僅僅建立起一幢幢豪華、偉岸的博物館還不夠,關鍵要有與之相配套的參觀文明與管理文化

　　上月19日正式開門迎客的上海自然博物館受到上海市民及游客的熱捧,三周來屢迎客流新高。然而大客流下,一些不文明的參觀行為也被網(wǎng)友曝光,其中一則微信引起了大家的憂慮——“上海自然博物館海星被摸死!巨蜥的腳趾也被摸斷了!”(5月10日《新聞晨報》)

　　前幾年,三聯(lián)書店出品了一本談博物館藝術的書《我不在家,就在去博物館的路上》,這本書讓人們看到了英國人對博物館的熱愛,對文化、科技與藝術的虔誠態(tài)度。同時這本書的出版,也讓國人開始反思國內博物館為何如此之少和藏品數(shù)量為何不足等問題。

　　反思聲中,更裹挾著各地文化大發(fā)展的熱浪,全國不少地方也開始積極興建博物館。最新數(shù)字顯示:截至2013年底,中國已有博物館4165家,比2012年增加了299家；全年接待人數(shù)超過6億人次。據(jù)統(tǒng)計,近三年,我們差不多是以每天一座的速度在建造博物館。

　　可問題是,僅僅建立起一幢幢豪華、偉岸的博物館還不夠,關鍵要有與之相配套的參觀文明與管理文化。就像上海自然博物館里海星被摸死、巨蜥腳趾被摸斷的情況,就讓我們清晰地看到了我們距離真正的博物館文明到底還有多遠。

　　出現(xiàn)這樣的情況,固然與游客素質低有一定關系,說明游客尚未培養(yǎng)起較高的觀展素養(yǎng)、人文素質。但筆者認為,這只是其中一個方面,最關鍵的因素還在于博物館的管理不夠專業(yè)。既然設立海星觸摸池,不就是為了讓游客去摸嗎?博物館方面是否應該考慮下客流的問題、海星的承受能力問題?現(xiàn)在倒好,出現(xiàn)了海星被摸死的情況,這是不是說明,布展本身就不夠專業(yè)、合理?

　　眼下,我們的博物館建設存在著大而無當、專業(yè)人才短缺和經(jīng)營機制不合理等短板,這些因素正威脅著中國博物館業(yè)的健康發(fā)展。據(jù)國家文物局先前的一項調查顯示:全國博物館從業(yè)人員中,大學本科以上學歷的職工僅占13.5%左右。即使在經(jīng)濟、文化較發(fā)達的浙江,人才狀況也很不樂觀。在上海,擁有140多人的中國航海博物館,文博專業(yè)出身的也不過寥寥3人。人才不足,自然管理就跟不上；管理跟不上,摸死海星也就不足為奇了。

　　遇到海星被摸死的新聞,我們不該總是一股腦地將怒火都發(fā)泄到游客身上,好像人們的素質真就低得無可救藥了。特別對于那些好奇心爆棚的“熊孩子”來說,你就是喊破嗓子他們也未必聽得進去,關鍵要循循善誘,讓他們找到釋放能量的正確地方。比如,當年在北京舉辦達·芬奇科技展時,從意大利運來的原裝模型都不能動手觸摸,但主辦方為了讓孩子了解每件機械的工作原理,都配有一臺可以動手的小模型,效果就很好。

　　其實,博物館恰恰是一個幫助社會提高個人素質的地方,參觀完博物館后,游客不僅應當吸收藝術、文化的養(yǎng)分,更應該在博物館精心的布展、講解中,潛移默化地提高個人的文明素質。一座座城市中的博物館,不能僅僅成為城市中的地標建筑,也理當成為社會教育、文明教育的基地。