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艾 丹:以公共責(zé)任消解安全焦慮
//8858151.com2014-06-18來源: 湖北日?qǐng)?bào)
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    昨日,武漢地鐵2號(hào)線上兩人爭(zhēng)座打斗引發(fā)恐慌,乘客四處逃散,造成多人受傷。所謂“砍人”一說,已經(jīng)被警方證實(shí)是謠言。這是本月武漢地鐵第二次發(fā)生恐慌事件,警方希望廣大乘客保持冷靜、理智,不造謠生事,不擴(kuò)大事端。

    今年以來,公共場(chǎng)所發(fā)生的突發(fā)暴恐事件,讓恐慌的陰云籠罩在人們心頭。在鬧市,在地鐵,在商場(chǎng),一句“砍人了”、“快跑”,或許就會(huì)引發(fā)群體性的驚恐慌亂。6月7日,廣州地鐵因有人暈倒,被不明情況的乘客瞬間誤傳,釀成擁擠踩踏事件,導(dǎo)致6名乘客受輕傷。無獨(dú)有偶,北京地鐵也發(fā)生了類似事件。今年3月,成都春熙路上數(shù)百人慌亂奔跑,和今年5月的江漢路奔跑事件,也是因?yàn)橹{傳“有人砍人”所致。人們對(duì)安全感的缺乏,對(duì)公共安全的擔(dān)憂可見一斑。

    手無寸鐵的群眾遇到事兒首先想到跑,乃人之常情。但是,如果將這種恐慌人為擴(kuò)大化,甚至無中生有、造謠生事,于自身安全和公共秩序都是損害。很多時(shí)候,一些群眾不是因?yàn)橹泵娲跬蕉軅,而是因(yàn)樵跓o序的推搡、擠壓、踩踏中受傷。更多的時(shí)候,甚至不是因?yàn)檎娴某霈F(xiàn)了暴恐歹徒,而是人們內(nèi)心的恐懼帶來驚慌,緊張錯(cuò)亂之下發(fā)生了一些不該發(fā)生的事情。

    恐由心生,越是慌亂,越是無助于事情的解決。保持冷靜、理智的心態(tài),不人云亦云,不推波助瀾,才會(huì)在真正的突發(fā)性事件前有果敢、毅勇的舉動(dòng)。在任何人都可能成為信息源的時(shí)代,慎用自己手中的信息終端,不在本就脆弱的安全敏感神經(jīng)上再次加壓,就是一種負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。

    減輕人們的安全焦慮感,政府的公共責(zé)任有必要進(jìn)一步落到實(shí)處。這種公共安全責(zé)任的落實(shí),在于城市公共安全管理體系的完備,在于全方位、科學(xué)、縝密的安全防控。不少城市都有出臺(tái)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,是紙上談兵,還是真刀真槍,不能等到真的出了事再去檢驗(yàn)。做好平時(shí)的預(yù)防、應(yīng)對(duì)、處理暴恐的演練,增強(qiáng)公共場(chǎng)所的安全防范措施,提高普通民眾應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和理性安全意識(shí),將公共安全的功課做深、做足,才不至于小事變成大事,沒事兒還惹出事兒。

    懲治造謠生事者,十分必要。同時(shí),拿出萬無一失的安保措施,筑起民眾的安全信心,也不可少。為什么在地鐵上容易引發(fā)安全騷亂?恰恰是因?yàn)榈罔F的封閉性,人員的密集性,以及安檢的相對(duì)松弛性。一旦地鐵運(yùn)行中發(fā)生什么事,后果不堪設(shè)想。武漢地鐵近期發(fā)生的幾起恐慌事件,實(shí)際上是在警醒包括地鐵在內(nèi)的一切公共場(chǎng)所的安防都亟待加強(qiáng),要真正做到讓民眾放心,讓大家對(duì)安全有信心。

 

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