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李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中提到,要“培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”。首次出現(xiàn)在政府工作報(bào)告中的“工匠精神”,引發(fā)了駐豫全國(guó)人大代表、政協(xié)委員的熱議。全國(guó)政協(xié)委員、省政協(xié)副主席張亞忠說(shuō),“中國(guó)制造之所以成為廉價(jià)制造的代名詞,與‘工匠精神’的缺失緊密相關(guān)!比珖(guó)人大代表,鄭州大學(xué)副校長(zhǎng)張倩紅也建議,“高校應(yīng)該培養(yǎng)大學(xué)生勇于創(chuàng)新的企業(yè)家精神、精益求精的工匠精神”。
說(shuō)起“工匠精神”,一般指的是工匠們對(duì)自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢、精益求精的精神,追求完美和極致,努力把品質(zhì)從99%提高到99.99%,這在制造行業(yè)表現(xiàn)得最典型。制造業(yè)文化,某種意義上就是工匠文化。蘋果手機(jī)風(fēng)靡世界,除了得益于創(chuàng)意、創(chuàng)新外,與喬布斯等人精益求精、追求完美的“工匠精神”休戚相關(guān)。
去年,筆者曾有幸在開(kāi)封朱仙鎮(zhèn)欣賞木版年畫(huà),那是一個(gè)冬天,在那條著名的年畫(huà)街頭,一位穿著皮襖、戴著圓框眼鏡的刻版老師傅坐在門檻上埋頭鑿刻,專注的神情讓人覺(jué)得,他在制作的一定是一件很神圣的東西,渾身上下流露著精粹意識(shí)和工匠精神。日本東京有家叫岡野工業(yè)株式會(huì)社的小企業(yè),只有5名職員,卻號(hào)稱沖壓加工世界第一。他們生產(chǎn)出了世界上最細(xì)的注射器針頭,據(jù)說(shuō)細(xì)到用這種針頭打針,人感覺(jué)不到痛,最多像被蚊子叮了一下,他們的社長(zhǎng)被日本制造界譽(yù)為沖壓金屬模具的魔術(shù)大師。
正如全國(guó)政協(xié)委員、洛陽(yáng)師范學(xué)院院長(zhǎng)梁留科所說(shuō),“各行各業(yè)出類拔萃者,都離不開(kāi)‘工匠精神’”。在中信重工,對(duì)企業(yè)發(fā)展起到引領(lǐng)作用的,就是一批“大工匠”,這些由活躍在生產(chǎn)一線的普通技術(shù)工人組成的小集體,練絕活、強(qiáng)技能、提效率,不僅推動(dòng)了企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展效益提升,也為中國(guó)重型裝備在國(guó)際上贏得了廣泛贊譽(yù)。從某種意義上來(lái)說(shuō),“工匠精神”是一種理念、一種方法,也是一股子精氣神。
有人曾經(jīng)問(wèn)德國(guó)菲仕樂(lè)鍋具的負(fù)責(zé)人,你們?cè)斓腻佌f(shuō)要用100年,賣出一口鍋也就失去了一位顧客,因?yàn)闆](méi)多少人能活100年。你看別人造的鍋,10年20年就夠了,顧客就得經(jīng)常來(lái)買,不是可以賺更多錢嗎?但是這位負(fù)責(zé)人回答說(shuō),“正因?yàn)樗匈I了我們鍋的人都不用再買第二次,所以產(chǎn)品質(zhì)量才有口碑,才會(huì)吸引更多人來(lái)買!边@也是為什么一個(gè)只有8000萬(wàn)人口的德國(guó),竟然有2300多個(gè)世界名牌,正如西門子公司總裁維爾納·馮·西門子所言,“靠的是我們的工作態(tài)度,對(duì)每個(gè)生產(chǎn)技術(shù)細(xì)節(jié)的重視”。
近年來(lái),中國(guó)游客出國(guó)游爆買全球的消息層出不窮,從韓國(guó)的化妝品、澳洲的奶粉到日本的電飯煲、馬桶蓋,讓“中國(guó)制造”尷尬不已,那么,如何塑造“中國(guó)制造”的精品形象?竊以為,還是要像全國(guó)政協(xié)委員、省科技廳廳長(zhǎng)張震宇說(shuō)的那樣,“工匠精神”的重塑絕非一日之功,是從上到下的一個(gè)系統(tǒng)工程,需要從頂層設(shè)計(jì)、外部環(huán)境、國(guó)民教育、企業(yè)文化等多方面多層次發(fā)力。
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