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“僵尸網(wǎng)站”的背后也是為官不為
//8858151.com2016-05-31來源:深圳特區(qū)報(bào)
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  據(jù)新華社電,國務(wù)院辦公廳近日通報(bào)今年一季度對(duì)全國607個(gè)縣級(jí)以下政府網(wǎng)站的抽查結(jié)果,不合格率達(dá)18.5%。福建省發(fā)布的2015年度全省政府網(wǎng)站績效考核結(jié)果顯示,83個(gè)縣市政府網(wǎng)站“網(wǎng)上辦事”考核一項(xiàng)滿分分值為31分,低于5分以下的達(dá)18個(gè),最低得分不到1分。利用率較低、更新不及時(shí)、信息不準(zhǔn)確、互動(dòng)不回應(yīng)、服務(wù)不實(shí)用、抽查不合格、查后仍不改是一些基層政府“僵尸網(wǎng)站”的通病。

  一些地方政府,對(duì)政府信息公開的法定義務(wù)認(rèn)識(shí)不清,把政府網(wǎng)站當(dāng)成了應(yīng)付上級(jí)檢查的擺設(shè)

  主持人:政府“僵尸網(wǎng)站”問題一直都存在,為什么一次次檢查激活不了“僵尸網(wǎng)站”?

  劉國強(qiáng):一些地方政府行政觀念滯后,沒有對(duì)網(wǎng)站信息公開化的必要性給予足夠的重視,與民眾缺乏有效溝通和對(duì)話,甚至是因?yàn)樾姓袨楸緛砭痛嬖谥T多不規(guī)范,因而不愿意政府信息公開化、透明化,這也使行政機(jī)制趨于保守。各政府部門做事小心翼翼,不敢隨意公開相應(yīng)信息,害怕出問題。政府在信息發(fā)布方面沒有什么社會(huì)壓力,這使他們?nèi)狈ㄔO(shè)信息平臺(tái)的動(dòng)力。

  和靜鈞:一些網(wǎng)站臨時(shí)性更新一下內(nèi)容應(yīng)付突擊檢查,檢查一過又回歸“睡眠”。而一些政府網(wǎng)站淪為“宣傳網(wǎng)站”,只有宣傳報(bào)道性內(nèi)容的更新,而對(duì)網(wǎng)上便民辦事、政務(wù)信息公開、政務(wù)程序公開、政務(wù)決策聽證、投訴受理與回復(fù)等功能建設(shè)卻不加以重視,這樣的網(wǎng)站與其說“活著”,不如說是“僵尸”。

  張敬偉:“僵尸網(wǎng)站”的存在,反映了一些地方政府,對(duì)政府信息公開的法定義務(wù)認(rèn)識(shí)不清,把政府網(wǎng)站當(dāng)成了應(yīng)付上級(jí)檢查的擺設(shè)。這是不合時(shí)宜的官本位思維在作怪。檢查組來時(shí)讓網(wǎng)站“蘇醒”,檢查組一走就棄之不問,讓其繼續(xù)“僵尸”下去;鶎诱畬(duì)信息公開缺乏應(yīng)有的法治意識(shí),或者對(duì)信息公開抱持排斥態(tài)度,因而政府網(wǎng)站建設(shè)并未納入政府日常工作,應(yīng)付檢查的結(jié)果必然是難以叫醒“僵尸網(wǎng)站”。

  有檢查無處罰,或者處罰力度不夠,難以讓基層政府對(duì)政府信息公開重視起來。按《中華人民共和國政府信息公開條例》第三十五條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)“不及時(shí)更新公開的政府信息內(nèi)容、政府信息公開指南和政府信息公開目錄的”,“情節(jié)嚴(yán)重的,對(duì)行政機(jī)關(guān)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任!钡珡膶覍覚z查、“僵尸網(wǎng)站”依然存在的情勢看,檢察機(jī)關(guān)、上一級(jí)行政機(jī)關(guān)“責(zé)令改正”的力度不夠,效果也不佳。至于對(duì)“僵尸網(wǎng)站”相關(guān)責(zé)任人員的處分,更是蜻蜓點(diǎn)水或下不為例。

  “僵尸網(wǎng)站”的存在,基層政府的不作為只是表象,本質(zhì)是權(quán)力的傲慢、治理的滯后和對(duì)民生的漠視

  主持人:“僵尸網(wǎng)站”的存在是否反映了相關(guān)政府部門的不作為?

