廣東工會把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在同全總新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集體談話時的重要講話精神和工會十六大精神作為當前和今后一段時期的首要政治任務(wù)。并與學(xué)習(xí)貫徹黨的十八精神、習(xí)近平總書記系列重要講話精神，特別是“4·28”重要講話精神緊密結(jié)合起來，與廣東工會實際、職工隊伍發(fā)展和勞動關(guān)系狀況緊密結(jié)合起來，突出維權(quán)職能，叫響做實“職工有困難找工會”，竭誠為職工服務(wù)，當好職工的“娘家人”，努力將工會建設(shè)成職工可信賴的“職工之家”，不斷增強工會的吸引力、凝聚力和調(diào)解力。

　　一、加強職工服務(wù)載體建設(shè)，增強工會吸引力

　　全省工會要針對職工群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，職工群眾面臨的最困難最操心最憂慮的實際問題，突出服務(wù)重點，切實為職工群眾排憂解難。一是將“職工之家”建在職工身邊。全面推進省、市和縣（區(qū)）三級工會“職工之家”建設(shè)，并把之延伸至企業(yè)、工業(yè)園區(qū)，使之更貼近基層、貼近職工。從2014年起，通過3～5年的努力，將全省1000多家工會“職工之家”建設(shè)成為反映職工利益訴求、解決職工實際困難、維護職工合法權(quán)益、豐富職工文化生活的服務(wù)平臺。二是為職工提供多樣化服務(wù)。各級工會要積極拓展“職工有困難找工會”的新服務(wù)項目，為職工提供生活服務(wù)、法律援助、政策咨詢、技能培訓(xùn)、心理疏導(dǎo)、家政服務(wù)、醫(yī)療救助、金秋助學(xué)、互助保障等一體化的服務(wù)。三是化被動服務(wù)為主動探訪。各級工會要發(fā)現(xiàn)并主動上門探訪困難企業(yè)、困難職工，變職工到工會上訪為工會干部主動上門探訪，真正做到職工困難第一知情人、第一報告人、第一幫扶人、第一監(jiān)督人。通過開展“職工有困難找工會”活動，推動工會組織向維權(quán)型、服務(wù)型轉(zhuǎn)變，不斷增強工會的吸引力。

　　二、大力開展送溫暖活動，增強工會凝聚力

　　廣東工會將圍繞職工群眾所想所需，創(chuàng)新送溫暖活動載體，豐富送溫暖活動內(nèi)容，主動服從服務(wù)于黨和政府工作大局，做好新時期職工群眾工作。一是組織“兩節(jié)”送溫暖慰問活動。2014年元旦春節(jié)期間，各級工會在全省范圍內(nèi)深入開展以“扶貧濟困解難事、溫暖和諧進萬家”為主題的送溫暖活動，全省計劃籌集慰問款物1.2億元，慰問困難企業(yè)5500家、困難家庭（含農(nóng)民工）15萬戶、困難勞模6000戶。二是開展“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)行動”。各地工會通過聯(lián)合鐵路、交通等部門，為農(nóng)民工提供團體售票、流動售票、上門售票服務(wù)，組織包專車、專列、專機，幫助農(nóng)民工平安有序返鄉(xiāng)。三是對節(jié)日期間堅守工作崗位的一線職工和農(nóng)民工進行走訪慰問。全省各級工會組織各具特色的服務(wù)到基層，通過贈送年貨、共進年夜飯，組織文藝聯(lián)歡演出等形式，走訪慰問一線工地、企業(yè)堅守崗位的職工和農(nóng)民工。四是大力開展勞模關(guān)愛行動。精心組織勞模療休養(yǎng)，加快建設(shè)惠州巽寮灣勞模療休養(yǎng)基地，推動全社會形成“崇尚勞模、關(guān)愛勞模、學(xué)習(xí)勞模、爭當勞模”的良好風(fēng)氣。切實幫助勞模解決實際困難，省總今年籌措500萬元為勞模特別是困難勞模解決住房和看病難問題，把省級勞�！叭稹卑l(fā)放和解決“沒房戶”特困勞模住房問題等工作做實做細。通過深入開展送溫暖行動，推動幫扶工作實現(xiàn)常態(tài)化、制度化、規(guī)范化，不斷增強工會凝聚力。

　　三、建立律師團辦案制度，增強工會調(diào)解力

　　近年來，我省勞動爭議案件數(shù)量長期居高不下，勞動關(guān)系矛盾已經(jīng)成為影響社會穩(wěn)定的重要因素之一。針對這種情況，工會要突出維權(quán)工作，集中工作手段，努力化解勞動糾紛，構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系。一是建立律師團辦案制度，全省1067名律師團成員每年至少主動辦一件以上涉及職工的案件，做到“事事有平臺、天天有協(xié)調(diào)、件件有結(jié)果”。二是暢通訴求表達渠道，通過工會主席信箱、直通車、工人在線等方式，積極傾聽職工心聲，讓職工有話說，有地方說，努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。三是加強排查預(yù)警，全面摸排掌握關(guān)停并轉(zhuǎn)、裁員減薪、欠薪逃匿等重點問題企業(yè)情況，及時發(fā)現(xiàn)和化解各類不穩(wěn)定因素，聯(lián)合人社、公安等部門開展以農(nóng)民工、勞務(wù)派遣工為重點人群的工資支付專項執(zhí)法，維護職工隊伍和社會穩(wěn)定。通過推行律師團辦案制度，把化解勞動糾紛納入法治軌道，不斷提高工會調(diào)解力。

　　今年是中國工會的豐收之年。廣東工會將扎扎實實地把習(xí)近平總書記重要講話和工會十六大精神貫徹落實到工會工作的全過程，努力為實現(xiàn)中國夢多做貢獻，推動廣東工會工作再上新臺階！

　�。◤V東省人大常委會副主任、省總工會主席）