所謂準(zhǔn)軍事化管理，是指在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程和日常管理中，有機(jī)地引用軍事管理所特有的組織形式、標(biāo)準(zhǔn)的行為準(zhǔn)則、嚴(yán)格的管理制度和嚴(yán)厲的考核手段，以軍人的嚴(yán)明紀(jì)律培養(yǎng)員工的自覺(jué)行為，以軍人的嚴(yán)整風(fēng)紀(jì)培養(yǎng)員工的文明習(xí)慣，以軍人的堅(jiān)強(qiáng)意志培養(yǎng)員工的堅(jiān)毅品格，以軍人的團(tuán)結(jié)精神培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以軍人的報(bào)國(guó)之心培養(yǎng)員工的工作責(zé)任感，促使企業(yè)全員在安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程中都有規(guī)范的行為動(dòng)作、標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)方法，使企業(yè)管理達(dá)到高度的統(tǒng)一，提高工作效率，取得最佳的工作效果。

　　一、在煤炭企業(yè)中實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理的必要性和實(shí)踐意義

　　一是實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理是建設(shè)一支敢于承擔(dān)責(zé)任、高執(zhí)行力、高敬業(yè)度、勝任工作的高素質(zhì)人才隊(duì)伍的客觀要求。通過(guò)嚴(yán)格的高標(biāo)準(zhǔn)崗位要求，個(gè)人在遵守崗位職責(zé)的同時(shí)，逐漸養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣。

　　二是實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理是企業(yè)改革發(fā)展的必然趨勢(shì)。越來(lái)越多的機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校等推行準(zhǔn)軍事化管理，強(qiáng)化工作標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)化，紀(jì)律嚴(yán)明，注重團(tuán)隊(duì)合作。軍事化管理改變?nèi)说纳盍?xí)慣，從而逐漸改變?nèi)说乃季S方式。

　　三是實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理與“一規(guī)范，三強(qiáng)化”人的安全行為治理相適應(yīng)。煤炭企業(yè)作為高危行業(yè)，安全生產(chǎn)要求實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理，把每一個(gè)細(xì)節(jié)做細(xì)，管理延伸到崗位。

　　四是實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理，有利于提高煤炭企業(yè)的執(zhí)行力。執(zhí)行力的高低常常決定企業(yè)的成敗，因此，準(zhǔn)軍事化管理的落腳點(diǎn)在于增強(qiáng)執(zhí)行力。軍事化管理嚴(yán)格的制度規(guī)范，嚴(yán)明的紀(jì)律，直線指揮的方式，都有效的解決了執(zhí)行力不足的問(wèn)題。與此同時(shí)，企業(yè)文化和企業(yè)管理的完美結(jié)合，將執(zhí)行力提高到“沒(méi)有任何借口”的境界。

　　二、實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理的方法和途徑

　　1、結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，建立準(zhǔn)軍事化制度

　　實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理，就要做到有“制”可依，先要確定計(jì)劃的基石，建章立制，形成完備的制度體系。要保證準(zhǔn)軍事化管理的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)，必須堅(jiān)持一套行之有效的管理形式。

　　一是按照“整體規(guī)劃、形成特色”的思路。比如我們參考部隊(duì)的體制，以各黨支部為一個(gè)連隊(duì)，以部室、區(qū)隊(duì)、班組為單位，由上到下，垂直管理，以直線指揮為主，建立一個(gè)快捷高效的管理體系，確保各項(xiàng)命令的直接執(zhí)行。

　　二是建立完整的規(guī)章制度體系，包含考勤管理制度、會(huì)議管理制度、作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)、日常行為規(guī)范、監(jiān)督考核制度、獎(jiǎng)懲量化制度等等，根據(jù)單位的具體情況，各項(xiàng)制度逐步完善，以利于工作的正常開展。同時(shí)，應(yīng)該在建立各項(xiàng)制度時(shí)，讓員工在工作中感到心情愉快，這樣一來(lái)，其工作效率、工作質(zhì)量將會(huì)大大提高，其員工的執(zhí)行力也能大大加強(qiáng)。所有的規(guī)章制度要求每一個(gè)員工時(shí)刻謹(jǐn)記在心，做到事事有準(zhǔn)則，人人有規(guī)范，事事有人管，事事有落實(shí)。

　　2、成立專門的軍事化制度領(lǐng)導(dǎo)小組，在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，逐步推行，循序漸進(jìn)，加強(qiáng)禮儀禮節(jié)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

　　一是進(jìn)行理論培訓(xùn)。掌握軍事化理論基礎(chǔ)知識(shí)，以促進(jìn)人員更好地掌握準(zhǔn)軍事化工作要求，從而為準(zhǔn)軍事化管理工作的全面推行奠定物資、理論、管理等各項(xiàng)基礎(chǔ)，以軍人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的日常行為和工作，高質(zhì)量完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。

