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文匯報(bào):“蘋果后門”與隱私保護(hù)責(zé)任的遷移
//8858151.com2014-08-04來源: 文匯報(bào)
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  人類的行為自由與責(zé)任,個(gè)人進(jìn)行道德選擇的能力,個(gè)人夢想未來的追求,都需要隱私權(quán)庇護(hù)的富有個(gè)性和有些散漫的空間。因此,將隱私保護(hù)的責(zé)任,從民眾轉(zhuǎn)移到數(shù)據(jù)使用者不僅存在充分的理由,而且也具有重大的社會意義

  商業(yè)倫理堵不住行業(yè)后門

  由黑客曝光的蘋果手機(jī)“后門”,已經(jīng)釀成了移動(dòng)互聯(lián)與大數(shù)據(jù)的一個(gè)重大事件。蘋果公司承認(rèn),可以通過一項(xiàng)未曾公開的技術(shù)獲取iPhone用戶的短信、通訊錄和照片等個(gè)人數(shù)據(jù)。蘋果辯解稱,這個(gè)技術(shù)是為診斷功能服務(wù)的,蘋果從未與任何國家的任何政府機(jī)構(gòu)就任何產(chǎn)品或服務(wù)建立過所謂后門,也從未并永遠(yuǎn)不會開放其服務(wù)器。但是蘋果在不告知用戶,未征得用戶同意的情況下,就收集大量隱私數(shù)據(jù)信息的做法,顯然違背了起碼的商業(yè)倫理,引發(fā)廣泛的疑慮與批評也是必然的。

  蘋果“后門”事件其實(shí)并不是一個(gè)孤立的現(xiàn)象,它暴露了電子通訊與信息行業(yè)的一個(gè)潛規(guī)則。相比蘋果的iOS系統(tǒng),目前最主流的智能手機(jī)操作系統(tǒng)安卓的問題肯定更大,很多手機(jī)制造商和應(yīng)用開發(fā)商,利用系統(tǒng)超級權(quán)限,盜取手機(jī)用戶隱私信息,遠(yuǎn)程控制用戶手機(jī),向用戶推送廣告,直接強(qiáng)制安裝應(yīng)用等等。大數(shù)據(jù)和改善用戶體驗(yàn)的旗號,變成了集體侵犯消費(fèi)者權(quán)益的借口。由于監(jiān)管缺失,竊取用戶隱私已經(jīng)形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,在制度環(huán)境中裸奔的用戶,只能自求多福了。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們無法拒絕智能便利的誘惑,同時(shí)也缺乏防范風(fēng)險(xiǎn)的資源,不具備自我保護(hù)的能力。任何有關(guān)隱私保護(hù)的善意的提醒,最終只能淪為一句空話。

  隱私權(quán)與技術(shù)的追問

  如今大家耳熟能詳?shù)碾[私權(quán)概念,其實(shí)只有短短一百多年的歷史。19世紀(jì)末由于可攜式照相機(jī)和黃色小報(bào)對私人生活領(lǐng)域的入侵,引發(fā)了社會對隱私權(quán)問題的關(guān)注。華倫和布蘭迪在1890年12月出刊的《哈佛法學(xué)評論》發(fā)表了第一篇有關(guān)隱私權(quán)的文章,認(rèn)為攝影和新興報(bào)業(yè)給社會帶來了新的威脅,要求法庭根據(jù)“現(xiàn)代企業(yè)和發(fā)明”規(guī)則對隱私權(quán)進(jìn)行評估,并強(qiáng)烈呼吁隱私保護(hù)。到1960年代,西方法律界形成了使用至今的隱私權(quán)概念,包括隱私隱瞞權(quán)、利用權(quán)、維護(hù)權(quán)和支配權(quán),并延伸出人格的自由發(fā)展權(quán)和幸福追求權(quán)等等。

  隱私權(quán)可以說是對技術(shù)和商業(yè)劃定的法律邊界。如果說攝影和報(bào)業(yè)的發(fā)展,讓人們有時(shí)間比較從容地應(yīng)付技術(shù)對于人性和社會的干涉甚至入侵,那么移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)的飛速推進(jìn),則讓人們難以及時(shí)應(yīng)對和合理防范,不僅風(fēng)險(xiǎn)的形式是全新的,風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容也常常是未知的。移動(dòng)互聯(lián)帶來的病毒式傳播方式,也改變了“發(fā)表”和相應(yīng)的隱私權(quán)的含義。同時(shí),政府也有條件和能力比以往更方便、更隱秘地濫用權(quán)力。

  邁克爾·塞勒在《移動(dòng)浪潮:移動(dòng)智能如何改變世界》一書中認(rèn)為:我們需要一個(gè)新運(yùn)動(dòng),就像當(dāng)年華倫和布蘭迪所推動(dòng)的運(yùn)動(dòng)一樣。我們已經(jīng)忘記了為什么當(dāng)年會出臺隱私權(quán)法,而我們需要重新審視隱私權(quán)的基本原則,然后創(chuàng)造出新的保護(hù)個(gè)人隱私和尊嚴(yán)的理論。傳統(tǒng)意義上說,政府部門往往后知后覺,而事實(shí)上華盛頓似乎把維基解密事件看作國家安全問題,而不是更基礎(chǔ)的隱私權(quán)問題。答案非常復(fù)雜,不僅需要慎重考慮自相矛盾的目標(biāo),而且需要對數(shù)字問題本身進(jìn)行根本的反思。

