這兩天，社交媒體被湖北荊州“電梯吃人”事故刷屏。有人在給那位不幸的母親“點蠟燭”，有人在轉(zhuǎn)發(fā)電梯事故緊急避險常識，有人在追問事故原因和事故責任，然而，還有一類人在做一些不太光彩的勾當——他們涌向相關(guān)微博和媒體報道的評論區(qū)，用不同的賬號，復制并粘貼一些似是而非的說法，暗示事故是因為遇害者不聽勸阻執(zhí)意乘坐正在維修的電梯所致。

　　在事故遇害者家屬的微博跟帖中，有很多人都“爆料”說，當時工作人員已告知遇害者電梯是壞的，她老公沒有上來，但她不聽勸；更夸張的是，還有人以電梯工的身份“還原”當時的場景，說遇害者告訴工作人員“沒事兒，我到時候跨過踏板就好了”……在某網(wǎng)站的報道評論區(qū)，也有多個跟帖，以在現(xiàn)場目擊的口吻，稱“兩個工作人員已經(jīng)跟那個女的說電梯是壞的還在修，是那個小孩吵著一定要上電梯，媽媽沒有聽工作人員勸告……”

　　這樣四處都有、整齊劃一的攪渾水，不得不讓人懷疑背后是有人組織的。有網(wǎng)友指出，這極有可能是雇傭?qū)ｉT的“水軍”來搗亂的——尤其一些“爆料者”連微博頭像都沒有，此前也沒轉(zhuǎn)發(fā)或發(fā)布其他微博，更令人生疑。這些人通常受雇于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司，以拿錢幫人發(fā)帖回帖造勢為生�！�

　　把輿論之水攪渾，模糊事件焦點，轉(zhuǎn)移核心話題，淡化事故主體責任，是“水軍”們的看家本領(lǐng)。就“電梯吃人”這件事而言，即便權(quán)威官方——荊州市安監(jiān)局局長都出來澄清說“事發(fā)時電梯并不處于維修狀態(tài)”之后，那些混淆輿論的聲音依舊像病毒一樣在網(wǎng)上蔓延。人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室發(fā)布的抽樣報告顯示，22％的網(wǎng)友認為是“女子執(zhí)意乘電梯釀慘劇”。

　　與這起“電梯事故”類似，在以往的很多安全事故、媒體事件中，都有大量的“水軍”出沒。他們用各種注水帖將真實的網(wǎng)絡(luò)民意“淹沒”，進而有組織、有預謀地把控著輿論走向；在有些案例中，一些“能量”比較大的人，甚至可以一邊發(fā)動“水軍”灌水一邊刪除其他帖子，讓輿論聲音呈一邊倒。

　　此前，聽一位在企業(yè)公關(guān)部工作的朋友說，動用“水軍”造勢早已是公開的秘密，“水軍”們還會通過“發(fā)一帖頂多帖”等形式，讓“自己人”的聲音牢牢把控微博評論、新聞跟帖的“熱帖區(qū)”；如果不想有明顯的“水軍”痕跡，還可以要求公關(guān)公司編寫不同的“注水帖”，但這樣需要支付更多的費用�！�

　　“逢事故必有水軍”，是一種性質(zhì)很惡劣的輿論亂象。一旦事件真相被“水軍”混淆，民意就有可能被誤導，事故追責也會受到影響。如果花錢雇傭“水軍”就能逃避追責，事故責任人恐怕不會反思事故原因、總結(jié)事故教訓，很多悲劇性事故也將因此重演。另一方面，“水軍”猖狂地顛倒是非黑白，對于事件當事人及家屬，不啻一種“二次傷害”。

　　逝者已矣，如果一條生命的消逝、一個家庭的破碎，被一些人以“花錢消災”的方式糊弄過去，而不能換來應(yīng)有的檢討、反思和追責，這樣的結(jié)果將令人深感遺憾。對于“水軍”亂象，除了呼吁那些“賺臟錢”的人良心發(fā)現(xiàn)而“改行”，也需要有關(guān)部門拿出對癥的治理手段。另外，作為旁觀者，我們起碼可以做到，面對紛繁復雜的網(wǎng)絡(luò)輿論，多一些甄別能力，別太輕易被“水軍”忽悠，努力發(fā)掘真相并讓正義得以伸張。

　　事故還在調(diào)查中，我們期待有關(guān)方面盡快給出權(quán)威的說法，給逝者一個交代。