1月3日，支付寶推出轟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的用戶個(gè)性化年度賬單，隨后有人發(fā)現(xiàn)了其中的“授權(quán)漏洞”，質(zhì)疑支付寶故意縮小字體不讓用戶留意授權(quán)內(nèi)容。芝麻信用隨后回應(yīng)稱，這個(gè)做法“初衷沒錯(cuò)但用了非常傻的方式，愚蠢至極”。

　　一篇題為《雪鄉(xiāng)的雪再白也掩蓋不掉純黑的人心！別再去雪鄉(xiāng)了》的帖文引爆網(wǎng)絡(luò)后，黑龍江大海林重點(diǎn)國有林管理局旅游局4日公布“雪鄉(xiāng)宰客”處理意見：經(jīng)核查情況屬實(shí)，責(zé)令趙家大院停業(yè)整頓，將其列入不誠信家庭旅館“黑名單”。

　　兩起事件，前者巧取，后者豪奪。后續(xù)雖有改進(jìn)或處理措施，但消費(fèi)者仍像吞了死蒼蠅一般難受。

　　先說支付寶查看賬單時(shí)默認(rèn)勾選的《芝麻服務(wù)協(xié)議》，這本不是其首創(chuàng)，是移動(dòng)端APP近年來發(fā)展過程中的常見套路。讓人惡心的是，《芝麻服務(wù)協(xié)議》默認(rèn)勾選的字體非常小，且背景雜亂，帶有強(qiáng)烈誘使用戶上當(dāng)?shù)囊馕�，幾近于無賴。

　　支付寶的“授權(quán)漏洞”，倒是給在網(wǎng)絡(luò)上“裸泳”而不自知的用戶提了個(gè)醒：我們的信息，到底有多少在被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)窺視和使用？還有多少我們使用中的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，在用下作的手段，獲取并過度消費(fèi)我們的隱私？

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供了太多的風(fēng)口，在這個(gè)過程中，個(gè)人信息保護(hù)也成了一個(gè)灰色地帶。不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)借此“良機(jī)”，做下了不少昧良心之事：?jiǎn)畏矫婧炗啺酝鯒l款，用戶不同意不能繼續(xù)注冊(cè)；用戶一旦注冊(cè)，賬號(hào)不能注銷；過度使用用戶消費(fèi)習(xí)慣、定位等信息……

　　再不規(guī)范，我們每個(gè)使用互聯(lián)網(wǎng)的人，在網(wǎng)絡(luò)上有何隱私可言？

　　再來看雪鄉(xiāng)事件。旅游景點(diǎn)宰客，原本也不是雪鄉(xiāng)獨(dú)有。讓人驚詫的是，在那么多的旅游亂象被曝光后、在一個(gè)接一個(gè)的旅游禁令出臺(tái)之后，為何還會(huì)有雪鄉(xiāng)宰客事件出現(xiàn)？

　　從38元一只的青島大蝦，到云南導(dǎo)游罵游客騙吃騙喝，旅游市場(chǎng)的亂象給人以久治不絕之感。即使是在最嚴(yán)的旅游禁令出臺(tái)之后，云南等地曝出的旅游負(fù)面消息也時(shí)有耳聞。

　　殺雞取卵、涸澤而漁，是做生意的大忌。不管是線上還是線下，網(wǎng)絡(luò)還是實(shí)體，誠信是經(jīng)商永不過時(shí)的法寶。為何店大如支付寶、知名如雪鄉(xiāng)，還會(huì)搬起石頭砸自己的腳？

　　今年是改革開放40周年，也是中國經(jīng)濟(jì)全面崛起的40年。在這40年中，經(jīng)濟(jì)改革很重要的一點(diǎn)就是市場(chǎng)規(guī)則的建立。

　　但目前來看，改革仍需“不忘初心”，仍然需要在發(fā)展過程中不斷校準(zhǔn)前進(jìn)的道路，不斷對(duì)一些走偏的市場(chǎng)行為進(jìn)行糾偏。

　　對(duì)于雪鄉(xiāng)和芝麻信用“殺雞取卵”式的行為，更需要反過來“殺雞儆猴”——拿它們做例，讓更多企業(yè)明白什么叫誠信經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營。