有網(wǎng)友6日發(fā)微博曝料：她是一名高鐵乘務(wù)員，8月4日，在G490次高鐵上，她出于安全考慮阻止乘客面對面坐車，乘客不但不配合，還對她進(jìn)行辱罵。隨后一家12口人對乘務(wù)長和她進(jìn)行人身攻擊并毆打，她臉部多處被抓傷，臉上和胳膊上傷口有10多處，身上也有不同程度的淤傷�！皢挝活I(lǐng)導(dǎo)在車隊(duì)了解情況后，把毆打人的旅客放走了，還不讓我以乘務(wù)員身份報(bào)案，讓我在家等通知。后來車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)打電話說賠償200元，其他事情正在處理中，也給我已經(jīng)申請補(bǔ)助了�！睋�(jù)悉，該列車屬于南昌鐵路局管轄。（8月9日《楚天都市報(bào)》）

　　上面的摘要，基本就是新聞的全部。這則新聞太短了。公交車出租車?yán)锒加袖浵�，高鐵車廂里有沒有錄像錄音？從勸阻到被打傷之間，現(xiàn)場還有什么情節(jié)和雙方的言語？車上有沒有乘警？兇手作案時(shí)，乘警在哪里且如何履職的？車到站后是哪位領(lǐng)導(dǎo)把兇手放走的？放走時(shí)留下兇手身份信息和聯(lián)系方式?jīng)]有？領(lǐng)導(dǎo)是以什么理由不讓受害者以乘務(wù)員身份報(bào)案的？200元是誰賠償?shù)�？誰向誰申請什么性質(zhì)的補(bǔ)助？這些信息都讓人云里霧里。

　　社會(huì)航船的瞭望者，有必要進(jìn)一步瞭望詳細(xì)情況，滿足大眾的知情權(quán)。現(xiàn)在，打人行兇案件最后不了了之的情況太多了，這與建設(shè)和諧社會(huì)、法治社會(huì)的“中國夢”南轅北轍。

　　設(shè)想此事若發(fā)生在航班機(jī)艙里，飛機(jī)降落后，打人兇手12人將會(huì)無一例外被民航公安人員帶走。為什么在鐵路上行兇作惡就能逍遙法外呢？請問鐵路公安人員在哪里？大家知道，承擔(dān)民航安全監(jiān)督管理工作的中國民航公安局，列入公安部序列，由中國民用航空局和公安部雙重領(lǐng)導(dǎo)。同樣，負(fù)責(zé)鐵路運(yùn)輸安全的鐵路公安機(jī)關(guān)，也是列入公安部序列（公安部十局），也是由鐵路總公司和公安部（中央警察機(jī)關(guān)）雙重領(lǐng)導(dǎo)，而且是與地方各級公安機(jī)關(guān)并列平行的專門警察機(jī)關(guān)。乘務(wù)員被打傷與乘客被打傷屬于同樣性質(zhì)的安全事件，鐵路公安不但要保護(hù)全體乘客的人身安全，當(dāng)然也要保護(hù)全體乘務(wù)員的人身安全。

　　很顯然，單位領(lǐng)導(dǎo)根本就沒有權(quán)力阻止乘務(wù)員報(bào)案，更沒有權(quán)力把打人兇手放走。大概是該領(lǐng)導(dǎo)自恃手上有雇傭勞動(dòng)者的權(quán)力，乘務(wù)員的工作飯碗在領(lǐng)導(dǎo)手上，領(lǐng)導(dǎo)就可以不顧職工的權(quán)利和尊嚴(yán)，任性而為。有網(wǎng)友猜測，這12口人的兇手家庭可能是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系人，或者是來頭不小，領(lǐng)導(dǎo)故意放人或者不敢讓職工報(bào)警。如果真是這樣，那么該領(lǐng)導(dǎo)就是認(rèn)為職工的權(quán)利和尊嚴(yán)沒有他的圈子關(guān)系重要。如果不是這樣，那么該領(lǐng)導(dǎo)就是認(rèn)為職工的權(quán)利和尊嚴(yán)更不是回事，一個(gè)女孩臉上被抓破相的后果，女乘務(wù)員免于傷害與恐懼的權(quán)利，都是區(qū)區(qū)小事，小菜一碟，200元就可補(bǔ)償。

　　按照正常的規(guī)范和操作程序。該領(lǐng)導(dǎo)首先鼓勵(lì)職工報(bào)警，有關(guān)社會(huì)治安性質(zhì)的事情，讓公安依法處理。其次要求警方暫扣打人兇手，護(hù)送受害者職工去醫(yī)院做常規(guī)檢查，看看臉部外傷會(huì)有什么后果，身體是否有內(nèi)傷。又次要求打人兇手對受害者職工道歉，并通過司法部門要求給予精神補(bǔ)償。最后上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)，讓打人兇手進(jìn)入系統(tǒng)黑名單，和航空管理部門、旅游管理部門一樣。另外，鐵路系統(tǒng)如何加強(qiáng)旅客和工作人員的人身安全管理，此類突發(fā)情況處置程序，完善某些規(guī)章制度，都是領(lǐng)導(dǎo)工作的題中之義。

　　行兇打人，不僅是對她人肉體的傷害，而且也是對她人尊嚴(yán)的傷害。中國人很愛面子，甚至被學(xué)界稱為面子文化。同時(shí)卻肆意踐踏別人的面子，這種面子文化實(shí)際上是野蠻的自私文化。而且其中摻雜著不齒的叢林法則，高鐵上毆打的是女乘務(wù)員，航班上毆打的是空姐，公交車上搶座總是搶女孩的座位。明顯是自恃體力大，柿子撿軟的捏。又如魯迅所鄙視的，弱者憤怒，抽刀向更弱者。這類邪氣之所以囂張不已，既與這類“領(lǐng)導(dǎo)”的慫恿相關(guān)，更與法律的錯(cuò)位相關(guān)。毆打他人、欺負(fù)弱者的傾向，在道德范疇里是難以解決的，法律應(yīng)當(dāng)義不容辭承擔(dān)職責(zé)，維護(hù)社會(huì)的和諧、和平、公道、正義。

　　文/柏文學(xué)