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鄭州日報:自由攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)才能激活電信競爭
//8858151.com2014-05-19來源: 鄭州日報
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  從5月17日開始,海南省正式向用戶提供雙向號碼攜轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)實驗,除個別號段外,海南電信、海南移動、海南聯(lián)通移動網(wǎng)用戶均可自由攜號轉(zhuǎn)到海南省本地其他運營商網(wǎng)絡(luò)。

  今年以來,國家關(guān)于促進電信競爭的動作頻頻,先是發(fā)展一批民營的虛擬運營商,后來又宣布所有電信業(yè)務(wù)資費均實行市場調(diào)節(jié)價。不過,對于這兩項措施能否促進電信競爭,降低資費,業(yè)內(nèi)并不看好。

  以虛擬運營商為例,不過是從三大運營商批發(fā)語音和上網(wǎng)流量,然后再轉(zhuǎn)賣給消費者,所以虛擬運營商所能帶來的競爭很有限,從目前各虛擬運營商公布的資費水平來看,與三大運營商相比并無多少優(yōu)勢!半娦刨Y費市場調(diào)節(jié)”同樣如此,由于三大運營商目前利益格局基本固化,誰都不會輕易發(fā)起價格戰(zhàn),帶來兩敗俱傷的結(jié)局。

  其實,從國際經(jīng)驗看,促進電信競爭,降低資費最有力的武器,是放開攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。此前有調(diào)查表明,超過7成的用戶表示即使不滿意運營商的服務(wù)也不愿換。攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的實質(zhì),在于賦予消費者更大的選擇權(quán),使消費者可以低成本地“用腳投票”;這項改革不一定會改變當前的電信格局,但會倒逼各家運營商提升服務(wù),讓利于消費者。這一點,從國外經(jīng)驗就可得到佐證:英國實施攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后,每月簽約電話資費指數(shù)下降3%,包括預(yù)付費業(yè)務(wù)在內(nèi)的所有移動電話資費指數(shù)下降近5%;美國攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)之后,運營商T-Mobile也下調(diào)了某業(yè)務(wù)套餐的價格,調(diào)整幅度高達33%。

  正因為攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)直接沖擊現(xiàn)有的市場格局和利益格局,蠶食運營商的蛋糕。運營商對于攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的積極性并不高。此前,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)喊了很多年,但遲遲難以推開,即便個別試點攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的地區(qū),均是單向轉(zhuǎn)網(wǎng),形式大于意義。而且即便如此,為了留住現(xiàn)有客戶,運營商客觀上會設(shè)置各種條件阻礙轉(zhuǎn)網(wǎng)。比如享受優(yōu)惠套餐的無法轉(zhuǎn)網(wǎng)等等。

  電信消費,是拉動內(nèi)需的一大利器,從電信業(yè)實現(xiàn)市場決定的目標看,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的改革步驟需要進一步加快。2010年天津已經(jīng)啟動了攜號雙向轉(zhuǎn)網(wǎng),直到2014年才開始海南攜號雙向轉(zhuǎn)網(wǎng);2010年兩個地區(qū)試點,2014年才拓展到五個地區(qū)。這個速度明顯偏慢。在總結(jié)天津和海南試點基礎(chǔ)上,明年應(yīng)在更多地方全面推開。

  另一方面,攜號雙向轉(zhuǎn)網(wǎng)也需要邁向全面自由。以這次海南放開攜號雙向轉(zhuǎn)網(wǎng)為例,170、157和188號段的用戶暫不參與號碼攜帶業(yè)務(wù)。把特定號段排斥在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)之外,可能是出于對個別運營商的保護,但它傷害的卻是消費者的自由選擇權(quán)。

  攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)不僅給消費者實惠,某種意義上說,對于運營商也是好事。因為只有在競爭的壓力下,運營商才會不斷去改善公司治理,壓縮成本,提高經(jīng)營效率,如此將能大大提升各個運營商的競爭力。由此可見,無障礙的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)帶來的,最終將是雙贏格局。

 

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