的身邊，做到青年的心坎上，我們才算抓住了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，也抓住了任何時(shí)代最核心的要素——人。在新的技術(shù)條件、歷史條件下，更深層次地理解和把握黨的群眾路線，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新和加強(qiáng)共青團(tuán)和青年群眾工作，也就有了更明晰的指向。