　　二是組織參觀一些優(yōu)秀窗口單位，與之進(jìn)行對(duì)口交流學(xué)習(xí)，借鑒優(yōu)秀的先進(jìn)理念，努力超越，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)溝通交流零距離，優(yōu)質(zhì)服務(wù)零障礙，安全生產(chǎn)零目標(biāo)。對(duì)窗口工作人員定期進(jìn)行禮儀禮節(jié)培訓(xùn)，個(gè)人言行代表企業(yè)形象，秉承微笑服務(wù)原則，不卑不亢，提升企業(yè)外部形象。“人心齊，泰山移”，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展靠個(gè)人英雄主義是行不通的，團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)向前穩(wěn)定發(fā)展的基石，對(duì)企業(yè)員工定期進(jìn)行拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，增進(jìn)同事之間的溝通交流，提升每個(gè)職工的團(tuán)隊(duì)責(zé)任感，實(shí)施走出去開闊視野戰(zhàn)略，只有這樣才能提高企業(yè)員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　三是辦公室物品擺放定置化，日常行為規(guī)范化。細(xì)節(jié)決定成敗，從日常生活做起，營(yíng)造一個(gè)準(zhǔn)軍事化的生活和工作氛圍，徹底擺脫拖拉、懶散的不良習(xí)慣。辦公室要求窗明幾凈，物品擺放整齊劃一，無(wú)灰塵堆積的死角，無(wú)雜亂擺放的私人用品。勞動(dòng)紀(jì)律、著裝、人的行為治理監(jiān)督不能存在松懈行為，每日實(shí)行監(jiān)督考核，以保證準(zhǔn)軍事化管理要求滲透到日常生活的每一個(gè)小細(xì)節(jié)，滲透到工作的每一個(gè)流程當(dāng)中去，使其成為固定化、常態(tài)化，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)責(zé)任，將準(zhǔn)軍事化管理要求納入績(jī)效考核，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。

　　四是對(duì)于一線生產(chǎn)職工，以安全為第一要?jiǎng)?wù)，煤炭企業(yè)的一線員工從事的都是高危工作，稍有不慎，輕則造成財(cái)物損害，重則造成人員傷亡，根據(jù)目前國(guó)際上最推崇的科學(xué)方法，推行“崗位描述、手指口述”法，即心想、眼看、手指、口述的工作方式，要求員工深思牢記安全操作過(guò)程及作業(yè)要領(lǐng)，強(qiáng)化員工的安全生產(chǎn)意識(shí)、增強(qiáng)自主保安能力，有效避免各類事故的發(fā)生。

　　3、實(shí)現(xiàn)軍事化管理與人性化制度的和諧統(tǒng)一，實(shí)行考核和監(jiān)督制度，嚴(yán)格考核，人性管理，責(zé)任和任務(wù)明確

　　軍事化管理秉承的核心思想是：身先士卒。這就要求企業(yè)要自上而下的實(shí)行統(tǒng)一模式的管理，領(lǐng)導(dǎo)不搞特殊化。帕爾森曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，世界上最優(yōu)秀的管理在軍隊(duì)。軍事化管理和人性化管理最大的不同在于前者是精英管理，后者是民主管理。把民主管理按照一定的標(biāo)準(zhǔn)模式實(shí)行精英管理，將兩者合二為一，達(dá)到準(zhǔn)軍事化管理與人性化制度融合的理想狀態(tài)，是企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)。對(duì)信息的忽視是對(duì)發(fā)展的忽視，對(duì)人性的忽視是對(duì)管理的忽視，只有實(shí)行人性化管理，才能保證員工工作的積極性和創(chuàng)造性，考核無(wú)特殊，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，將所有的工作標(biāo)準(zhǔn)和生活規(guī)范都轉(zhuǎn)化成具體分值，納入到績(jī)效考核，要把剛性的紀(jì)律與柔性的執(zhí)行有機(jī)地結(jié)合起來(lái)管理企業(yè)，既有軍事化管理的約束機(jī)制，又有人性化的激勵(lì)機(jī)制，才能更大地激發(fā)員工的凝聚力和創(chuàng)造力，進(jìn)而達(dá)到全員創(chuàng)新的目的。

　　實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理工作，將促使煤炭企業(yè)員工摒棄以往工作松散的現(xiàn)象，提高員工的精氣神，鍛煉員工的憂患意識(shí)，從企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行自我加壓，自我提高，從而形成你追我趕，共同成長(zhǎng)的良性循環(huán)，形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)全面、業(yè)務(wù)熟練的工作作風(fēng)，將準(zhǔn)軍事化管理帶來(lái)的“工作嚴(yán)謹(jǐn)、作風(fēng)硬朗、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的管理潛移默化到每一個(gè)職工，為建設(shè)“一規(guī)范三強(qiáng)化”的現(xiàn)代煤炭企業(yè)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。（作者為蒲白建莊礦業(yè)公司綜合辦主任）