倘若好的制度安排被某些人鉆空子“玩壞”了，不僅白白浪費了寶貴的財政資金，讓被服務的百姓空歡喜一場，還會損害政府部門的公信力。有關部門要在“跟誰買”“怎么買”及“買得值”上下功夫。

　　據新京報“我們”視頻及四川達州廣播電視臺報道，近日，四川達州通川區(qū)一家養(yǎng)老服務機構在上門給老人服務時，存在走過場作秀的情況。據悉，這家養(yǎng)老機構通過招投標承接了通川區(qū)政府購買養(yǎng)老服務項目，為8116名老人提供部分服務工作。然而現場視頻顯示，給老人理發(fā)，只是拿梳子比劃兩下照個相；給老人洗腳，老人剛把腳放進盆里不到5秒鐘，就被工作人員要求拿出來……當地民政局工作人員稱，已關注到該弄虛作假的情況，正在調查處理中。

　　政府花錢為百姓購買服務，本是好事，可以讓更專業(yè)、更高效、更周到的服務彌補政府部門在某些領域的服務缺陷。但如此“擺拍式服務”，讓人無語。若不是工作人員馬甲上統(tǒng)一的“通川民政”字樣，若不是媒體視頻讓人眼見為實，實在不敢相信由政府資金埋單的養(yǎng)老服務項目竟然如此走過場。正如有網友義憤地說：“用國家的錢欺騙老百姓、欺騙政府，兩頭忽悠�！贝耸录�正在進一步調查中，期待有關方面盡快拿出結果，回應公眾關切。

　　要求招投標過程透明化，完善監(jiān)管體系，“拉黑”不符合資質、弄虛作假的承接主體，等等，各地出臺過不少舉措以規(guī)范政府購買服務的各個環(huán)節(jié)。然而，現實中仍然有不少地方出現過類似“吃定政府購買服務”的現象。

　　比如，有的地方將機動車年審檢測、養(yǎng)犬證辦理、流動人口暫住證辦理、市區(qū)居民生活垃圾收集轉運等政府職能向社會組織轉移，其間出現過圍標串標、親朋壟斷、承接主體偽造資質等違規(guī)情況。

　　政府購買服務成了某些人眼中的“唐僧肉”，一是因為相關環(huán)節(jié)中存在一定漏洞。盡管各地對政府購買服務有相關規(guī)定，但往往相對籠統(tǒng)，一定程度上為個別人暗箱操作留下空子。二是因為專業(yè)性的監(jiān)督機制不夠�！白寣�業(yè)的人做專業(yè)的事”，但正因為專業(yè)，監(jiān)管者有時難以有效監(jiān)督，畢竟不少服務并不像為老人理發(fā)、洗腳這樣即使外行也能一眼就看明白。其中，即便很多地方引入了第三方監(jiān)督，其中立性也不時出現問題。有的地方發(fā)現，個別評審專家在評標時為供應商提供幫助，造成惡劣影響。三是少數政府部門存在“甩手掌柜”思維，凡是自己干不了的事、辦不妥的事、費力不討好的事，統(tǒng)統(tǒng)“購買”，買完就“甩手不管”，出了問題就“推”，反正都是服務提供方的事。

　　類似問題值得各方警惕。倘若好的制度安排被某些人鉆空子“玩壞”了，不僅白白浪費了寶貴的財政資金，讓被服務的百姓空歡喜一場，還會損害政府部門的公信力。

　　有關部門要舉一反三，及時修正糾偏，彌補可能存在的漏洞，尤其是在“跟誰買”“怎么買”及“買得值”上下功夫。在具體實施過程中，“買完”不是最后環(huán)節(jié)，“買得值”才是最終檢驗。

　　往大里說，政府購買服務涉及國家治理方式、社會管理模式和財政資金使用方式的改變，是對傳統(tǒng)管理模式的變革與創(chuàng)新。這需要有關方面在制度設計、系統(tǒng)化完善、服務對象反饋機制、懲處追責機制等層面進行創(chuàng)新。期待更多地方能貢獻出當地的智慧樣本，使政府購買服務真正讓百姓受益。

　　政府購買服務中，有一些領域是人們日常不太關注的，有些項目涉及的款額也不大，但百姓的獲得感始終是衡量服務水準的第一法則。讓每一分錢都花在百姓需要的地方，是對政府部門管理水平的考驗，更是相關部門的職責所在。