停售站臺(tái)票后，乘客辦理“愛心卡”送站。（圖片來源：北京晨報(bào)）

    據(jù)媒體報(bào)道，4月13日，北京火車站多名接站者因未被允許進(jìn)站接人，在出站口與工作人員發(fā)生爭執(zhí)推搡，并趁亂強(qiáng)闖入站。3月起，北京站、北京西站均停售站臺(tái)票，“老弱病殘?jiān)小钡戎攸c(diǎn)旅客的親友可辦理“愛心卡”進(jìn)站送人，但不能進(jìn)站接人，到站旅客可通過“小紅帽”幫忙搬運(yùn)行李。4月13日的事發(fā)生之后，北京站臨時(shí)增設(shè)了工作人員免費(fèi)代接服務(wù)。記者了解到，北京站和北京西站均已于近期停售站臺(tái)票，何時(shí)恢復(fù)發(fā)售站臺(tái)票沒有時(shí)間表.北京南站因?yàn)榇饲皼]有銷售站臺(tái)票，所以也沒有停售一說。北京四大火車站中，只有北京北站仍然售站臺(tái)票。