政務(wù)微博建設(shè)應(yīng)該樹立這樣的觀點：既然要做就要做好。不能把政務(wù)微博當成政績工程、形象工程，而應(yīng)認真用好這個工具，認真研究其規(guī)律，主動探索其途徑，自覺遵守其規(guī)則

    上周，北京市出臺7條關(guān)于改善政務(wù)微博工作的具體措施，要求今后政務(wù)微博以政務(wù)信息為主要發(fā)布內(nèi)容，每日發(fā)布量不少于當日發(fā)布總量的60%.

    這看似多余：政務(wù)微博，不發(fā)政務(wù)信息發(fā)什么？但這項規(guī)定絕非無所指。

    翻看當下很多政務(wù)微博，勵志寓言和心靈雞湯儼然已成為重要組成部分。這類微博陽光無害，正能量滿滿，轉(zhuǎn)載率高還能少惹是非，對政務(wù)微博的小編來說，往往是最適合編輯的內(nèi)容。所以今天的政務(wù)微博上，無論是公安還是交警，無論是城市發(fā)布還是氣象發(fā)布，滿眼都是各種“親”，各種“現(xiàn)世安穩(wěn)，歲月靜好”。

    我國推廣電子政務(wù)10多年來，信息公開形成了固定的模式和套路。當前基本每個縣市都有自己的政府門戶網(wǎng)站，但其內(nèi)容通常是些安民告示、領(lǐng)導(dǎo)活動、各方報道，相當一部分瀏覽量并不大。政務(wù)微博的出現(xiàn)，讓很多人對政府推進電子政務(wù)有了新期待，希望微博能真正成為一個良好的互動平臺，主動回應(yīng)各界關(guān)切，及時發(fā)布權(quán)威信息，引導(dǎo)社會輿論，凝聚社會正能量。

    從2011年起，我國政務(wù)微博進入快速發(fā)展階段。目前在新浪、騰訊兩大平臺認證的政務(wù)微博總數(shù)已超24萬。短短3年時間，政務(wù)微博已經(jīng)成為微博大家庭的一條重要分支，成為政府信息公開的主要途徑之一，成為政府和群眾之間一座重要的溝通橋梁。

    但在自媒體這個復(fù)雜多變的生態(tài)圈中，政務(wù)微博也存在一些值得注意的問題。除了喜歡熬煮心靈雞湯，有些政務(wù)微博在信息發(fā)布的要么是文件摘編，要么是工作匯報，信息基本上是“近日”“近來”打頭，內(nèi)容基本上都是明日黃花，語氣基本上不痛不癢，看的少，評的少，轉(zhuǎn)的更少，且不談傳播效果如何，估計傳播的人都會覺得索然無味。

    其實，政務(wù)微博也有自己的難處。一些政務(wù)微博無論是在機構(gòu)設(shè)置、人員組成，還是資源配置方面都不處在優(yōu)先考慮的位置，很多核心的政務(wù)信息微博編輯要么不知道，要么很晚知道，影響了突發(fā)事件回應(yīng)的及時性和真實性。有人擔心，微博一旦說錯點兒話不但會引起網(wǎng)民的圍觀和嘲諷，小事變成大事，這讓很多政務(wù)微博都有“還不如不說”的委屈。

    但是，職能機構(gòu)既然選擇新媒體這個工具作為改進工作的抓手，就應(yīng)該認真研究其規(guī)律，主動探索其途徑，自覺遵守其規(guī)則。既要及時準確地發(fā)布政務(wù)信息，應(yīng)對各類事件，又要積極建立互動機制，回應(yīng)各界關(guān)切。

    政務(wù)微博建設(shè)應(yīng)該樹立這樣的觀點：既然要做就要做好，做不好還不如不做。不能把政務(wù)微博當成政績工程，當做形象工程，而應(yīng)認真用好這個工具，把它當作回應(yīng)關(guān)切的喇叭，了解民情的窗戶，溝通群眾的橋梁，溫暖民心的火爐，化解戾氣的春風(fēng)，讓政務(wù)信息公開更加適應(yīng)新媒體時代的需求，也更加符合人民群眾的期待。