中國生產(chǎn)的智能馬桶蓋，出口到日本、打上日本品牌，然后被國人高價買回，拆開一看卻發(fā)現(xiàn)是“Made in China”（中國制造）。這刺痛著中國企業(yè)家的神經(jīng)。

　　“為什么中國人不相信自己，到國外買一個馬桶蓋？這是我們?yōu)椴徽\信的行為埋單�！比珖舜蟠�、格力電器董事長兼總裁董明珠說。

　　誠信問題已經(jīng)極大地影響到中國制造業(yè)乃至中國經(jīng)濟和社會的發(fā)展，成為不爭的事實。個中緣由其實并不復(fù)雜，因為誠信是一個社會保持良性運行的基礎(chǔ)，所謂“民無信則不立，商無信則不興，國無信則不威”，是之謂也。

　　何謂誠信？誠，是指誠實誠懇；信，即信用信任，“內(nèi)誠于心”，“外信于人”，是為誠信。誠信既是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是社會主義核心價值觀的重要內(nèi)容，是社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)的基本內(nèi)涵。

　　全國人大代表、步步高集團董事長王填認為，良好的社會信用是經(jīng)濟社會健康發(fā)展的前提，是每個企業(yè)、事業(yè)單位和社會成員立足于社會的必要條件。誠信缺失、不講信用，不僅危害經(jīng)濟社會發(fā)展，破壞市場和社會秩序，而且損害社會公正，損害群眾利益。

　　我國社會的誠信現(xiàn)狀如何，目前似乎還沒有實證性的研究，但從人們的感受上講，的確不容樂觀。除了商業(yè)造假，考試作弊、文憑造假、欠債不還、老人倒地不敢扶、病人怕醫(yī)生、醫(yī)生怕病人等失信現(xiàn)象和不道德行為比比皆是，不一而足。北京大學(xué)社會學(xué)專家夏學(xué)鑾認為：當前，人與人之間，人與社會組織之間，人與政府之間都出現(xiàn)了某種程度的信任危機。這是不必諱言的。

　　而全國人大代表、奧克斯集團董事長鄭堅江則引用微信圈流行的一個段子來說明誠信問題的嚴重性：“農(nóng)民種菜自己不吃，因為菜有毒；做食品加工的食品不吃，因為食品有毒；餐館老板自家飯菜不吃，因為有地溝油。這些話，說得雖然極端，但足以引起我們的重視”。為此，他在本次兩會上帶來一份議案，建議將每年的3月15日確定為“誠信日”，通過廣泛發(fā)動、積極宣傳，弘揚表彰守信典型，揭露鞭撻失信行為，引導(dǎo)全社會樹立守信光榮、失信可恥的價值觀、道德觀、法制觀，使誠實守信成為全民的自覺行為。

　　為什么當今社會，失信會成為一個突出的社會問題，甚至引起人們有關(guān)“誠信危機”的擔(dān)憂？全國政協(xié)委員、民盟中央委員、中國政法大學(xué)法學(xué)教育研究與評估中心主任曹義孫從三個方面分析了其中的原因，一是社會轉(zhuǎn)型期，原有的社會道德規(guī)范丟失，而新的規(guī)范還沒有建立起來或者不夠完善；二是中國傳統(tǒng)社會重視熟人圈子，人們更看重個別信任，這不符合市場經(jīng)濟和全球化時代特征，也和大數(shù)據(jù)時代和網(wǎng)絡(luò)時代的特征相悖；三是社會對失信行為懲罰不到位，失信行為成本過低，導(dǎo)致失信行為和不道德行為有恃無恐。

　　對癥下藥，加強社會誠信體系建設(shè)需從宣傳教育、制度建設(shè)、加大懲罰力度三個方面著手。其中，政府處于主導(dǎo)地位。國家行政學(xué)院公共行政教研室主任竹立家認為，構(gòu)建社會誠信體系的關(guān)鍵還是在政府。從人類文明發(fā)展史來說，政府誠信是社會誠信體系的基礎(chǔ)，官員是公眾的道德標桿。沒有政府誠信，企業(yè)誠信、個人誠信也就無從談起。為此，政府要依法行政，公共權(quán)力運行要趨向于公正、透明，權(quán)力不能為官員自身服務(wù)，不能權(quán)力造假。政府應(yīng)努力實現(xiàn)在決策、執(zhí)行層面的公開透明。公開透明以后，再讓權(quán)力在陽光下運行，方能完成政府誠信體系的構(gòu)建。構(gòu)建社會誠信體系是個系統(tǒng)工程，夏學(xué)鑾認為，當前最重要的問題是懲治腐敗，腐敗問題如果不認真解決，誠信體系就沒有辦法建設(shè)。

　　讓人倍感振奮的是，黨和政府對于社會誠信體系建設(shè)非常重視。黨的十八大報告明確提出了“加強政務(wù)誠信、商務(wù)誠信、社會誠信和司法公信建設(shè)”，黨的十八屆三中全會提出了“建立健全社會征信體系，褒揚誠信，懲戒失信”。2014年6月，國務(wù)院發(fā)布《社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（2014-2020年）》。這是我國社會信用體系建設(shè)的首部國家級規(guī)劃，是社會信用體系建設(shè)指導(dǎo)性、綱領(lǐng)性的指導(dǎo)文件。

　　一部良法勝過一千次的說教，但構(gòu)建社會誠信體系，打造社會誠信氛圍，僅有頂層制度設(shè)計還遠遠不夠，還需要將制度細化并實施好，尤其需要每個部門、每家企業(yè)、每個公民的協(xié)同努力。誠信看不見摸不著，但誠信無小事，老百姓的一飯一蔬，政府官員的一言一行，企業(yè)生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)，都事關(guān)誠信。誠信問題解決不好，危及的是社會肌體，將貽害無窮。

　　讓誠信回歸，重塑社會誠信。我們別無選擇。