說(shuō)到電話(huà)號(hào)碼以“xx”代替，我們往往想到的是電視節(jié)目中的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，那是因?yàn)楣_(kāi)中獎(jiǎng)?wù)叩膫�(gè)人手機(jī)號(hào)碼涉嫌侵犯隱私。而如果政府網(wǎng)站的便民聯(lián)系方式也用“xx”代替，可就成為了笑話(huà)。

　　這個(gè)笑話(huà)日前真的發(fā)生了，在瀘州市江陽(yáng)區(qū)民政局官網(wǎng)“聯(lián)系我們”的頁(yè)面下，監(jiān)督投訴電話(huà)和郵箱，分別顯示為0830-xxxxxx和xxxxxx@163.xxx.此事經(jīng)由媒體曝光后，引發(fā)網(wǎng)友熱議。12月10日晚8時(shí)許，江陽(yáng)區(qū)電子政務(wù)辦公室在江陽(yáng)區(qū)政務(wù)微博上對(duì)此事作出了回應(yīng)，表示將對(duì)問(wèn)題進(jìn)行整改，并感謝網(wǎng)友和媒體的關(guān)心監(jiān)督。

　　應(yīng)該說(shuō)，有關(guān)部門(mén)能及時(shí)處理問(wèn)題的態(tài)度值得肯定，但此事背后折射出的不作為問(wèn)題仍然值得拷問(wèn)。

　　如果江陽(yáng)區(qū)民政局官網(wǎng)的“XX”電話(huà)號(hào)碼還可以用“技術(shù)原因”應(yīng)付公眾質(zhì)疑的話(huà)，當(dāng)?shù)仄渌块T(mén)官網(wǎng)，包括教育局、人社局、衛(wèi)生局、住建局、發(fā)改局、環(huán)保局、地稅局等網(wǎng)站的“聯(lián)系我們”一欄，點(diǎn)擊后均跳轉(zhuǎn)回網(wǎng)站首頁(yè)又該作何解釋?zhuān)窟@難道不是極度不作為嗎？

　　政府網(wǎng)站到底應(yīng)該起什么作用？本月初，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見(jiàn)》，指出政府網(wǎng)站是信息化條件下政府密切聯(lián)系人民群眾的重要橋梁，也是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代政府履行職責(zé)的重要平臺(tái)。

　　但在很多地方，政府網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)沒(méi)有得到足夠的重視�；虺鲇趹姓季S，或擔(dān)心“言多必失”，有些官員認(rèn)為，搞政府網(wǎng)站不過(guò)就是“裝樣子”，對(duì)上能應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)檢查，對(duì)下能糊弄百姓就夠了。他們既沒(méi)打算，也不愿意通過(guò)政府網(wǎng)站“加強(qiáng)與公眾的互動(dòng)交流，廣泛傾聽(tīng)公眾意見(jiàn)建議”。所以，一些地方的政府網(wǎng)站就成了“花架子”、“空殼子”。

　　在這種不作為的思想影響下，地方政府網(wǎng)站亂象層出不窮：“雙胞胎”新聞、宣傳報(bào)道錯(cuò)別字太多、回應(yīng)民眾投訴“驢唇不對(duì)馬嘴”，甚至還有的官網(wǎng)“開(kāi)天窗”、“裸奔”，網(wǎng)頁(yè)僅有框架和欄目，沒(méi)有內(nèi)容。

　　建設(shè)政府網(wǎng)站的本意，應(yīng)該是順應(yīng)信息化時(shí)代的發(fā)展，為政府通過(guò)網(wǎng)絡(luò)世界問(wèn)民生、聚民智、解民憂(yōu)打開(kāi)一扇窗。對(duì)于某些地方政府網(wǎng)站存在的問(wèn)題，必須盡快處理，背后反映出的不作為“衙門(mén)習(xí)氣”也應(yīng)加以整治。這不僅是作風(fēng)建設(shè)的要求，也是我國(guó)構(gòu)建服務(wù)型政府的必然選擇。