近日，銀行卡免收管理費(fèi)和年費(fèi)的話(huà)題引起網(wǎng)友熱議，網(wǎng)上有消息流傳稱(chēng)，自今年5月1日起，銀行卡年費(fèi)和管理費(fèi)可以取消，但要自己到銀行申請(qǐng)，銀行并不會(huì)主動(dòng)幫客戶(hù)取消，并且一個(gè)銀行最多只能申請(qǐng)一張卡免年費(fèi)和管理費(fèi)。多家銀行昨日稱(chēng)確實(shí)如此，不想繼續(xù)被收取管理費(fèi)和年費(fèi)的用戶(hù)得趕緊到銀行申請(qǐng)辦理。不過(guò)，減免費(fèi)用早在去年8月1日就已經(jīng)可以申請(qǐng)了。（5月26日《信息時(shí)報(bào)》）　　

　　按照我們的理解，既然銀行想取消借記卡管理費(fèi)和年費(fèi)，那就應(yīng)該痛痛快快地一步推行到位，統(tǒng)一予以減免，讓大家一起享受“免費(fèi)大餐”。退一步講，就算在借記卡管理費(fèi)和年費(fèi)上可能附著一些服務(wù)，有些人需要這些服務(wù)，所以必須由客戶(hù)主動(dòng)提出取消申請(qǐng)，那銀行也應(yīng)把這一政策完完整整地公之于眾，敞開(kāi)大門(mén)歡迎客戶(hù)前來(lái)辦理。但現(xiàn)在的事實(shí)卻是，雖然這一規(guī)定早在去年8月1日就實(shí)施了，但銀行方面卻耍起了小心眼，為了多收一些費(fèi)用，竟然遮遮掩掩，默不作聲。這太不厚道。

　　盤(pán)點(diǎn)銀行近年的一些行為，不難發(fā)現(xiàn)，銀行對(duì)客戶(hù)耍小心眼的例子并不少見(jiàn)。譬如定期轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)，銀行一般只是將儲(chǔ)戶(hù)到期的存款按央行現(xiàn)時(shí)基準(zhǔn)利率進(jìn)行轉(zhuǎn)存，而銀行對(duì)其他客戶(hù)承諾的上浮利率卻被排除在外，這也就是說(shuō)，客戶(hù)一旦選擇定期轉(zhuǎn)存，就會(huì)損失銀行自行上浮的那部分利息，少則兩成，多則三成以上。可銀行對(duì)此卻一聲不吭，以致不少人中了轉(zhuǎn)存的“低息陷阱”。再如在銀行卡密碼的設(shè)置上，如果客戶(hù)設(shè)置了密碼，一旦丟失或被克隆遭盜刷，那么造成的損失基本由個(gè)人負(fù)責(zé)；相反，若不設(shè)置密碼，憑簽名消費(fèi)，那一旦出事，個(gè)人承擔(dān)的責(zé)任就很小，大部分責(zé)任由商家或發(fā)卡行承擔(dān)�？摄y行就是不肯把“不設(shè)密碼更安全”這一秘密告訴客戶(hù)，剝奪了客戶(hù)的選擇權(quán)。

　　表面看來(lái)，銀行對(duì)客戶(hù)耍小心眼，確實(shí)有利于自己，或多賺了錢(qián)，或減少了自己的責(zé)任。但可以肯定的是，一旦老百姓知道了實(shí)情，心里就會(huì)很不舒服，甚至?xí)䦟?duì)當(dāng)事銀行產(chǎn)生一種厭惡感、拒絕感，今后就有可能不愿意再踏進(jìn)這家銀行。而現(xiàn)在的形勢(shì)是，我國(guó)當(dāng)年加入WTO申請(qǐng)的15年保護(hù)期即將到期，金融領(lǐng)域?qū)ν赓Y全面開(kāi)放已近在眼前，到時(shí)候，面對(duì)服務(wù)真誠(chéng)、熱情的外資銀行，公眾就有可能用腳進(jìn)行投票。果真如此，那國(guó)內(nèi)銀行今天的“小心眼”，就有可能在明天弄丟大市場(chǎng)。