工人療休養(yǎng)院如何在堅持公益性服務(wù)性的前提下“活下去”，而且能“活得精彩”，這是擺在不少地方工會及工人療休養(yǎng)院面前的嚴(yán)峻課題。

　　據(jù)《工人日報》8月13日報道，僅靠吃“計劃飯”、一度陷入生存困境的安徽省黃山工人療養(yǎng)院，近年來通過參與招投標(biāo)、做精服務(wù)、“借船出�！钡雀母锱e措成功自救，擦亮了“工”字招牌，達(dá)到社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。

　　工人療休養(yǎng)院旨在為職工群體提供療養(yǎng)、休養(yǎng)、保健、康復(fù)等療休養(yǎng)服務(wù)，是工會直接服務(wù)職工群眾的重要陣地。多年來，工人療休養(yǎng)院在維護(hù)勞動者療休養(yǎng)權(quán)益、促進(jìn)職工群眾身體健康和社會生產(chǎn)力發(fā)展中，發(fā)揮了積極有效的作用。但隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，不少工人療休養(yǎng)院由于服務(wù)方式落后、服務(wù)產(chǎn)品單一、服務(wù)設(shè)施陳舊，在產(chǎn)品、人才、技術(shù)上存在明顯短板和不足，難以適應(yīng)現(xiàn)實需要，經(jīng)營上難以為繼甚至停業(yè)歇業(yè)，有的整體出租、承包、委托經(jīng)營等，導(dǎo)致公益性、服務(wù)性的弱化或喪失。

　　為改變這種狀況，各級工會對工人療休養(yǎng)院進(jìn)行改革調(diào)整，近年來更是大力清理整改，下大力氣收回出租、承包、委托經(jīng)營的工人療休養(yǎng)院，重新規(guī)劃、整合資源，回歸公益、聚焦主業(yè)。工人療休養(yǎng)院如何在堅持公益性服務(wù)性的前提下“活下去”，而且能“活得精彩”，這是擺在不少地方工會及工人療休養(yǎng)院面前的嚴(yán)峻課題。

　　黃山工人療養(yǎng)院的實踐在某種程度上提供了一種可借鑒的答案，即把市場化運(yùn)作機(jī)制同公益服務(wù)導(dǎo)向有機(jī)統(tǒng)一起來。它突破了工人療休養(yǎng)院單純依靠上級撥款、吃“計劃飯”維持生存的舊有模式，主動適應(yīng)職工和社會需求，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，努力接軌市場，通過積極參加招投標(biāo)和創(chuàng)新營銷方式、管理方式等市場化手段，扭轉(zhuǎn)了虧損局面，不僅拓展了生存和發(fā)展的空間，而且擴(kuò)大了公益性服務(wù)規(guī)模，提升了服務(wù)職工的能力，實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。

　　類似的探索在陜西、河北、廣西、山東等地的工會和工人療休養(yǎng)院也取得了各自的成功經(jīng)驗。從這些改革實踐中，我們可以獲得諸多啟示。

　　其一，當(dāng)前，很多工人療休養(yǎng)院形成了以勞模療休養(yǎng)基地、職工醫(yī)療康復(fù)定點機(jī)構(gòu)、職工健康管理中心為代表的“三大品牌”。有的工人療休養(yǎng)院根據(jù)自身實際，發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢，拓展重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域，形成品牌特色，如有的偏重于職工健康管理，有的突出醫(yī)療保健和康復(fù)等，都收到了不錯的效果。

　　其二，普遍注重提升內(nèi)部管理水平和市場營銷能力。一些療休養(yǎng)院運(yùn)用企業(yè)化的用人機(jī)制和市場化的管理模式，聘請職業(yè)經(jīng)理人負(fù)責(zé)療養(yǎng)院的具體運(yùn)營管理，使得服務(wù)的專業(yè)化、精細(xì)化水平明顯提升。

　　其三，做優(yōu)做強(qiáng)主業(yè)，離不開上級工會及政府部門的支持。發(fā)展得比較好的工人療休養(yǎng)院大多得到上級工會的支持，福建等地工會還積極爭取到相關(guān)政府部門的政策支持，這些都為療休養(yǎng)院的發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)和條件。

　　其四，健全人才保障機(jī)制。一方面，工會自身下功夫培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才和專業(yè)人才，深化人事、勞動、薪酬制度改革，實現(xiàn)從身份管理到崗位管理的轉(zhuǎn)變。另一方面，各工人療休養(yǎng)院也應(yīng)主動培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)人才。

　　事實上，許多工人療休養(yǎng)院由于建立時間較早，大多位于旅游區(qū)的黃金地段，加上牌子老，可謂占據(jù)天時、地利等優(yōu)勢。

　　當(dāng)前，黨和政府對職工健康權(quán)益越來越重視，職工保健意識日益增強(qiáng)，職工療休養(yǎng)事業(yè)存在很大的發(fā)展空間。如何在堅持公益性、服務(wù)性本色的同時搶抓機(jī)遇，不斷創(chuàng)新服務(wù)形式、豐富服務(wù)手段、完善服務(wù)內(nèi)容，提供更高水平的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，各級工會和工人療休養(yǎng)院工作者還須繼續(xù)努力探索。