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幾年前到巴西,一位華僑朋友告訴我,這里的許多商店都在賣中國貨,很便宜,不過……“不過什么?”在我連連追問下,朋友有點(diǎn)窘迫地回答:“就是質(zhì)量,似乎差一點(diǎn)……”“舉例、舉例”“譬如,圓珠筆,買一大把,不是不出水,就是漏,結(jié)果把孩子們的書包、課本、衣服都弄臟了。當(dāng)?shù)厝酥睋u頭!迸笥训脑,讓我臉上覺得有點(diǎn)發(fā)燙。
真沒想到,在2016年1月4日召開的化解鋼鐵煤炭過剩產(chǎn)能座談會上,李克強(qiáng)總理也發(fā)出了同樣的詰問。他說:“我們的鋼鐵產(chǎn)能已經(jīng)過剩(庫存積壓到了極限),可為什么卻生產(chǎn)不了圓珠筆的‘圓珠’?”
這是真的嗎?我泱泱大國,軍艦火箭衛(wèi)星都造得出來,小小圓珠又算個(gè)啥?
諸位看官,您還真別不信,這小東西目前還真得全靠進(jìn)口!人們要問,是什么導(dǎo)致了這等荒唐?怎么才能避免出現(xiàn)類似的咄咄怪事呢?
其實(shí),對這些問題,李克強(qiáng)總理不但在問,而且也在努力予以回答。我們在他所作的《政府工作報(bào)告》中可以找到答案。問題的癥結(jié)不是別的,就是在今日中國之國民身上非常缺少一種叫做“工匠精神”的東西。工匠精神并不神秘。說穿了,就是精、益、求、精4個(gè)字。只要我們能把這4個(gè)字融會貫通,讓精益求精成為每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和每個(gè)管理監(jiān)督層面上的每個(gè)人的工作精神、勞動態(tài)度、質(zhì)量意識、服務(wù)觀念和職業(yè)道德,把違背精益求精的一切行為模式視為工作乃至生活上的底線和警戒線——這世界上還有13億中國人辦不到的事情嗎?完全可以這樣設(shè)想,目前中國在經(jīng)濟(jì)“換擋期”所遭遇到的種種供給側(cè)方面的難題,都可以在“工匠精神”的孵化中得到相應(yīng)的破解;中國龐大的制造業(yè)在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型產(chǎn)品轉(zhuǎn)型工藝轉(zhuǎn)型中所渴望的那種增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌的“質(zhì)的飛躍”也不會可望而不可即。同樣,有了“工匠精神”,中國消費(fèi)者在大量購買國外產(chǎn)品中所表現(xiàn)出的人性化個(gè)性化需求還會遲遲得不到滿足嗎?
話說起來簡單,但實(shí)際上,要讓“工匠精神”在中國的經(jīng)濟(jì)與社會生活中扎下根,扎住根,卻絕非易事。筆者所說的“扎根”是指使“精益求精”成為中國人的一種內(nèi)在素質(zhì)。要真正做到這一點(diǎn),沒有長久不懈、持之以恒的努力推進(jìn),恐難奏效。其根本原因,或者說與之抗衡的力量恰恰來自我們的歷史傳統(tǒng),來自世世代代中國人的生活和勞作方式,在數(shù)千年自給自足的自然經(jīng)濟(jì)中形成與固化的人生態(tài)度和追求。一種田園牧歌式、豆架瓜棚式、桑麻耕讀式的松弛怡然隨意,早己嵌入了我們的民族性格。老舍先生曾將這種散漫隨便不認(rèn)真的性格形容為“湯泡飯”。而要改變、打亂或更新這樣的散漫隨便,嗚呼!非一日之功。
如果我們把在自然經(jīng)濟(jì)中形成的農(nóng)業(yè)社會的生活理念視為“工匠精神”的潛在阻力;那么,在現(xiàn)實(shí)生活中,那種對金錢赤裸裸的膜拜與渴望的社會氛圍,那種毫不掩飾不顧一切地試圖迅速發(fā)財(cái)?shù)募鼻行膽B(tài),則會徹底瓦解“工匠精神”。浮躁的確是工匠精神的大敵,而由貪婪的欲火作背景,以投機(jī)取巧為時(shí)尚的浮躁則是一切精益求精價(jià)值觀和生活原則的死敵!
因此從這個(gè)角度說,要想在一切生產(chǎn)領(lǐng)域樹立“工匠精神”,就必須首先以強(qiáng)力手段制止那些毫無道德約束和信用底線的非法牟利行為;強(qiáng)力制止目前依然大量存在的,手法不斷翻新的制假造假活動。同時(shí),還要在全社會大力營造讓“工匠精神”得以健康生長的良好的人文生態(tài)環(huán)境。事實(shí)上克服浮躁,并在各行各業(yè)形成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、好學(xué)、鉆研的社會風(fēng)氣是培育和滋養(yǎng)工匠精神的最佳土壤和最好的孵化器。
萬物同理,如果我們把“工匠精神”再擴(kuò)展開來,將其寬泛地歸結(jié)為一種認(rèn)真細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)精準(zhǔn)的工作態(tài)度,那在今天的中國又有哪個(gè)地方、哪個(gè)行業(yè)、哪個(gè)崗位、哪個(gè)人不需要這種“工匠精神”呢?習(xí)近平主席在談到深化各個(gè)領(lǐng)域的改革時(shí),曾提出要“精準(zhǔn)發(fā)力”。他在談到全面建成小康社會時(shí),也曾反反復(fù)復(fù)強(qiáng)調(diào)要“精淮扶貧”。由此我們是否可以推而廣之地聯(lián)想到,實(shí)現(xiàn)社會組織管理協(xié)調(diào)的精準(zhǔn)精細(xì)同樣也是國家治理水平現(xiàn)代化的一部分。可見,不僅是在普通經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,即便是在國家的決策部門的決策領(lǐng)域,也同樣需要有“工匠精神”,它的認(rèn)真和一絲不茍。寫到這里,想到了毛澤東的一句老話:“世界上怕就怕‘認(rèn)真’二字,共產(chǎn)黨就最講認(rèn)真。”
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