近日，鐵路12306訂票網(wǎng)站相關(guān)人士表態(tài)：春運期間若其他瀏覽器搶票插件影響了12306訂票網(wǎng)站正常使用，將繼續(xù)采取屏蔽措施。此說法一出，立即引來了獵豹、360瀏覽器等多家企業(yè)集體回應(yīng)。獵豹發(fā)文稱，搶票軟件需打破壟斷，期望與12306來一場“男人般的較量。”（見12月11日《京華時報》）

    2013年春運、十一黃金周期間的火車票發(fā)售過程中，獵豹、360等瀏覽器研發(fā)出搶票插件，可自動刷票搶票，給12306購票網(wǎng)站開了“外掛”，弄得官網(wǎng)很尷尬。12306網(wǎng)站曾連夜修改代碼，屏蔽了搶票軟件，可隨后360瀏覽器等搶票插件又迅速攻破12306“防火墻”。此般攻防大戰(zhàn)，曾一度在一天內(nèi)上演了9個回合。

    當此背景下，12月6日，12306網(wǎng)站新版本推出自動刷票功能。遺憾的是，市場瀏覽器還是火眼金睛地稱，“網(wǎng)頁版自動刷票功能要真實可靠，不能玩噱頭。我們的技術(shù)團隊發(fā)現(xiàn)你的前臺和后臺是兩張皮，到底是真刷票還是假刷票，你們說是啥就是啥？”12月9日，中國鐵科院方面表示，若搶票插件影響正常售票，那么仍將對其采取技術(shù)屏蔽。

    刀來劍往，煞是熱鬧，但買票的乘客大多不是“技術(shù)控”，他們更關(guān)心的是：買張票，能不能讓我們少一些年復(fù)一年的不堪？

    如果市場化的瀏覽器并不存在安全漏洞，也不會虛耗12306的資源，那么，它們也多有幫乘客早點回家的善意。對公眾來說，兩個結(jié)論不言而喻：一者，要不是有2013年的“搶票插件大戰(zhàn)”，不敢說12306一定拿不出搶票的網(wǎng)頁版，起碼不至于在民意倒逼下行動如此之快；二者，瀏覽器廠商對12306的步步緊逼，與其說是一種市場競爭，不如說是另一種公共監(jiān)督。沒有他們，公眾哪里會知道購票網(wǎng)站本該怎樣？在購票程序上又怎會有這么多細致的設(shè)計？

    客觀地說，12306購票官網(wǎng)也在進步，只是多少有點被動。要跑贏競爭者，12306升級的步子得再快些。官網(wǎng)有資金、有用戶，自己強大起來，才是最重要的，公眾期待更方便更可靠的購票通道。