  1853年海德格爾在巴伐利亞藝術(shù)協(xié)會作的題為《技術(shù)的追問》的報(bào)告,至今依然具有啟示性。技術(shù)在為我們提供便利的同時(shí),也創(chuàng)造了由制造者、開發(fā)者所引領(lǐng)的潮流,技術(shù)在不知不覺中可能成為決定我們生活和命運(yùn)的東西,我們?nèi)匀恍枰窈5赂駹栆粯,去關(guān)注、思索、處理現(xiàn)實(shí)的“技術(shù)世界”中的諸多關(guān)系與矛盾。我們依然需要像海德格爾一樣,既反對崇拜技術(shù),也不簡單地反對技術(shù),而是要揭示技術(shù)的本性,從而讓技術(shù)作為技術(shù)存在,讓世界作為世界存在。

  從民眾到數(shù)據(jù)使用者的責(zé)任遷移

  在移動(dòng)互聯(lián)與大數(shù)據(jù)時(shí)代,原有的制度規(guī)范其實(shí)已經(jīng)無法勝任保護(hù)個(gè)人隱私的責(zé)任了。在以往的時(shí)代,個(gè)人身份信息包含的是名字、身份證號碼、財(cái)務(wù)與信用記錄等,隱私保護(hù)只需確保這些結(jié)構(gòu)簡單明了的信息不被使用就行了,匿名化或是單純隱藏就成為簡單有效的手段。而如今,即使是最無害的數(shù)據(jù),只要被采集到足夠的數(shù)量,同樣會暴露個(gè)人身份。目前隱私保護(hù)的核心準(zhǔn)則是讓人們自主決定是否、如何以及經(jīng)由誰來處理他們的信息,但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這個(gè)偉大的理想往往演變成“告知與許可”的公式化系統(tǒng)。但是問題的復(fù)雜性在于,大數(shù)據(jù)的價(jià)值很大一部分是體現(xiàn)在二級用途上的,數(shù)據(jù)收集者在采集數(shù)據(jù)時(shí)并不清楚這些數(shù)據(jù)將來會作什么用途,而用戶更是完全無法預(yù)估為了眼前的便利作出的許可行為,究竟蘊(yùn)含著怎樣的風(fēng)險(xiǎn)和威脅。因此“告知與許可”已經(jīng)不再是一個(gè)有效的保護(hù)機(jī)制了。

  維克托·邁爾-舍恩伯格和肯尼思·庫克耶在《大數(shù)據(jù)時(shí)代:生活、工作與思維的大變革》一書中認(rèn)為,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,我們需要設(shè)立一個(gè)全新的隱私保護(hù)模式,這個(gè)模式應(yīng)該更著重于數(shù)據(jù)使用者為其行為承擔(dān)責(zé)任,而不是將重心放在收集數(shù)據(jù)之初取得個(gè)人同意上。數(shù)據(jù)使用者比任何人都明白他們想要如何利用數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)使用者同時(shí)也是數(shù)據(jù)二級應(yīng)用的最大受益者,所以理所當(dāng)然應(yīng)該讓他們對自己的行為負(fù)責(zé)。保護(hù)個(gè)人隱私,需要個(gè)人數(shù)據(jù)處理者對其政策和行為承擔(dān)更多的責(zé)任。

  在移動(dòng)互聯(lián)與大數(shù)據(jù)時(shí)代,風(fēng)險(xiǎn)防范并沒有萬無一失的方法,大數(shù)據(jù)從根本上說是根據(jù)過往的信息猜測未來的一種方法,而且數(shù)據(jù)的使用者主要是基于商業(yè)目的(有時(shí)也會基于政治目的),對信息進(jìn)行優(yōu)化、高效化并最終捕捉住利益。在移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)預(yù)測的世界中,運(yùn)算法則起著決定性的作用。但是,大數(shù)據(jù)成為日常生活的一部分,并不必然意味著人類要受困于過去的行為,未來的部分可預(yù)測性并不意味著潛在的可能性的沉沒。在此,海德格爾對于技術(shù)的追問依然是有效的,直覺、信仰、不確定性和創(chuàng)意還能扮演什么角色嗎?人類獨(dú)有的弱點(diǎn)、錯(cuò)覺、錯(cuò)誤在冰冷的機(jī)器世界里也許是無足輕重的,但卻聯(lián)系著人類獨(dú)有的創(chuàng)造力、直覺和天賦。人類的偉大并不總是可以被推算,它同樣會被偶然促成。數(shù)據(jù)服務(wù)作為一種技術(shù)手段,應(yīng)該服務(wù)于更加廣大的人類生活目標(biāo)。人類的行為自由與責(zé)任,個(gè)人進(jìn)行道德選擇的能力,個(gè)人夢想未來的追求,都需要隱私權(quán)庇護(hù)的富有個(gè)性和有些散漫的空間。因此,將隱私保護(hù)的責(zé)任,從民眾轉(zhuǎn)移到數(shù)據(jù)使用者不僅存在充分的理由,而且也具有重大的社會意義。

 

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