王成喜 漫畫

    12月15日凌晨，有網(wǎng)友在天涯論壇發(fā)帖稱，因為不明白交通違章的處理依據(jù)，遂向廣西玉林市博白縣交警的官方微博咨詢，結(jié)果被民警龐春堯通過私信回復(fù)“你個白癡”，引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注。（12月18日《南方都市報》）

    作為官方微博的代管民警，龐春堯理應(yīng)以溫和有禮的態(tài)度，及時周到地回答網(wǎng)友的各種問題�？伤购茫鎸W(wǎng)友的詢問，卻以“你個白癡”作答。如此出口傷人，到底為了哪般？

    也許在龐春堯看來，所有前來咨詢問題的網(wǎng)友，都是給他找事的，都是給他添麻煩的，都是讓他討厭的；但“代管民警”的職責(zé)，又讓他不能不回答網(wǎng)友的咨詢，所以，在正式回答完網(wǎng)友的問題之后，他要再加上一句辱罵。想來在那種情況下，只有罵人，才能讓他發(fā)泄心中的怨氣。這也難怪，一些民警常常把自己看作“大爺”；若有不識相的網(wǎng)友麻煩“大爺”解答問題，不是純粹找罵嗎？

    看起來，罵人只是龐春堯的個人行為，但在這種個人行為的背后，卻有不可忽視的扭曲心態(tài)。

    作為民警，龐春堯自然要與同事一起工作，因此，他所身處的工作環(huán)境，對他有著巨大的影響。試想一下，若是他周圍的同事全都對群眾懷有敬畏之心，將為群眾服務(wù)當作自己的天職，那么，這種氛圍一定會影響到龐春堯，讓他本能地尊重群眾善待群眾。但可惜的是，當前一些民警只是將群眾當作自己的管理對象，而非服務(wù)對象，無論是說話還是做事，處處充滿了對群眾的輕視甚至敵視。有了這樣的心態(tài)，一個民警出口傷人也就不難理解。