  張敬偉:政府信息公開,是行政機(jī)關(guān)的法定義務(wù),“僵尸網(wǎng)站”的存在,說明基層政府行政不作為。公共行政應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,充分發(fā)揮政府網(wǎng)站的信息公開的載體功能,以和信息時(shí)代同頻共振!敖┦W(wǎng)站”的存在,基層政府的不作為只是表象,本質(zhì)是權(quán)力的傲慢、治理的滯后和對(duì)民生的漠視。

  劉國強(qiáng):“僵尸網(wǎng)站”的存在在很大程度上反映了政府部門的不作為。因?yàn),這直接反映了政府的治理方式?jīng)]有與時(shí)俱進(jìn),沒有利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來加強(qiáng)與民眾的溝通,以更快捷、更簡便、更公開的方式來落實(shí)各項(xiàng)施政舉措。同時(shí),它還反映了政府部門行政觀念落后、行政機(jī)制僵化等深層次的問題。

  和靜鈞:“僵尸網(wǎng)站”現(xiàn)象,直接反映了相關(guān)政府部門的“懶政”,在某種程度上就是一種不作為。一些地方政府缺乏互聯(lián)網(wǎng)2.0時(shí)代的治理思維。在上級(jí)政府部門把地方政府部門網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)視為一項(xiàng)“必修課”,并把網(wǎng)站政府服務(wù)功能視為一項(xiàng)重要的考核指標(biāo)之下,依然陽奉陰違,不落實(shí)、不督促、不展開相關(guān)工作,導(dǎo)致工作上的“不作為”,造成不良后果。

  治理“僵尸網(wǎng)站”不能只止于是否已經(jīng)“激活”,而應(yīng)該看內(nèi)容與服務(wù)是否是真實(shí)有效的

  主持人:如何治理“僵尸網(wǎng)站”,消除政府網(wǎng)站“僵尸”“睡眠”等現(xiàn)象?

  劉國強(qiáng):突出現(xiàn)代服務(wù)型政府定位,改變官本位思想,自覺地將政府行為置于社會(huì)和民眾的監(jiān)督之下,努力提高政府和管理和服務(wù)效能;建立信息發(fā)布的保障機(jī)制,加大網(wǎng)站建設(shè)的投入,加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn),保障網(wǎng)站建設(shè)的軟硬件設(shè)施以及人力和資金需要;強(qiáng)化對(duì)政府網(wǎng)站的檢查考核,將對(duì)網(wǎng)站的考核做為對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)政績考核的重要指標(biāo)。

  和靜鈞:治理“僵尸網(wǎng)站”不能只止于是否已經(jīng)“激活”,而應(yīng)該看內(nèi)容與服務(wù)是否是真實(shí)有效的,要有個(gè)績效評(píng)估。對(duì)于不符合“國標(biāo)”的政府網(wǎng)站,應(yīng)限定時(shí)間改正,并啟動(dòng)追責(zé)程序。只有把后果與責(zé)任聯(lián)動(dòng)起來,以問題為導(dǎo)向的網(wǎng)站治理才能走上良性道路。

  張敬偉:治理“僵尸網(wǎng)站”,有五個(gè)方面的辦法。一是提升信息公開的立法層次,將法規(guī)層次的“信息公開條例”升格為“信息公開法”,提升基層政府依法行政公開的意識(shí);二是強(qiáng)化對(duì)基層網(wǎng)站的檢查監(jiān)督力度,對(duì)于政府網(wǎng)站的“僵尸”和“睡眠現(xiàn)象”予以公開曝光,依法依規(guī)追責(zé);三是加大大眾監(jiān)督的力度,以大眾監(jiān)督的力量倒逼基層政府主動(dòng)“喚醒”和“救活”“僵尸網(wǎng)站”;四是將信息公開納入基層政府的政績考核,而且是層層考核;五是增加政府網(wǎng)站的互動(dòng)功能,增加服務(wù)民生的板塊,形成良性互動(dòng)。

  主持人:尹傳剛(深圳特區(qū)報(bào)評(píng)論員),嘉賓:和靜鈞(西南政法大學(xué)政治與公共管理學(xué)院副教授)、劉國強(qiáng)(四川外國語大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授)、張敬偉(察哈爾學(xué)會(huì)研究員、香港天大研究院特邀研究員)

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