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陳 斌:旅游商品設(shè)計要有女人味兒
//8858151.com2014-08-15來源: 中國青年報
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  旅游商品與女人關(guān)系密切。購買旅游商品的游客以女人居多。大量數(shù)據(jù)顯示,中國公民出境旅游時,女性的化妝品、包、飾品、服裝、鞋、帽、保健品等都是被主要采購的旅游商品。

  女性在旅游時的非理性沖動式消費支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于男性,尤其在幾個女人共同出游時,購物過程中相互的影響作用非常大。女性同伴買了,自己沒買,這是不能承受的打擊。一群女人逛街只要其中一位買了東西,其他人也決不會空手而歸。逛街購物已是女性旅游的重要組成部分。

  首先,為誰買東西,男女區(qū)別很大。女人購買旅游商品普遍是為了自己、孩子或者老人,很少為丈夫購買旅游商品。即使是為丈夫買,絕大多數(shù)也只是花很少的錢買一些小東西。而男人在旅游時,多數(shù)是購買女性專用或者家里男女通用的商品,他們不敢輕易買回女人不喜歡的東西,否則下場很慘。例如我的一位博物館館長朋友曾經(jīng)買了一件自認(rèn)為很漂亮的青銅犀牛,拿到家卻遭到夫人的一頓痛斥,原因是夫人覺得嚇人。最后他只好把這尊無辜的青銅犀牛放到辦公室。

  其次,買什么東西,男女區(qū)別也很明顯。在旅游商品的選擇上,女性喜歡科技含量并不是很高且使用簡單的商品,因此她們對服裝、包、鞋、飾品等情有獨鐘。男女在旅游商品選擇中的交集是家庭共同用品,如食品、茶葉、床上用品、家用電器、照相機等。

  第三,女性選擇旅游商品時很關(guān)心別人對她所購買的商品的感受。服裝穿在身上,飾品戴在身上,包包提在手上,這些東西除了具備基本的生活功能之外,還要發(fā)揮“吸引他人眼球”的功能,滿足主人的“炫耀欲”,這種感覺恰恰也是女性旅游購物的樂趣之一。

  在一次次的旅游商品設(shè)計評審中,只要是被女性選中的商品,往往市場銷售情況會較好。而僅僅被男性看中的商品,銷售的效果一般不會好。很多男設(shè)計師在設(shè)計旅游商品時,很容易出現(xiàn)一種“報仇心理”,經(jīng)常會設(shè)計出一些自己喜歡的純爺們兒作品。一般情況下,那些屬于男性喜歡的旅游商品,市場的反應(yīng)都很冷淡。為此,有人在設(shè)計出旅游商品后,請來很多女性進行評判,從款式、功能、操作、顏色、價格等方面進行篩選,勝出者才進行加工、生產(chǎn)和銷售。

  旅游商品屬于“她”經(jīng)濟,總結(jié)起來就是以下幾點:一是她買,女人為自己,為孩子,為老人,為朋友購買旅游商品。二是為她買,男人為老婆,為女友,為母親購買旅游商品。三是她同意買,購買的旅游商品拿回家一定要被女性接受。四是她喜歡,這個“她”除了老婆、女友,還可以是女同事、女鄰居等,如果被她們贊許,那一定是買對了,買值了。

  國外的商家利用這種旅游購物的特點,開發(fā)了大量可供游客選擇的女性商品,從而使他們的旅游商品被中國游客大量購買。從設(shè)計上開發(fā)男性商品和女性商品的成本是一樣的,但銷售結(jié)果是完全不同的。既然市場需要女人味兒的旅游商品,設(shè)計師們的旅游商品設(shè)計就應(yīng)該有女人味兒!

 

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