編者按

　　近年來，消費(fèi)作為拉動經(jīng)濟(jì)增長的“三駕馬車”之一，對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用日益增強(qiáng)，成為引領(lǐng)我國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長的第一動力。寧波一直致力于積極打造國際消費(fèi)城市，跨境電商、進(jìn)口貿(mào)易拉動中高端消費(fèi)較快發(fā)展。但我市消費(fèi)市場還有較大拓展?jié)摿�，消費(fèi)升級空間巨大，尤其在疫情全球化和疫情防控常態(tài)化的背景下，消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長的支撐作用更加突出。寧波應(yīng)搶抓機(jī)遇，化危為機(jī)，順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的新消費(fèi)發(fā)展趨勢，把握現(xiàn)代消費(fèi)新特征，充分激發(fā)消費(fèi)潛力，不斷創(chuàng)造新需求，積極有為促進(jìn)消費(fèi)升級，努力打造數(shù)字化的國際消費(fèi)城市。

　　疫情推進(jìn)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程，網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)文娛等發(fā)展較為成熟的線上消費(fèi)高速增長，生鮮電商、遠(yuǎn)程醫(yī)療、在線教育、遠(yuǎn)程辦公、宅經(jīng)濟(jì)、社群營銷、直播帶貨等“云消費(fèi)”場景孕育興起；線上化、個性化、互動化、體驗(yàn)化、智能化的消費(fèi)需求推動傳統(tǒng)消費(fèi)突破邊界，促進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合。為適應(yīng)市場變化，眾多市場主體采取線上線下融合發(fā)展，推進(jìn)了消費(fèi)品市場轉(zhuǎn)型升級和供給結(jié)構(gòu)優(yōu)化的步伐。

　　一、開展數(shù)字生活新服務(wù)

　　推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與更多傳統(tǒng)消費(fèi)領(lǐng)域加速滲透，加大對教育培訓(xùn)、醫(yī)療保健、養(yǎng)老服務(wù)、文化娛樂、體育賽事等領(lǐng)域的數(shù)字化改造力度，開展網(wǎng)上學(xué)校、網(wǎng)上醫(yī)院、網(wǎng)上市場、網(wǎng)上家政、網(wǎng)上菜場、網(wǎng)上餐廳等數(shù)字生活新服務(wù)專項(xiàng)行動。謀劃開展“看臉走遍江廈”行動，將景區(qū)門票、預(yù)約醫(yī)療單、公交卡、酒店住宿訂單等信息與個人身份認(rèn)證進(jìn)一步網(wǎng)絡(luò)化，消費(fèi)者只要刷臉即可快速進(jìn)景區(qū)、進(jìn)公園、進(jìn)門診、進(jìn)地鐵（公交）、進(jìn)酒店和房間等，積極打造“看臉”的消費(fèi)社會。

　　二、建設(shè)消費(fèi)升級新場景

　　我們的生活正在逐步進(jìn)入萬物互聯(lián)時代，場景革命，體驗(yàn)為王。要依托VR/AR、全息投影等技術(shù)，加強(qiáng)三江夜游燈光景點(diǎn)創(chuàng)意開發(fā)，將三江口歷史文化植入夜游中，大力發(fā)展夜間消費(fèi)。鼓勵咨詢、軟件、信息服務(wù)、外貿(mào)、自由職業(yè)者等行業(yè)員工在家靈活辦公，大力發(fā)展遠(yuǎn)程辦公。開展商業(yè)綜合體文創(chuàng)化、智慧化改造，通過知識競賽、文藝評比、音樂舞蹈演出等賦能消費(fèi)，創(chuàng)新提升消費(fèi)空間綜合服務(wù)水平，提高消費(fèi)者實(shí)時和售后體驗(yàn)。鼓勵企業(yè)跨界融合拓展，加強(qiáng)上下游產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)與消費(fèi)環(huán)節(jié)的交互，開發(fā)全流程文化+、智慧+、5G+等體驗(yàn)式消費(fèi)。

　　三、推廣應(yīng)用消費(fèi)新技術(shù)

　　在消費(fèi)領(lǐng)域探索應(yīng)用“城市大腦”CityGo平臺，基于云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建“智能+”消費(fèi)生態(tài)體系。打造5G智慧消費(fèi)生活示范區(qū)，加快5G基站布局建設(shè)，促進(jìn)VR/AR、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等智能技術(shù)和設(shè)備應(yīng)用。加強(qiáng)智能消費(fèi)裝備開發(fā)，發(fā)展4K高清影像、智能消費(fèi)終端、配送機(jī)器人、智能引導(dǎo)和無人監(jiān)管設(shè)備等制造業(yè)。加強(qiáng)智能消費(fèi)軟件開發(fā)，研發(fā)智能倉儲、智慧停車、無人餐廳、無人超市等管理系統(tǒng)。推廣電商、直播等技術(shù)促進(jìn)農(nóng)特產(chǎn)品銷售，加強(qiáng)農(nóng)村電商服務(wù)升級促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)釋放。

　　四、點(diǎn)亮消費(fèi)載體新特色

　　加強(qiáng)“文化+體驗(yàn)+消費(fèi)”的新時尚模式開發(fā)，鼓勵商業(yè)空間開展特色主題活動，如科技體驗(yàn)主題、復(fù)古懷舊主題、影視文化主題、綠色生態(tài)主題等。集合小眾興趣愛好打造多種小眾消費(fèi)集聚地，開展小眾文化賽事，形成特有消費(fèi)內(nèi)容，逐步打造各類小眾消費(fèi)高峰。把握“一帶一路”中意寧波產(chǎn)業(yè)園江北核心區(qū)建設(shè)契機(jī)，依托老外灘白沙段謀劃打造意大利風(fēng)情街區(qū)，引進(jìn)意大利食品、葡萄酒、皮鞋、服裝等多領(lǐng)域品牌店鋪，加強(qiáng)濱江環(huán)境治理和意式景觀營造，建設(shè)華東地區(qū)高端特色時尚街區(qū)。利用寧波豐富的生態(tài)山水資源和中草藥特色優(yōu)勢，在四明山區(qū)域高起點(diǎn)規(guī)劃打造一批生命健康康養(yǎng)小鎮(zhèn)和山地戶外運(yùn)動基地，引進(jìn)建設(shè)醫(yī)療養(yǎng)生研究院，吸引長三角乃至全國老年和養(yǎng)生群體健康消費(fèi)。加快體育公園、公共空間、美麗鄉(xiāng)村和田園綜合體的建設(shè)，增加休閑娛樂的消費(fèi)載體空間，讓外地游客“留得住、停下來、有處玩、可消費(fèi)、能盡興”。

　　五、創(chuàng)造消費(fèi)自信新品牌

　　依托阿里、京東、蘇寧等建立面向國內(nèi)外市場的寧波國際消費(fèi)折扣平臺，集聚寧波跨境電商人氣，對內(nèi)刻畫出物美價廉的進(jìn)口商品在寧波的消費(fèi)映像，吸引高端消費(fèi)回流；對外刻畫出中國產(chǎn)品出寧波的消費(fèi)映像，提高“買全球、賣全球”的世界超市海外知名度。依托智能制造產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌，重點(diǎn)瞄準(zhǔn)智能網(wǎng)聯(lián)汽車、智能家電、智能終端設(shè)備等整體產(chǎn)品，打響“寧波智造”品牌。依托國家綜合運(yùn)輸服務(wù)示范城市建設(shè)，不斷增強(qiáng)江海聯(lián)運(yùn)、海鐵聯(lián)運(yùn)等多式聯(lián)運(yùn)能力，形成及時、穩(wěn)定的寧波供應(yīng)鏈品牌。

　　六、培育壯大消費(fèi)新群體

　　加快推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化，拓寬農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口市民化通道，有序推進(jìn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口市民化。加強(qiáng)農(nóng)村電商服務(wù)點(diǎn)、鄉(xiāng)村旅游服務(wù)點(diǎn)等建設(shè)，持續(xù)釋放農(nóng)村居民消費(fèi)潛力。完善務(wù)工人員戶籍落戶制度，加快推進(jìn)外來務(wù)工人員市民化進(jìn)程，提高外地人群消費(fèi)能力。加大青年人才和大學(xué)生引進(jìn)力度，完善職業(yè)晉升、職稱評定和工資增長機(jī)制，建立反映人力資源市場供求關(guān)系和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的人才成長階梯，促進(jìn)各類人才留在寧波工作生活和消費(fèi)。

　　七、拓展消費(fèi)營銷新思路

　　加強(qiáng)消費(fèi)與文化創(chuàng)意、旅游休閑、影視音樂、自媒體等軟實(shí)力融合，鼓勵開發(fā)制作寧波消費(fèi)生活相關(guān)的影視、音樂、文化作品，開展“好吃寧波”“好看寧波”“好玩寧波”等自媒體創(chuàng)意作品征集和評比。積極承接各類重大展會、論壇、賽事、慶典等活動，不斷加強(qiáng)與國內(nèi)外知名會展企業(yè)合作，提高消費(fèi)國際化水平。開展無人機(jī)比賽、配送機(jī)器人挑戰(zhàn)賽、5G應(yīng)用創(chuàng)意比賽等新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新比賽活動，促進(jìn)消費(fèi)技術(shù)的應(yīng)用拓展。積極開展?fàn)I銷走出去，在鐵路寧波站等城市門戶和國內(nèi)外重點(diǎn)地區(qū)搭建“寧波會客廳”吸引潛在游客。

　　八、加強(qiáng)消費(fèi)政策新保障

　　提前儲備不同類型消費(fèi)復(fù)蘇升級政策，保障個人防護(hù)、家庭生活等剛需性消費(fèi)供給，加強(qiáng)餐飲、文旅、會展、婚嫁、娛樂等補(bǔ)償性消費(fèi)刺激和安全防范，培育云消費(fèi)、宅經(jīng)濟(jì)等增長性消費(fèi)，加強(qiáng)回流性消費(fèi)供給體系建設(shè)。充分把握國家和浙江省消費(fèi)刺激政策，出臺針對城鄉(xiāng)交通需求的汽車消費(fèi)促進(jìn)政策，推進(jìn)文旅融合預(yù)付費(fèi)優(yōu)惠消費(fèi)，加強(qiáng)健康信用消費(fèi)引導(dǎo)。制定自由化市場清單，激發(fā)市場的創(chuàng)造性力量，鼓勵企業(yè)跨界融合創(chuàng)新。

　　（作者為寧波市發(fā)展規(guī)劃研究院副院長、副研究員；市發(fā)展規(guī)劃研究院博士）